목차
I. 서비스 탐색단계
1. 클라이언트의 특성
2. 서비스를 개시하는 이유
3. 현재와 과거의 내담자 및 상황에 대한 서술(사회력)
4. 자원과 제약
5. 사정
II. 서비스 형성단계
1. 서비스에 영향을 미치는 결정
2. 서비스 목적
3. 서비스 계획
4. 서비스 특성
III. 서비스 실행단계
1. 중간노트
2. 서비스 재검토(중간요약)
IV. 서비스 종결단계
1. 서비스 종결의 방법과 사유
2. 서비스 활동과 결과에 대한 요약(종결요약)
3. 추후 지도
* 참고문헌
1. 클라이언트의 특성
2. 서비스를 개시하는 이유
3. 현재와 과거의 내담자 및 상황에 대한 서술(사회력)
4. 자원과 제약
5. 사정
II. 서비스 형성단계
1. 서비스에 영향을 미치는 결정
2. 서비스 목적
3. 서비스 계획
4. 서비스 특성
III. 서비스 실행단계
1. 중간노트
2. 서비스 재검토(중간요약)
IV. 서비스 종결단계
1. 서비스 종결의 방법과 사유
2. 서비스 활동과 결과에 대한 요약(종결요약)
3. 추후 지도
* 참고문헌
본문내용
경우가 많다.
사례에 대한 의견에 대해서는 사회복지사, 다른 서비스 제공자(치료팀 구성원), 슈퍼바이저, 클라이언트 등의 의견을 모두 포함한다. 서비스 재검토 기록에는 날짜, 참여자, 제안점, 결정내용을 포함한다.
IV. 서비스 종결단계
(1) 서비스 종결의 방법과 사유
서비스는 사전에 수집된 계획에 따라 종결될 수도 있고, 내담자의 독립적 결정이나 예기치 못한 상황 때문에 조기에 종결될 수도 있다. 서비스 종결의 이유와 방법은 서비스 개시의 이유와 방법에 관한 부분에서 설명한 방법에 따라 간략하게 기록한다.
(2) 서비스 활동과 결과에 대한 요약(종결요악)
사례를 종결할 때는 그 동안의 서비스 활동을 개괄적으로 요약하고 종결 당시의 서비스 결과를 기술하는 것이 필요하다.
종결요약은 첫째, 서비스가 시간 제한적이거나 단기적일 때 효과적이다(서비스 과정과 효과를 서술하고 평가하는 역할을 한다).
둘째, 서비스가 장기적이고 기록이 장황할 때 효과적이다(기록은 전체로부터 중요한 정보를 요약한 것이므로 클라이언트가 부가적 서비스를 받기 위해 재방문할 때 이전의 정보를 쉽게 파악할 수 있게 해준다).
종결요약에는 다음의 사항이 포함된다. 첫째, 서비스 게시 이유, 서비스가 진행되는 동안의 내담자와 그 상황, 서비스의 목적과 계획과 과정, 서비스와 내담자 상황에서의 중요한 사건들에 대해 요약한다. 둘째, 종결 시의 내담자 및 상황의 위치, 서비스에 대한 평가, 향후 서비스와 사후 검토를 위한 제안을 기록한다.
(3) 추후 지도(follow-up)
추후 지도는 종결된 사례에 대한 점검으로 이 과정은 서비스의 효과를 평가하는 데 유용하다. 추후지도에 관한 기록은 클라이언트와 그 상황에 대한 현재의 상태와 향후의 서비스에 관한 제안 등을 기록한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
사례에 대한 의견에 대해서는 사회복지사, 다른 서비스 제공자(치료팀 구성원), 슈퍼바이저, 클라이언트 등의 의견을 모두 포함한다. 서비스 재검토 기록에는 날짜, 참여자, 제안점, 결정내용을 포함한다.
IV. 서비스 종결단계
(1) 서비스 종결의 방법과 사유
서비스는 사전에 수집된 계획에 따라 종결될 수도 있고, 내담자의 독립적 결정이나 예기치 못한 상황 때문에 조기에 종결될 수도 있다. 서비스 종결의 이유와 방법은 서비스 개시의 이유와 방법에 관한 부분에서 설명한 방법에 따라 간략하게 기록한다.
(2) 서비스 활동과 결과에 대한 요약(종결요악)
사례를 종결할 때는 그 동안의 서비스 활동을 개괄적으로 요약하고 종결 당시의 서비스 결과를 기술하는 것이 필요하다.
종결요약은 첫째, 서비스가 시간 제한적이거나 단기적일 때 효과적이다(서비스 과정과 효과를 서술하고 평가하는 역할을 한다).
둘째, 서비스가 장기적이고 기록이 장황할 때 효과적이다(기록은 전체로부터 중요한 정보를 요약한 것이므로 클라이언트가 부가적 서비스를 받기 위해 재방문할 때 이전의 정보를 쉽게 파악할 수 있게 해준다).
종결요약에는 다음의 사항이 포함된다. 첫째, 서비스 게시 이유, 서비스가 진행되는 동안의 내담자와 그 상황, 서비스의 목적과 계획과 과정, 서비스와 내담자 상황에서의 중요한 사건들에 대해 요약한다. 둘째, 종결 시의 내담자 및 상황의 위치, 서비스에 대한 평가, 향후 서비스와 사후 검토를 위한 제안을 기록한다.
(3) 추후 지도(follow-up)
추후 지도는 종결된 사례에 대한 점검으로 이 과정은 서비스의 효과를 평가하는 데 유용하다. 추후지도에 관한 기록은 클라이언트와 그 상황에 대한 현재의 상태와 향후의 서비스에 관한 제안 등을 기록한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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