목차
I. 구체적 서비스의 제공
1. 후원자
2. 클라이언트
3. 사회복지사
II. 환경조정
III. 의뢰
* 참고문헌
1. 후원자
2. 클라이언트
3. 사회복지사
II. 환경조정
III. 의뢰
* 참고문헌
본문내용
경우에 따라서 클라이언트가 가지는 증상은 실제로 병적인 것이 아니라 환경과의 상호작용에서 비롯되는 것임을 알아야 한다. 따라서 사회복지사의 활동초점을 바꾸어야 할 경우가 있다.
환경 안에 있는 일부 사람들은 클라이언트를 위한 인적자원으로서 사회복지사들보다 더 좋은 위치에 있을 수 있다. 이때 사회복지사들은 적절하게 그 자원들을 활용하도록 클라이언트를 돕는 것과 마찬가지로 환경 내에 있는 그 자원들을 지지하고 도울 의무를 가진다. 인적자원에는 친척, 교사, 이웃, 가족상담원, 의사, 자원봉사자, 양부모, 사회복지시설의 직원, 자녀양육도우미 등이 있다.
III. 의뢰
의뢰(referral)의 기술은 환경조정에 해당하는 것이기도 하지만, 주로 클라이언트의 욕구가 새로 발생하거나 처음에 찾아간 기관의 기능에 해당하지 않는다면, 이것을 전문적으로 취급하는 기관이나 적절한 사회자원을 소개하거나 위탁하여 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하도록 돕는 것을 의미한다. 따라서 사회복지사는 그 지역사회의 활용 가능한 사회자원에 관한 지식과 정보를 가지고 클라이언트를 돕는 데 활용하지 않으면 안 된다.
사회복지사들은 모든 지역사회와 기관자원들의 수탁자들이다. 그러므로 사회복지사는 이러한 자원, 즉 지역사회와 기관을 알아야 할 책임을 가지며, 그 자원을 필요로 하는 사람들을 위하여 적절히 그 자원을 활용하여야 한다.
1/ 의뢰는 세심한 욕구의 조사, 이러한 욕구가 어떻게 충족될 수 있는가의 인식(특히 욕구가 기관의 기능 밖에 해당될 때), 그리고 클라이언트가 기존 자원을 알게 하는 것을 포함한다.
2/ 의뢰는 클라이언트가 이용해야 할 자원을 선택하도록 돕는 것과 의뢰를 위하여 클라이언트를 준비시키는 것을 포함한다. 흔히 이러한 과정에서 사회복지사들은 의뢰과정에서 일어나는 불안을 처리해야 하는데, 경우에 따라 이러한 불안은 심화될 수도 있다.
3/ 의뢰는 자칫 클라이언트가 거부당하고 있다는 감정을 가질 수 있게 하므로 이를 잘 환기하도록 돕는 것을 포함한다.
4/ 의뢰는 클라이언트가 의뢰를 받아들이도록 동기를 부여하고 클라이언트가 자원을 활용하도록 지지하는 것을 의미한다.
의뢰를 하더라도 사회복지사는 클라이언트의 자기 성장에 대한 동기를 육성하는 데 목적이 있다는 것을 명심해야할 것이다. 이것은 클라이언트가 선택하여 이용할 수 있는 자원들을 사회복지사가 동원해야 함을 암시하는 것이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
환경 안에 있는 일부 사람들은 클라이언트를 위한 인적자원으로서 사회복지사들보다 더 좋은 위치에 있을 수 있다. 이때 사회복지사들은 적절하게 그 자원들을 활용하도록 클라이언트를 돕는 것과 마찬가지로 환경 내에 있는 그 자원들을 지지하고 도울 의무를 가진다. 인적자원에는 친척, 교사, 이웃, 가족상담원, 의사, 자원봉사자, 양부모, 사회복지시설의 직원, 자녀양육도우미 등이 있다.
III. 의뢰
의뢰(referral)의 기술은 환경조정에 해당하는 것이기도 하지만, 주로 클라이언트의 욕구가 새로 발생하거나 처음에 찾아간 기관의 기능에 해당하지 않는다면, 이것을 전문적으로 취급하는 기관이나 적절한 사회자원을 소개하거나 위탁하여 클라이언트의 욕구와 문제를 해결하도록 돕는 것을 의미한다. 따라서 사회복지사는 그 지역사회의 활용 가능한 사회자원에 관한 지식과 정보를 가지고 클라이언트를 돕는 데 활용하지 않으면 안 된다.
사회복지사들은 모든 지역사회와 기관자원들의 수탁자들이다. 그러므로 사회복지사는 이러한 자원, 즉 지역사회와 기관을 알아야 할 책임을 가지며, 그 자원을 필요로 하는 사람들을 위하여 적절히 그 자원을 활용하여야 한다.
1/ 의뢰는 세심한 욕구의 조사, 이러한 욕구가 어떻게 충족될 수 있는가의 인식(특히 욕구가 기관의 기능 밖에 해당될 때), 그리고 클라이언트가 기존 자원을 알게 하는 것을 포함한다.
2/ 의뢰는 클라이언트가 이용해야 할 자원을 선택하도록 돕는 것과 의뢰를 위하여 클라이언트를 준비시키는 것을 포함한다. 흔히 이러한 과정에서 사회복지사들은 의뢰과정에서 일어나는 불안을 처리해야 하는데, 경우에 따라 이러한 불안은 심화될 수도 있다.
3/ 의뢰는 자칫 클라이언트가 거부당하고 있다는 감정을 가질 수 있게 하므로 이를 잘 환기하도록 돕는 것을 포함한다.
4/ 의뢰는 클라이언트가 의뢰를 받아들이도록 동기를 부여하고 클라이언트가 자원을 활용하도록 지지하는 것을 의미한다.
의뢰를 하더라도 사회복지사는 클라이언트의 자기 성장에 대한 동기를 육성하는 데 목적이 있다는 것을 명심해야할 것이다. 이것은 클라이언트가 선택하여 이용할 수 있는 자원들을 사회복지사가 동원해야 함을 암시하는 것이다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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