맥도날드 기업분석과 성공요인분석 및 맥도날드 SWOT분석과 마케팅전략 분석과 맥도날드 미래전략 방향제언

소개글

맥도날드 기업분석과 성공요인분석 및 맥도날드 SWOT분석과 마케팅전략 분석과 맥도날드 미래전략 방향제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 맥도날드 기업소개

2. 맥도날드 성공요인

3. 맥도날드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

4. 맥도날드 마케팅전략 사례연구

5. 맥도날드 미래전략 방향제언

본문내용

맥 탄생 45주년을 맞아 1970년대 미국에서 선풍적인 인기를 끌었던‘빅맥송’을 재해석해 소비자가 주인공이 되는 빅맥송 캠페인을 진행하였다. 맥도날드는 빅맥송을 따라 불러 유튜브에 올리면 1등한 영상에게는 500만원과 참가자 전원에게는 빅맥 무료 쿠폰을 지급하는 이벤트를 시행하기도 하였다.
빅맥송은 빅맥의 재료만을 이용한 가사로 노래를 만들어 자연스럽게 기억되고 공감시키며, 맥도날드 브랜드 이미지가 아닌 상품만의 이미지로 만들어져 더 큰 파급의 효과를 얻었다. 빅맥송 마케팅은 광고를 통해 듣는 것뿐만 아니라, 자연스럽게 입에서 입으로 전해 부르게 만들었으며, 전문 모델이 아닌 일반인들의 참여로 직접 찍은 꾸밈없는 광고를 저가의 금액으로 만드는 결과도 만들었다. 빅맥송의 효과는 재미의 요소와 결합한 긍정적 이미지를 심어주고, 대중과 쌍방향 소통하여 만들어낸 광고로 기업의 신뢰도가 높아졌을 뿐만 아니라, 자발적으로 노래 부르고 동영상을 직접 올려 적극적으로 참여하는 충성스러운 팬들을 증가시켰다.
5. 맥도날드 미래전략 방향제언
맥도날드는 전세계 패스트푸드의 대명사이다. 그럼에도 불구하고 우리나라에서 만연 2위밖에 할 수 없는 이유는 맥도날드가 한국인들의 입맛을 배려하고 있지 않기 때문이다. 처음에 들여왔을 때의 신제품만으로 계속 소비자들을 공략해간다는 것은 소비자들의 변화되는 입맛에 부합되지 않는다. 소비자들의 욕구를 반영해야한다는 마케팅의 기본적인 원리를 무시하고 소비자들을 무시하면, 늘어나는 패스트푸드점들에 의해 빠른 시일 내에 2위 자리를 뺏기고 말 것이다. 한국인들을 위한 지속적인 관심을 보여 소비자들의 욕구를 잘 반영한 신제품 개발에 주력해야 한다.
그리고 세계적인 기업이라는 인식으로 사회적인 활동도 필요할 것이다. 단기적인 수익만을 눈앞에 두지 말고 이익과 공익을 다 같이 달성할 수 있는 건강에 관한 문제, 학교 지원 등의 공익적인 측면에 눈을 돌릴 필요가 있다 하겠다. 이런 사회적인 마케팅 활동은 이미 다른 기업들에서 장기적으로 많은 혜택이 돌아옴을 나타내고 있다.
이 보고서에서 제시한 서비스들은 많은 검토과정이 필요하다. 개략적인 수치를 가지고 그것을 토대로 제안한 방안들이긴 하지만 실제로 한 두 곳에서 시행한 후 문제점을 찾고 더 나은 개선방안으로 시행되길 바란다.
맥도날드가 이제 반미감정의 굴레를 벗어버리고 한국의, 한국인을 위한, 한국인에 의한 맥도날드로 자리매김 할 수 있기를 바란다.

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