목차
I. 생태체계 이론의 주요 개념
1. 적응과 적합성
2. 스트레스와 대처
3. 관계, 역할, 유능성
II. 생태체계 관점에서의 사회복지적 활용 및 함의
* 참고문헌
1. 적응과 적합성
2. 스트레스와 대처
3. 관계, 역할, 유능성
II. 생태체계 관점에서의 사회복지적 활용 및 함의
* 참고문헌
본문내용
해결되어야 할 욕구와 문제를 서비스 이용자 개인 수준에서 인식되고 해결되어야 할 과제로 인식하기보다는 서비스 이용자와 그 환경체계에서의 상호작용 맥락의 적합성 수준을 높이고 이에 대한 대처기능을 향상시켜야 한다. 그리고 이를 통해 서비스 이용자의 욕구 전반에 연관되어 있는 환경체계와 서비스 이용자 자신의 내부체계를 강화하는 것을 목적으로 한다.
이러한 목적을 달성하기 위해 사례관리자는 서비스 이용자의 욕구와 관련된 다양한 체계 수준에서 서비스 이용자와 함께 실천을 하게 된다.
실천 범주는 [아래의 그림]과 같이 개인 내부 요인에서부터 서비스 이용자가 궁극적으로 통합되고 스스로 활용해야 할 자원을 포함하는 지역사회에 이르는 거시적 차원까지의 영역을 모두 포함하고 있다.
이에 따르면 사례관리자는 \'체계 안에서 정책을 수립하고 자원 배치를 지도하는, 보이는 그리고 보이지 않는 손으로서 활동하는 촉진자, 체계조정자, 서비스 중계자 등으로 간주\' 될 수 있다(Holloway, 1991).
또한 사례관리자는 서비스 이용자들이 필요로 하는 자원을 연결시켜 주고 서비스 전달을 조정해 주는 소개자, 촉진자, 연결자, 중재자, 옹호자 등의 역할을 해야 하며 이를 위해 지역사회의 자원, 서비스 이용자의 권리와 정책, 옹호, 중재기술 등 광범위한 지식을 가지고 있어야 한다(Hepworth & Larsen, 1986).
[그림] 생태체계 관점에서의 사례관리 실천 범주
그리고 사례관리자는 서비스 이용자에 대한 정보를 모으고, 처리하여 서비스 이용자를 대신해서 자원들의 이전을 협상하고, 서비스 전달에 대한 책임성을 획득하고, 서비스들의 제공결과를 점검하고 평가하기 위해 모든 기관, 모든 조직체계들의 경계 전반에 걸쳐서 활동해야 한다(Moxley, 1989).
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
이러한 목적을 달성하기 위해 사례관리자는 서비스 이용자의 욕구와 관련된 다양한 체계 수준에서 서비스 이용자와 함께 실천을 하게 된다.
실천 범주는 [아래의 그림]과 같이 개인 내부 요인에서부터 서비스 이용자가 궁극적으로 통합되고 스스로 활용해야 할 자원을 포함하는 지역사회에 이르는 거시적 차원까지의 영역을 모두 포함하고 있다.
이에 따르면 사례관리자는 \'체계 안에서 정책을 수립하고 자원 배치를 지도하는, 보이는 그리고 보이지 않는 손으로서 활동하는 촉진자, 체계조정자, 서비스 중계자 등으로 간주\' 될 수 있다(Holloway, 1991).
또한 사례관리자는 서비스 이용자들이 필요로 하는 자원을 연결시켜 주고 서비스 전달을 조정해 주는 소개자, 촉진자, 연결자, 중재자, 옹호자 등의 역할을 해야 하며 이를 위해 지역사회의 자원, 서비스 이용자의 권리와 정책, 옹호, 중재기술 등 광범위한 지식을 가지고 있어야 한다(Hepworth & Larsen, 1986).
[그림] 생태체계 관점에서의 사례관리 실천 범주
그리고 사례관리자는 서비스 이용자에 대한 정보를 모으고, 처리하여 서비스 이용자를 대신해서 자원들의 이전을 협상하고, 서비스 전달에 대한 책임성을 획득하고, 서비스들의 제공결과를 점검하고 평가하기 위해 모든 기관, 모든 조직체계들의 경계 전반에 걸쳐서 활동해야 한다(Moxley, 1989).
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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