일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을 서술하시오

소개글

일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술하고 효과적인 의사소통 기법을 서술
2. 의사소통에서의 의미왜곡을 해결하는 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

제를 사용함으로서 원만한 의사소통에 있어 악영향을 받게 된다고 하였다. 의미왜곡 또한 자아방어기제의 한 유형으로 이러한 의미왜곡을 해결하기 위해서는 무엇보다 먼저 현실수용성을 높여야 한다. 현실을 외면하고 이상향만 쫓는 사람은 망상에 사로잡히기 쉬울 뿐 아니라 현실수용성이 떨어지기 때문에 원만한 인간관계를 형성하기 어렵다. 방어기제는 나의 심리상태를 평온하게 해주는 원동력으로 작용하기도 하였지만, 타인과의 관계에 있어 보이지 않는 장벽과도 같은 역할을 하기도 한다. 이는 곧 방어기제의 활용이 원만한 인간관계를 저해하는 요인으로도 작용할 수 있다는 것을 의미한다. 따라서 방어기제를 사용하기 보다는 자기 잘목이나 실수를 인정하고 상대방의 양해를 구하는 것이 가장 바람직한 행동이지 않나 생각해 보았다.
Ⅲ. 결론
의사소통과정에서 발생할 수 있는 방해, 차단, 왜곡은 의사소통 자체를 무의미한 것으로 만들 뿐 아니라 인간관계 자체를 파탄으로 귀결시킬 수 있다는 점에서 우리는 방해나 차단, 왜곡이 의사소통 과정에서 상쇄될 수 있도록 노력해야 된다고 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고자료
인간관계와 의사소통 곽윤경, 김윤경 외 3명 저 | 의학서원 | 2017.03.10.

키워드

일상생활