지역사회 네트워크에 대해 서술하시오

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목차

I. 지역사회 네트워크의 개념
1. 의사소통
2. 협력
3. 조정
4. 합작
5. 통합

II. 지역사회 네트워크 구성의 원칙
1. 서비스 중심의 원칙
2. 상호 평등의 원칙
3. 실무자 중심의 원칙

III. 지역사회 네트워크의 구조
1. 클라이언트 네트워크
2. 서비스 제공자 네트워크
3. 자원네트워크

IV. 네트워크 형성 및 관리절차
1. 기획단계
2. 마케팅
3. 협약 및 실행
1) 협약절차
1/ 실무자와의 사전조율
2/ 협력기관 체결을 위한 공문 발송
3/ 협약식
2) 실행과정
1/ 정기사례회의
2/ 수시사례회의
3/ 사례의뢰서
4/ 경과보고서

* 참고문헌

본문내용

하는 과업은 주 클라이언트 집단의 사례관리를 위한 욕구를 조사하여 보편적 욕구리스트를 작성하는 일이다.
이때는 이미 검증된 연구물을 비롯한 각종 연구 자료에 기초한 조사와 더불어, 욕구조사, 기존 서비스 제공자에 대한 서비스리스트를 재분석하여 보는 것이 바람직하다.
그 다음으로 해야 하는 과업은 자원조사이다. 욕구에 근거한 지역사회자원을 조사하고 자원 목록을 만들어 놓아야 한다.
2) 마케팅
마케팅단계는 조사된 욕구목록을 기준으로 욕구에 해당하는 서비스를 제공하거나, 자원을 제공할 수 있는 기관, 시설, 단체와의 파트너십을 얻어내는 단계이다. 마케팅을 위해서는 사업 설명회, 개별 접촉, 이벤트, 전단지배포, 언론매체를 활용한 홍보 등 다양한 전략이 활용될 수 있다.
3) 협약 및 실행
네트워크의 목적에 동의하고 협력하기로 하였어도 기관의 조직구조, 업무처리 시스템, 사업 내용 등의 차이로 인해 사례관리 네트워크로서의 역할과 한계를 규정하기가 매우 어렵다. 그리고 다음과 같은 절차를 준수하여 실행하여야 한다.
(1) 협약절차
협약절차에는 실무자와의 사전에 조율과 협력기관 체결을 위한 공문발송, 협약식이 있 는데 그 내용을 자세히 살펴보면 다음과 같다.
1/실무자와의 사전조율
기관간의 사정을 고려하여 협약내용에 대한 사전 조율을 하여 협약서 내용을 제작한다. 이때, 참여기간, 협력내용과 담당자명을 명시하여야 한다.
2/ 협력기관 체결을 위한 공문 발송
기관의 정해진 절차에 의거하여 협약체결을 의뢰한다.
3/ 협약식
협의서 교환, 기념식, 협력 기관 패 부착 등 필요에 따라 적당한 형식을 갖춘다. 이는 해당기관의 전 직원이 협약사실을 인지하여 사업수행에 어려움을 줄인다는데 의의가 있다.
(2) 실행과정
협약절차에 의하여 진행되는 네트워크는 다음과 같은 실행과정을 통해서 이루어진다.
1/ 정기사례회의
정기 사례회의를 개최하여야 한다. 사례관리센터에서 진행 중인 사례개입경과를 공유하고 새로 발생된 사례에 대한 개입계획 논의, 역할 분담과 기타애로 사항 논의 등이 있다.
2/ 수시사례회의
네트워크 간 수시 현안을 논의할 수 있는 통로이다. 전화회의, 인터넷회의, 화상회의 대면회의가 있는데 적절한 회의방식을 채택하여 사용할 수 있다.
전화회의는 전체 네트워크기관이 모이지 않더라도 전화상으로 해당 기간간의 회의가 가능하다.
인터넷회의는 인터넷 카페를 활용하여 수시로 대화할 수 있다. 화상회의는 일정한 설비만 있다면 화상으로 회의 진행이 가능하다. 대면 회의는 해당기관과 관련된 사례발생시 사례회의에 참가한다.
3/ 사례의뢰서
사례의뢰를 할 때는 사례의 전체적 개입계획표와 현재의 상황 이유 등이 적힌 의뢰서를 발송하여야 한다.
4/ 경과보고서
의뢰된 사례에 대해서는 개입 후 경과와 소견을 기록하여 사례관리센터로 회신하여야 한다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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