외식경영 - 서가앤쿡 조사

소개글

외식경영 - 서가앤쿡 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업 개요
2. 입지조건
3. 만족도
4. 평가
5. 느낀 점

본문내용

식당방문 전 전화를 했을 때 용건이 끝나자마자 수화기를 거칠게 내려놓는 소리에 기분이 좋지 않았다. 차를 가지고 방문하는 경우 주차시설이 없어 많은 불편을 느낄 것이다. 매장을 방문했을 때 바로 안내를 도와주는 직원이 없어서 어디로 가야 할지 잠시 동안 우왕좌왕 했어야 했다. 직원의 복장과 표정은 전체적으로 좋았지만 손님을 보지 않고 서로 수다를 떨며 노는 모습이 보기 좋지 않았다. 테이블과 의자의 편안한 정도는 여타 다른 식당과 비슷한 수준이었다.

키워드

외식경영,   서가앤쿡,   레스토랑조사