규칙없음을 읽고 나서 넷플릭스 기업문화의 비밀

소개글

규칙없음을 읽고 나서 넷플릭스 기업문화의 비밀에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

.154, 「4장 업계 최고 수준으로 대우하라」 중에서
이 책은 인재의 확보, 혁신적인 기업문화를 원하는 회사들은 한번 들어볼만한 책이다. 사실 실리콘밸리에서조차 네플릭스의 조직/인재 확보에 대해 비판을 받는 것도 사실이다. 예를 들어 인재밀도를 높이는 것에 대한 비판이 있다.
하지만 쓴소리를 할 줄 아는 문화, 몇 단계 높은 직원에게도 쓴소리를 할 줄 아는 문화가 자리를 잡을 수 있다면 규칙이 없는 문화가 정착될 수 있으며, 말단 직원이라도 몇백만 달러의 계약을 할 수가 있다고 저자는 이야기 한다.
일반적으로, 회사의 상사는 직원들의 결정을 승인해 주거나 거부하기 위해 존재한다. 이것이야말로 혁신을 막고 성장을 더디게 하는 가장 확실한 방법이다. 넷플릭스에서는 매니저가 마뜩잖게 생각하는 아이디어라도 자신이 옳다고 판단하면 실천에 옮기라고 떠민다. 우리는 매니저가 부하직원이나 누군가의 괜찮은 아이디어를 알아보지 못해 뒤로 제쳐놓기를 원하지 않는다. 그래서 넷플릭스에서는 이렇게 말한다. ‘상사의 비위를 맞추려 들지 말라. 회사에 가장 이득이 되는 것을 하라.’ 사람들이 잘못 알고 있는 것이 하나 있다. CEO나 고위 임원들이 사업의 세부 사항에 깊이 관여함으로써 그들의 제품이나 서비스가 더욱 좋아진다는 낭설이다. 사람들은 애플의 아이폰이 스티브 잡스가 자신의 성에 찰 때까지 모든 부분에 시시콜콜 개입한 덕에 성공했다고 생각한다. 이 역시 잘못 알려진 이야기다.
--- p. 237-238, 「6장 어떤 의사결정도 승인받을 필요가 없다」 중에서
넷플릭스는 마치 소상공인 연합회 같은 느낌이다. 직원 하나하나가 주인의식을 가지고 일을 하는 느낌이다. 하지만 고용안정성 측면에서는 최악인 회사일 수 있다. 열심히 일하지 않으면 언제든 짤릴 수 있기 때문이다. 이런 절박함이 넷플릭스를
최고로 만들었음은 두말할 필요가 없다. 미국회사, 컨텐츠 회사라는 기반이 있기 때문에 이러한 기업문화가 꽃피울 수도 있는 것임은 또한 냉정한 사실이다.
다시 이야기 하면, 컨텐츠 회사이기 때문에 하나의 컨텐츠가 기타 수백개의 컨텐츠보다 수익이 높을 수 있다. 그렇기 때문에 넷플릭스의 규칙없는 기업문화는어찌보면 어떤 기업에서나 통용되는 기업문화라고 하기는 조금 어려울 수 있다.
하지만 세상은 빠른 속도로 변하고 있다. 언젠가는 그리고 빠른 시일내에 넷플릭스 이러한 규칙없는 문화가 상식이 되고 보편성을 획득할 것은 明若觀火 한 일이다. [끝]

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넷플릭스,   규칙없음,   HR,   기업문화