[2020 세대와소통2공통][출처표기] 1.강의를 듣고, 교재를 읽습니다. 자신이 듣고 읽은 내용 중에 가장 인상 깊은 세대논의를 두 개를 선택합니다. 2.교과목명이 <세대와 소통>입니다. 소통이 되지 않는 세대갈등의 사례를 하나 선택합니다.

소개글

[2020 세대와소통2공통][출처표기] 1.강의를 듣고, 교재를 읽습니다. 자신이 듣고 읽은 내용 중에 가장 인상 깊은 세대논의를 두 개를 선택합니다. 2.교과목명이 <세대와 소통>입니다. 소통이 되지 않는 세대갈등의 사례를 하나 선택합니다.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

❚문제 1
강의를 듣고, 교재를 읽습니다. 자신이 듣고 읽은 내용 중에 가장 인상 깊은 세대논의를 두 개를 선택합니다.
 1. 세대논의 1 (제3장: 세대차이와 세대갈등)
 2. 세대논의 2 (제1장: 세대를 보는 눈)

❚ 문제2
교과목명이 <세대와 소통>입니다. 소통이 되지 않는 세대갈등의 사례를 하나 선택합니다.
 1. 서 론
 2. 본 론
    ① 직장 내 세대갈등
    ② 직장 내 갈등의 내용
    ③ 직장 내 갈등해결의 방안
 3. 결 론

❚ 참고 문헌

본문내용

바로 이런 가치관이 세대 차이와 갈등을 유발하는 원인이 된다. 그렇다면 어떤 방법으로 직장생활에 있어 세대 간 갈등을 해소할 수 있을까. 다음과 같이 제시해 보고자 한다.
첫째, 기업이라는 척박한 환경에서 직장이라는 조직에서 우리는 자기의 미래를 그리며 앞만 보고 달린다. 일반 평사원에서 다른 동료들과의 무한경쟁에서 살아남아 임원이 되고 더 많은 월급과 인센티브를 받기를 희망한다. 그러다 보니 기성세대나 젊은 세대나 자기밖에 모르는 개인주의에 함몰될 수밖에 없는 것이 현재 우리 사회의 구조이다. 하지만 자신의 성공만을 위한다기보다 아랫사람이나 윗사람이나 서로 함께 하는 사람들을 성장시키는 데 집중하고, 그것을 바탕으로 공동의 성과에 매달려 보는 것 또한 세대간 갈등을 해소하고 서로 소통을 원활히 할 수 있는 좋은 방법이라 생각한다.
둘째, 가치 있는 헌신을 할 수 있는 환경을 조성할 필요가 있다. 최근 코로나 19로 인해 직장 상사와 본인, 그리고 후배들은 최근 각자가 자발적으로 1시간씩 무급으로 회사업무를 연장하고 있다. 그 이유는 우리 공동의 목적인 생업을 위해 회사가 안정적으로 운영되어야만 우리들 또한 생업에 지장이 없을 테니 말이다. 요즘 같은 분위기면 정말이지, 무급으로 일해도 기분이 난다고 해야 하나. 상사와 부하직원 간 소통이 더욱 활발한 듯하다. 몇 년 전만 해도 후배들이 무급으로 일한다는 것은 상상도 못 했는데. 최근 이런 일은 일상이 되었을 정도로 다들 헌신적이다. 이런 점이 바로 세대간 소통을 원활히 하고, 세대 갈등을 해소할 수 있는 원동력이 되지 않을까 생각해본다.
셋째, 윗세대는 직장생활에서 아랫세대가 처리하는 업무에 대한 정확한 진단을 통해 지적할 것은 지적하고 잘한 점은 인정해주는 문화가 확산되어야 한다. 그렇다면 아랫세대는 윗세대를 존중하고 윗세대는 아랫세대의 역량을 키워줄 수 있는 양방향 소통이 되지 않을까 생각해본다. 몇 년 전 본인의 파트에서 기획안 업무를 진행한 적이 있었다. 당시 생산성 향상을 위해 기획안을 새로 기획해야 했는데, 매번 야근에 시달리는 어린 후배를 보고 주말을 이용해서 본인이 출근해서 업무지원을 한 적이 있었다. 당시의 기획안은 프로젝트 핵심 순위에 선정되어 기업 차원에서 실제 실시되었다. 당시 그 기획안으로 인해 매출 10억 이상이 향상되었다. 그때 파트를 책임지고 있는 본인에게 칭찬과 보상이 뒤따랐다. 하지만 본인은 그 공로를 고생한 어린 후배에게 돌려주었다. 그것이 계기가 되어 지금은 모든 후배들이 잘 따르고, 선배 대접 또한 톡톡히 받고 있다. 이렇듯 상호협력적이고 이타적인 것이 아닌 배려를 통해 적절한 보상을 해주는 문화를 만들어간다면 직장 생활에서 많은 세대 갈등을 줄일 수 있을 것이다.
3. 결 론
윗세대와 아랫세대가 생활하는 방식과 사고방식은 많이 다르다는 것을 본문을 통해 살펴보았다. 이것은 본인이 언급한 사회생활, 조직 생활, 직장생활에서만 해당하는 것은 아닐 것이다. 우리의 일상생활 및 다양한 영역에서 공통적으로 적용되는 사항일 것이다. 세대 간의 특성과 사고방식으로 인해 우리 사회의 전 영역에서 세대 간 소통이 원활하지 않아 많은 갈등을 야기하고 있고 세대 차이를 겪고 있다. 바로 이런 문화가 개선되지 않는 한 세대 갈등은 영원히 해소되지 않을 것이다. 특히나 직장생활을 하는 많은 사람들의 스트레스를 해소하고 갈등으로 인한 악영향을 사전에 예방하고 해소하기 위해서는 회사 규범에 관한 생각 차이를 명시적 기준으로 만드는 과정이 필요하다. 이를 위해서는 조직 생활을 하는 모든 구성원이 가치 있는 헌신을 할 수 있도록 하는 문화가 확산되어야 하고, 윗세대와 아랫세대는 서로 부족한 점을 보완해 주며 서로를 존중할 수 있는 문화와 인식이 자리를 잡아야 한다. 그리고 의사결정을 할 수 있는 자리에 있는 사람들은 세대 간 갈등이 유발되지 않게 적절한 보상을 할 수 있는 체계를 프로세스화 하여야 하며 밀레니얼 세대에 있는 아랫세대를 위한 훈련과 성장의 기회를 제공할 수 있어야 한다. 이러한 수단과 방법들이야말로 진정으로 세대 간 갈등을 해소하고 쌍방향 소통을 가능하게 할 수 있을 것으로 생각한다.
참고 문헌
1. 유범상, 박기범, 성미애 외 3명(2020), 세대와 소통, 한국방송통신대학교 출판문화원.
2. 조지연, 사회갈등, 숫자로 환산해 보니 \'세대갈등\' 급증, 백뉴스, 2020. 08. 24.
3. 직장인 10명 중 6명은 \"직장 내 세대차이 느낀다\", 아시아경제, 2020. 04. 08.

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