[커뮤니케이션과인간 1학년 공통] 1) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점) 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오. (15점)

소개글

[커뮤니케이션과인간 1학년 공통] 1) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점) 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오. (15점)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 현대사회 고령화와 노인 지위의 변화

2. 세대의 개념

3. 세대갈등의 정의

4. 현대인의 갈등사례 - 세대갈등(사회차원)
1) 세대갈등 사례
(1) 사례1
(2) 사례2
(3) 사례3
2) 세대갈등의 내용
(1) 가족 내에서의 세대갈등
(2) 연령차별
(3) 노동/일자리
(4) 문화/이미지
3) 세대갈등의 배경
4) 세대갈등의 문제점

5. 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점
1) 이미지
2) 가치관의 차이
3) 소통 부재
4) 소외

6. 세대갈등을 완화할 수 있는 방안
1) 노인이미지 개선
2) 세대이해 프로그램 개발 및 적용
3) 세대 간 행동규범 및 에티켓

7. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

것과 함께, 부모와 자녀 사이의 위계관계가 흔들리고 있다는 사실과도 관련이 있다. 이처럼 자녀와의 관계에서 오는 소외감이나 외로움은 앞으로 세대갈등의 요인으로 남아있다.
6. 세대갈등을 완화할 수 있는 방안
1) 노인이미지 개선
사회전체가 노화에 대해 거부감을 가지고 있는 상황에서 노인이미지 개선을 위해서는 적극적인 방법이 필요하다. 나이듦에 대해 긍정적인 생각을 가질 수 있고 노인이미지 개선을 목적으로 노인이 주인공이 되어 모험을 한다든가, 전쟁을 한다든가 만화, 게임 등을 개발하는 것도 한 방법이다. 또 노인의 날(10월 2일)에 청소년이나 대학생을 대상으로 자신의 조부모와의 추억, 동네 어르신과의 좋은 관계, 혹은 존경할만한 노인 인물 등 긍정적인 노인이미지를 내용으로 한 플래쉬 동영상, 만화, 비디오 등의 공모전을 한다. 또한 다양한 공익광고를 제작할 때에도 노인 혹은 손자녀세대-노인세대가 같이 참여하도록 하여 세대 간의 어울림을 보여준다. 특히 환경보호, 에너지 절약, 자원봉사활동, 금연/건강 같이 새로운 이슈를 다루는 캠페인에서 실제사례와 부합하는 노인을 발굴하여 공익광고에 출현시키면 노인이미지 개선에 효과가 클 것이다.
2) 세대이해 프로그램 개발 및 적용
여러 세대를 대상으로 다양한 세대이해 프로그램을 개발하고 적용하여 세대 간 차이를 인정하고 수용하여 각 세대 간 유대를 강화할 필요가 있다. 일본의 경우 대학을 중심으로 매주 교내에서 세대연구 전문가들이 세대이슈에 대한 다양한 주제로 세미나를 열어 세대 간 이해 증진과 세대 교류 활성화를 위해 노력하고 있다. 이와 함께, 특정 교과목의 경우 수업에 참여하는 학생들에게 자신의 조부모나 부모들의 생애사(life history)를 작성하게 하여 가족 내 세대 간 소통을 증진시키는 프로그램을 실시하고 있다. 또한, 미국의 경우 대학 특정 교과목을 통해 세대이슈를 다루고 노인에 대한 이해를 증진시키거나, 학생과 노인이 함께 수업에 참여하여 노년기에 대한 이해를 넓히고 서로 다른 세대에 대한 이해를 높이려는 시도를 하고 있으며 이러한 노력들은 긍정적인 결과를 가져온 것으로 평가되고 있다.
따라서 우리나라에서도 비노인세대를 대상으로 세대이해 관련 프로그램을 개발하여 대학의 교양강좌나 평생교육 프로그램에 적용할 필요가 있으며, 동시에 노인들을 대상으로 복지관이나 상담센터에서 아동, 청소년 등에 대한 태도 및 인식 변화를 위한 세대 이해 프로그램이나 세미나 등을 실시하여 노인세대와 비노인세대 간 이해와 공감을 통해 예방적인 차원에서 세대차이나 세대갈등을 경감시킬 필요가 있다.
3) 세대 간 행동규범 및 에티켓
또 세대 간 합리적인 행동규범이나 에티켓을 보여주는 공익광고나 동영상 등의 제작, 배포가 필요하다. 특히 지하철, 식당, 공공장소에서 공중예절을 둘러싸고 세대 간 시비가 벌어지는 경우, 연령의 힘이 아니라 교양의 힘으로 양자가 수긍할 수 있도록 노인의 개입방식을 제시해 주는 것이 필요하다. 이는 노인세대의 규범을 젊은 세대에게 강요하자는 것이 아니라, 사회생활에 요구되는 최소한의 예의범절에 대한 어른의 개입을 정당화시켜감으로써, 세대 간 무관심이 아니라 일상에서 조금씩 조화를 이루어내는데 일조할 것으로 보이기 때문이다.
7. 나의 의견
노인일자리가 절실하게 필요한 노인들이 일을 할 수 있도록 이들을 대상으로 한 노인일자리 사업 홍보가 필요하다. 소득이나 학력이 낮은 노인들은 노인일자리 정책의 중요한 대상자임에도 불구하고 이에 대한 정보나 관련 네트워크가 없어 이 정책의 수혜를 받지 못하는 경우가 많다. 대체로 공공 일자리는 이에 대한 정보를 가진 사람들이 독점하는 경향이 있다. 따라서 일자리가 꼭 필요한 노인들이 이 정책을 이용할 수 있도록 이들에 맞는 방식으로 홍보를 하는 것이 필요할 것이다. 즉, 주민의 사정을 잘 알 수 있는 동사무소에서 개별 연락을 한다든지, 혹은 노인들이 많이 시청하는 텔레비전 프로그램 전 후에 안내방송을 하는 방법 등이 필요할 것이다. 반면에 교육수준이 높고 전문지식이 있는 노인을 위한 일자리 프로그램도 개선의 여지가 있다. 현재 전문성을 가진 노인들이 많이 참여하는 아이들 대상 교육프로그램은 아이들이나 그들의 부모가 노인 선생님을 그다지 환영하지 않아 노인의 성취감이나 교육의 효용성이 높지 않을 수 있다. 따라서 교육대상을 어른이나 노인으로 함으로써 교육효과와 참여 주체들의 만족감을 높이는 방법도 고려할 필요가 있다. 특히 성인의 평생교육 강사로서, 무학 노인의 문맹 퇴치 프로그램의 강사로서 활용하는 방법이 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 1) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점) 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시해 보았다. 우리가 살고 있는 현대사회는 산업화, 대중화로 인해 빠르게 변화하고 있고, 그 빠르게 변화하는 사회에 대응하면서 현대인들은 힘겹게 살고 있다. 현대인들은 개인주의적인 성향이 심화되었고 또한 물질주의의 노예가 되어 사회의 부조리한 현상들에 물들어 버렸다. 이로 이해, 인간은 사회와 자신과의 이질감을 느끼며 소외되어 왔고, 결국 자기 정체성마저 상실해 가고 있다. 결국, 현대를 살아가고 있는 현대인들에게 물질사회가 만들어낸 풍요로움은 정신적 갈등을 초래하였다.
참고문헌
커뮤니케이션과 인간(2016). 김영임 외, 한국방송통신대학교 출판문화원.
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김양명 외(2008). 고령화 사회의 노인문제와 교육·노동·복지 연계정책. 복지상담학연구.

키워드

갈등,   집단갈등,   사회차원,   세대갈등,   커뮤니케이션,   갈등 완화 방안