[방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인을 제시하고보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등은 어떤 것이 있을 수 있는지 구체적인 예를 제시하여 설명하시오.

소개글

[방통대 간호학과 4학년 전략적 간호관리 공통] 1. 보건의료 시스템을 재구성하게 하는 압력요인을 제시하고보건의료 시스템의 재구성과 맞물려 부상하고 있는 간호 가치와 갈등은 어떤 것이 있을 수 있는지 구체적인 예를 제시하여 설명하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

<목 차>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 보건의료 시스템 재구성
1) 압력요인 세부사항
(1) 보건의료 수요 증가와 내용 변화
(2) 인구구조 및 질병양상의 변화
(3) 국민의식 및 보건의료 패러다임의 변화
(4) 지역적 독자적인 보건사업 수행 필요
2) 보건의료 시스템 변화가 미치는 영향
(1) 간호사에 미치는 영향
(2) 환자에 미치는 영향
2. 보건의료 시스템 재구성과 간호 가치와 갈등
1) 리더십 측면
2) 조직문화 측면
3) 의사결정과 자율성 측면
4) 교육적 측면
5) 인사관리 측면
3. 보건의료 환경 변화와 미래의 간호 관리자의 역량
1) 간호 관리자가 갖추어야 할 역량
(1) 간호전문성
(2) 간호리더십
2) 자신이 간호 관리자로서 부족한 역량과 앞으로의 준비
(1) 간호전문성 신장을 위한 노력
(2) 간호리더십 역량 강화를 위한 노력
4. 보건의료 환경 변화에 따른 간호사 의욕증진 방안

Ⅲ. 결론


<참고문헌>


2. 전략계획이 무엇인지 설명 (전략계획의 과정 포함) 하고의료조직에 전략계획을 도입해야 하는 이유 및 전략계획의 장점들을 나열하시오.

<목 차>

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 전략계획
1) 개념
2) 배경
2. 전략계획 유형과 과정
1) 유형
2) 과정
(1) 기업 목표의 설정
(2) 조직목표의 개발
(3) 내․외부환경 분석
(4) 전략의 수립
(5) 전략의 실행
3. 의료조직 전략계획 도입 및 장점
1) 도입 필요성
2) 전략계획의 장점
(1) 고객만족경영의 실천
(2) 합리적인 인력과 조직운영
(3) 정보수집과 활용
(4) 투명한 자금 및 회계
(5) 마케팅전략의 활용

Ⅲ. 결론


<참고문헌>

본문내용

조직전체의 정보를 수집하고 분석할 수 있는 체계를 갖추는 일이 중요하다. 혹자는 주먹구구식 경영과 과학적 경영을 구분하는 가장 중요한 요소로써 객관적으로 수집된 자료를 바탕으로 한 의사결정을 꼽기도 한다.
(4) 투명한 자금 및 회계
개개의 병원이 아무리 거창한 경영이념을 갖고 있다고 하더라도 당장의 운영에 필요한 자금을 적시에 공급하지 못하면 아무런 소용이 없다. 자금의 관리는 병원경영의 성과가 가시적으로 나타나는 것이며 조직의 지속적인 성장과 생존을 위한 필수요소이다. 전국민의료보험의 실시로 이전에 비하여 미수금비중이 많이 감소하였지만 아직도 자동차보험과 산재보험 등과 본인부담미수금 등이 있고또한 미수금회수와 관련하여서는 부정의 소지가 있으므로 가능하면 원무과에서 조회를 통제하고 관리과에서 수금을 하도록 기능을 분리하는 것이 바람직하다. 세무실사에 대한 준비부족도 중소규모의 병원에 있어서는 필요없는 자금부담을 지우는 요소로써 작용한다. 대형병원에서는 각종 재무제표의 작성 등 세무실사를 받을 수 있는 준비가 되어있지만, 중소규모의 병원에서는 이의 준비가 부족한 경우가 많아 매출분을 과대계상함으로써 내지 않아도 내는 세금을 내고 있는 경우가 종종 있다. 내부체계를 정비하여 언제든지 세무실사를 받을 수 있는 준비를 갖춤으로써 불필요한 세금을 방지하는 것도 병원의 자금사정에 적지 않게 기여할 수 있다. 또한 병원의 외형보다는 수익성을 보다 중요시하여야 하는데이를 위하여 재원기간의 단축과 아울러 고가약품의 투약을 조정할 필요가 있다. 뿐만 아니라 일정규모 이상의 자금이 필요한 경우에는 항상 투자수익률을 염두에 두어, 각종 고가장비의 구입 등의 경우에는 타병원과의 비교도 중요하겠지만 자원의 자금사정과 향후의 투자수익률을 충분히 고려해서 결정하여야 한다.
(5) 마케팅전략의 활용
경쟁의 심화로 인하여 많은 병원들이 어려움을 겪고 있는 시기에도 특화된 의료서비스로써 자리를 굳혀가는 경우를 주변에서도 어렵지 않게 찾아볼 수 있다. 병원경영의 위기를 타개하기 위한 방편으로써 마케팅 전략의 활용이 점점 더 중요성을 더해가고 있는데규모가 크지 않은 경우에는 지역주민과 밀착하여 주민의 요구에 밀접하게 부응하는 분야를 특화하는 것도 한가지 방법이라고 하겠다. 또한 병원의 원보 등을 단순히 원내의 소식지로써만 활용할 것이 아니라 지역주민들을 대상으로 한 건강안내서 역할 등을 함께 병행함으로써 병원홍보의 기능을 수행할 수 있다. 주민들과 함께 하는 음악회 등을 정기적으로 개최함으로써 주민들과의 밀착을 보다 강화하는 것도 잠재고객을 발굴하는 유용한 수단이 될 수 있다.
Ⅲ. 결론
병원은 변화하는 시장 환경과 소비자의 욕구에 따라서 적절한 전략을 수립하여 시장에 즉응해야 한다. 이를 위해 전략계획을 수립하고 시장기회에 기업의 목표와 자원을 적응시켜 병원을 유지하고 성장시키기 위한 과정을 거쳐야 한다. 실제 국내의 병원경영에서 창조적 경영을 수행한다는 것은 제도적 여건이 너무나 열악한 실정이다. 즉, 국내의 의료시스템은 90%가 민간중심의 의료공급체계를 가지고 있지만 정부주도형의 환경으로 창조적 경영을 실현할 수 있는 여지가 내부적인 경영개선-비용절감, 프로세스개선 등-부문 외 시장경쟁요소가 배제되어 한계가 있다. 미국에서 의료의 시장기능과 의료기관의 창조적 경영에 대해서 강조한 하버드 경영대학원 헤르츠링거교수가 제안한 의료기관에 대한 새로운 규칙과 제안 사항을 살려보면 다음과 같다. 첫째 고객을 소중히 여긴다. 고객에게 바람직한 편리성 및 건강관리에 필요한 실제적인 정보를 제공하고고객의 자조 능력을 신장시켜 고객의 자기주장과 에너지를 건장증진에 활용함으로 스스로 행동하면 할수록 자신의 건강이 증진되고 의료기관의 비용은 내려간다는 사실을 잊지 말도록 한다. 둘째 특화분야를 좁혀라. 의료기관의 특정 기술 분야 등 특화 분야를 좁혀 비용을 내리고 의료전문화와 질을 향상시킬 수 있는 통합된 운영시스템을 설계한다. 셋째 통합한다면 종적으로 보다는 횡적으로 해야 한다. 의료의 전문화를 위해서 수평 통합 체인을 만들면 그 체인을 구성하는 개개 단위들은 능력에 더욱 좋아질 수 있다. 따라서 수직통합 보다 수평통합 쪽이 무리 없고 훨씬 효율적인 경영전략이다. 넷째 라이벌 병원의 업적을 평가하라. 병원평가는 고객에게 제공되는 서비스 및 정보에 의해서 평가된다. 따라서 어떤 서비스를 제공하는 것이 고객에게 유익한지 평가하고 그 평가는 일관성을 가지고 이루어져야 하며그 결과는 병원운영의 경영효율성 제고를 위해 데이터를 이용하도록 해야 한다 등이다. 향후 의료서비스시장이 개방되면 선진 경쟁력을 갖춘 해외 기업의료가 진입해 올 것으로 예상된다. 이 경우에 국내 의료계는 시장 경쟁적 환경을 경험하지 못해 경영기법과 운영시스템 등 여러 면에서 경쟁에서 밀릴 수밖에 없을 것이다. 따라서 향후 국내 의료도 해외시장의 개방에 대비하여 경쟁력을 갖추고 나아가 해외시장에도 진출하기 위해서는 정부에서도 그 동안 의료의 공공성(public interest) 기준 중심의 의료접근방식에서 벗어날 필요가 있다고 하겠다. 즉, 의료기관의 창조적인 경영을 위한 시장경제적인 다양성요소(의료소비자, 공급자 등)에 대한 재인식과 국내의료의 일정부문 시장경쟁적인 정책도입이 요구된다.
<참고문헌>
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지성애 외(2008) 간호관리학Ⅰ. 수문사
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김중규(2005) 뉴 밀레니엄 행정학. 성지각
박연호(2004) 행정학신론. 박영사
이창원, 최창현(1999) 새 조직론. 대영문화사
제프리 A. 피셔(2005) 21세기 한국사회와 의료. 미래 의학. 동쪽나라
김영경(2005) 간호이론, 현문사
Parse, Rosemarie R(2000) 간호에 대한 새로운 조명, 현문사
박정호 외(2002) 신간호학개론. 서울대학교출판부
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대한병원협회(1995) 병원의 경영전략 수립에 관한 연구
정상우(1995) 환자중심 병원경영관리, 고려의학
다음카페, 병원마케팅연구소
네이버 지식백과 참조

키워드

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