사회복지서비스전달체계의 주요 기능

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목차

사회복지서비스전달체계의 주요 기능

I. 전달체계를 위한 투입
1. 클라이언트
2. 각종 자원과 사회적 지지 및 인정
3. 전문인력

II. 전달체계의 전환 과정

III. 전달체계의 산출

* 참고문헌

본문내용

기법(평가분석방법)이 없다고 해도 과언이 아니다. 그래서 여러 가지 기법들을 동원하여 서비스전달상황을 파악하는 노력을 할 필요가 있다.
III. 전달체계의 신출
전달체계는 클라이언트와 지역사회를 위한 프로그램(Program)을 실시한다. 이 프로그램이 곧 전달체계의 산출을 이룩한다. 즉, 전달체계는 서비스를 제공하기 위하여 파여진 프로그램을 실시함으로써 어떤 의도된 영향을 클라이언트와 지역사회에 미치게 된다. 다시 말하자면 서비스 프로그램은 사전에 계획되고 기대하는바 장기적 또는 단기적 효과를 일으키는 것이다. 이러한 효과가 서비스전달체계가 달성할 목표인 것이다. 예로 \'기능의 회복\', \'사회적 재활\', \'건강회복\', \'생활능력 획득\', \'자조능력 습득\', \'클라이언트의 만족도\' 등은 사회복지적 프로그램이 이룩하는 산출이요 효과적인 것이다. 그리고 어떤 프로그램은 장래 상당한 기간에 걸쳐서 클라이언트, 그의 가족 및 사회에 장기적 효과를 미칠 수 있다.
그런데 사회복지 프로그램이란 \"미리 짜여진 틀과 절차에 따라 어떠한 목적을 달성하기 위해서 제공되는 서비스\"이다. 즉, 이 서비스를 제공하면 정해진 목적이 달성된다고 가정한다.
한 프로그램은 흔히 한 가지 이상의 프로그램들이 동시에 진행된다. 따라서 전달체계를 평가하는 데 있어 그 전달체계가 실시하고 있는 프로그램을 하나씩 분석해 나간 후, 모든 프로그램들에 대한 종합평가를 할 수가 있다.
전달체계는 질이 좋은 서비스를 일관성 있고 안정성 있게 전달해야만 한다. 그리고 가능한 한 서비스의 결과가 구체적이고 정확하게 측정될 수 있도록 해야 한다.
* 참고문헌
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