세븐일레븐 마케팅전략과 4P,SWOT분석

소개글

세븐일레븐 마케팅전략과 4P,SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 세븐일레븐 기업개요

2. 세븐일레븐 마케팅전략 사례연구

3. 세븐일레븐 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

4. 세븐일레븐 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 세븐일레븐 미래전략 제언

본문내용

eakness
GS25의 경우, PB상품 확대에 이어 주변 상권에 맞도록 점포 차별화에도 심혈을 기울이고 있다. 동네 상권에는 야채, 과일 등 100여 가지가 넘는 신선식품과 다양한 상품들이 준비되어있는 24시간 할인점들이 있다. 학원가와 오피스 주변에는 24시간 영업을 하는 음식점을 심심치 않게 볼 수 있다. 또한 사무실에 밀집되어 있는 곳에는 일반 편의점에서 구매할 수 없는 바인더, 스템플러, 포스트잇, 펀칭 등 다양한 사무용품을 판매하는 오피스형 편의점이 생겨나고 있다. 이렇듯 편의점의 편리함을 대체할 수 있는 가게들이 많이 생겨나고 있다.
(3) Opportunity
통계자료에 의하면 현재 1~2인 가구는 점차적으로 증가하고 있으며 향후에도 꾸준히 증가할 것으로 보인다.
또한 편의점에서의 식사대용 식품과 음료의 선호도가 증가하고 있다, 뿐만 아니라 편의점의 PB 상품의 다양화로 편의점의 식품에 대한 수요가 늘고 있다.
(4) Threat
편의점 업계는 지난 2010년부터 경쟁적인 출점 전략을 펼치며 연평균 14%의 성장률을 기록했다. 하지만 지나친 경쟁 탓에 골목상권 침해, 불공정 거래 등의 문제도 함께 불거져 나왔다. 특히 지난해에는 일주 가맹점주들이 이들의 횡포에 못 이겨 자살하는 사건까지 벌어지기도 했다. 이러한 분위기가 이어지자 정부는 결국 편의점 야간 운영 제한, 출점 규제 등을 담은 ‘유통산업발전법‘을 강화했고 공정위는 지난 2012년부터 편의점 업종 모법거래 기준에 따라 편의점 점포수가 1천개 이상일 경우 250미터 내 동일 브랜드 신규 출점을 금지하고 있다. 모범거래 기준은 오는 8월 개정 가맹사업법이 시행되면 사실상 폐지되지만, 새 가맹법이 영업지역 침해 여부를 판단하는 데도 사용될 것으로 보여 여전히 의미가 있을 것으로 전망되고 있다. 이로 인해 신생 업체를 제외한 기존 업체들은 점포수 증가세가 현격히 둔화돼 성장 동력을 잃고 있다. 이렇게 정부와 공정위의 규제는 세븐일레븐의 성장에 있어 저해 요소로 작용하고 있다.
5. 세븐일레븐 미래전략 제언
세븐일레븐의 PB상품은 경쟁사의 PB상품에 비해서 뒤쳐지고 있다. CU의 ‘콘소메맛 팝콘’, GS25의 ‘공화춘’과 같은 대표적인 인기 PB상품이 있어 PB상품에 대하여 좋은 이미지를 구축하고 있는 반면에 세븐일레븐의 PB상품은 비교적 인지도가 떨어지고 대부분 과자와 아이스크림에 한정되어 있어 소비자의 니즈를 충족시키지 못하고 있다.
PB상품을 기존 PB상품보다 더 저렴한 초특가 PB상품과 기존의 ‘싸다’는 PB상품의 이미지에서 벗어나 ‘골드’와 ‘셀렉트’ 등과 같은 고급제품을 출시하여 차별화 된 가치를 제공해야 한다. 또한 간단한 생필품은 편의점에서 구입하고 여성 고객이 점차 늘어나는 새로운 소비 트렌드를 겨냥한 PB상품이 필요하다. 기존의 과자, 아이스크림만 판매하던 PB상품에서 편의점에서 간단하게 구입할 수 있는 생필품 ‘속옷’ 의류 브랜드, ‘볼펜과 샤프 등 문구 브랜드, 여성 고객용 제품을 제공하는 여성브랜드와 같이 PB브랜드를 다양하게 확대해야 한다.

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