[지역사회복지] 지역복지 네트워크의 통합적 사례관리 과정에서 바람직한 사례관리 체계와 역할을 본인의 의견을 중심으로 서술하시오

소개글

[지역사회복지] 지역복지 네트워크의 통합적 사례관리 과정에서 바람직한 사례관리 체계와 역할을 본인의 의견을 중심으로 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 지역복지 네트워크의 통합적 사례관리란

2. 바람직한 사례관리 체계와 역할
1) 바람직한 사례관리 체계
2) 바람직한 사례관리 역할

3. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

한계, 이에 따른 복잡하고 다양한 수요자의 복지욕구에 대한 탄력적 대응의 어려움 등을 거론해 볼 수 있다. 뿐만 아니라, 이러한 수요자 중심의 자원서비스 전달체계 방식은 재정적 측면에서도 많은 비용이 든다는 문제점을 가진다. 이러한 비효율적 이중구조를 극복하고 효과적인 통합사례 관리사업을 달성하기 위해 필요한 것은 인력(사례관리자)의 역량과 조직 환경일 것이다. 사회복지실천은 휴먼서비스로 지역사회에서 문제를 가진 개인이나 가족과 공공 행정기관 간의 인간적 상호작용이라는 수단을 통해 전달되는 것이기 때문에 사례관리자가 능동적이고 적극적인 역량을 가지고 있을 때 긍정적인 성과를 나타낼 수 있다. 또한, 조직의 자율성과 능률성이 높고 사례관리에 대한 인식이 높을수록 전담공무원의 직무효능감은 높게 나타나는 경향이있으며, 이는 통합사례관리의 성공을 가져오는 요인이 된다. 실제로 국내 한 선행연구는 사례관리에 대한 경험이 많고 근무부서가 시군구(본청)에 있을수록 사례관리자의 개인역량이 높아지고, 이에 따라 사업의 효과성이 커진다는 조사결과를 보고한 바 있으며, 또 다른 선행연구는 업무지침이 명확하고 상사로부터 긍정적인 피드백을 받는 등 조직 차원의 지지가 강할수록 사례관리사업의 효과성이 증대된다는 결과를 보고함으로써, 효과적인 통합사례관리사업을 위해 사례관리자의 역량과 조직 환경이 무엇보다 중요하다고 강조하고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 지역복지 네트워크의 통합적 사례관리 과정에서 바람직한 사례관리 체계와 역할을 본인의 의견을 중심으로 서술해 보았다. 지역주민의 다양한 복지수요에 능동적으로 대응하고 복지체감도를 향상하기 위한 본연의 목적을 달성하기 위해서는 조직의 전문성을 제고하기 위한 노력과 동시에 민관 협력체계를 강화하는 것이 필요하다. 이를 위해 민간복지기관에도 정보에 대한 접근권한과 사업수행에 대한 책임을 부여하고 민관이 각자의 장점을 활용하여 통합적으로 서비스를 제공할 수 있는 체계를 구축해야 할 것이다.
참고문헌
김상곤. 2013. “민관 협력을 통한 통합사례관리 운영체계 구축 방안”. 사례관리연구.
남진열 외. 2012. “지역사회 중심 사회복지전달체계 개선방안 고찰” 『한국지역사회복지학』.
박경숙 외. 2011. “공공사회복지전달체계 개편방안”. 한국사회복지행정연구회.
김경숙. 2009. “희망복지 전달체계 개편안의 사례관리체계 분석”. 이화여자대학교 사회복지전문대학원. 사회복지학생생연구논총.

키워드

지역복지,   사례관리,   사례관리과정,   역할,   체계