경영의사결정 경영자의 의사결정 (의사결정의 의의와 성격 및 요소)

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목차

I. 의사결정의 의의

II. 의사결정의 성격
1. 의사결정의 조건
2. 의사결정의 제한

III. 의사결정의 요소
1. 과거의 경험
2. 인간관계
3. 이해관계자

* 참고문헌

본문내용

긍정적 또는 부정적 경험은 현재 상황과 연계된 미래사항에 대해 바람직한지 아닌지를 판단한다.
미래의 문제는 과거의 경험에 바탕한 의사결정으로서 과거는 의사결정의 중요한 요소가 된다.
(2) 인간관계
인간관계가 의사결정과정에 있어 중요한 요소가 되기도 한다. 문화권에 따라서는 완전한 문서에 의한 거래보다도 신의와 신용에 의한 오래된 거래관계를 더욱 중요시함으로써 의사결정에 있어 기계적 거래관계보다도 인간관계적 네트워크가 더 반영되는 경우도 있다.
(3) 이해관계자
최고경영자도 독자적인 의사결정을 하는 것은 아니다. 주위의 참모들과 협의도 하고, 관련분야 전문가의 견해도 참고하고, 현장의 건의를 받아들이기도 한다. 즉 의사결정을 하는 과정에서 조직 내에서 또는 다른 사업자, 소비자, 사회단체 등의 이해관계자들에 의해 영향을 받게 된다. 이러한 현상 때문에 상대와의 협력과 적용을 중시하는 게임이론과 카오스(Chaos)이론으로 알려진 접근방법이 의사결정과정에 자주 활용된다.
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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