목차
I. 종결과정의 개념과 의의
II. 종결의 의미
III. 종결의 유형
1. 시기상조의 클라이언트의 일방적 종결
2. 시간적 제약에 의해 일정기간만 제공되는 계획적 종결
3. 시간제한이 있는 계획적 종결
4. 시간제한이 없는 계획적 종결
5. 사회복지사의 이동에 의해 재촉된 종결
* 참고문헌
II. 종결의 의미
III. 종결의 유형
1. 시기상조의 클라이언트의 일방적 종결
2. 시간적 제약에 의해 일정기간만 제공되는 계획적 종결
3. 시간제한이 있는 계획적 종결
4. 시간제한이 없는 계획적 종결
5. 사회복지사의 이동에 의해 재촉된 종결
* 참고문헌
본문내용
의뢰가 클라이언트에게 긍정적인 경험이 될 수 있도록 다음과 같은 최소한의 전문가적 의무를 가져야 한다.
1/ 사회복지사는 종결이 급작스럽게 예상 밖의 일이 되지 않도록 최선을 다한다. 종결은 계약단계에서 논의되어야 한다.
2/ 클라이언트가 종결을 원하더라도 사회복지사는 계속 진행해야 한다고 생각하는 경우 사회복지사는 계속 해야 하는 이유를 클라이언트에게 설명해 주는 동시에 지금 종결함으로써 생길 수 있는 부정적인 결과들도 설명해야 한다.
3/ 법원명령에 의해 제공되는 서비스의 종결은 특별한 고려가 필요하다. 사회복지사는 서비스를 끝내기 전에 모든 명령의 조건들이 충족되어 있는지 확인해야 한다.
4/ 제공되는 서비스를 축소해야 하고, 기관 내의 사례 이전을 억제해야 하며 사회복지사가 기관 내에서 자리를 옮기거나 바꾸는 경우에 클라이언트와의 서비스 계약을 변경해야 하는 행정결정 때문에 유발된 종결에는 특히 유의해야 한다.
5/ 사회복지사는 종결이 클라이언트의 가족과 사회적 관계망 내의 다른 사람들에게 어떻게 영향을 줄 수 있는가를 예상해야 한다.
6/ 어떤 경우에는 사회복지사 자신의 심리적 욕구 때문에 종결이 어려울 수도 있다.
7/ 종결이 가까워지면 접촉빈도를 조금씩 줄이는 것이 바람직하다. 클라이언트가 아주 의존적이라면 떼어내는 과정에서 클라이언트를 이웃이나 비공식적인 자원들과 연결시키도록 노력해야 한다.
8/ 중요한 관계를 끝내는 데 수반되는 상실과 분노의 감정은 클라이언트가 표시하지 않더라도 사회복지사가 먼저 말을 꺼내야 한다.
9/ 공식적 종결이 끝난 몇 주 후의 사후면접이나 전화접촉 계획은 이별을 두려워하는 클라이언트를 안심시킬 수 있다. 욕구가 생겼을 때 기관에 또 다시 올 수 있다는 것을 클라이언트에게 알려 주어야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
1/ 사회복지사는 종결이 급작스럽게 예상 밖의 일이 되지 않도록 최선을 다한다. 종결은 계약단계에서 논의되어야 한다.
2/ 클라이언트가 종결을 원하더라도 사회복지사는 계속 진행해야 한다고 생각하는 경우 사회복지사는 계속 해야 하는 이유를 클라이언트에게 설명해 주는 동시에 지금 종결함으로써 생길 수 있는 부정적인 결과들도 설명해야 한다.
3/ 법원명령에 의해 제공되는 서비스의 종결은 특별한 고려가 필요하다. 사회복지사는 서비스를 끝내기 전에 모든 명령의 조건들이 충족되어 있는지 확인해야 한다.
4/ 제공되는 서비스를 축소해야 하고, 기관 내의 사례 이전을 억제해야 하며 사회복지사가 기관 내에서 자리를 옮기거나 바꾸는 경우에 클라이언트와의 서비스 계약을 변경해야 하는 행정결정 때문에 유발된 종결에는 특히 유의해야 한다.
5/ 사회복지사는 종결이 클라이언트의 가족과 사회적 관계망 내의 다른 사람들에게 어떻게 영향을 줄 수 있는가를 예상해야 한다.
6/ 어떤 경우에는 사회복지사 자신의 심리적 욕구 때문에 종결이 어려울 수도 있다.
7/ 종결이 가까워지면 접촉빈도를 조금씩 줄이는 것이 바람직하다. 클라이언트가 아주 의존적이라면 떼어내는 과정에서 클라이언트를 이웃이나 비공식적인 자원들과 연결시키도록 노력해야 한다.
8/ 중요한 관계를 끝내는 데 수반되는 상실과 분노의 감정은 클라이언트가 표시하지 않더라도 사회복지사가 먼저 말을 꺼내야 한다.
9/ 공식적 종결이 끝난 몇 주 후의 사후면접이나 전화접촉 계획은 이별을 두려워하는 클라이언트를 안심시킬 수 있다. 욕구가 생겼을 때 기관에 또 다시 올 수 있다는 것을 클라이언트에게 알려 주어야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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