[사회복지실천론] 비에스틱의 7대 원리를 설명하고 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술과 이유에 대해 서술하시오

소개글

[사회복지실천론] 비에스틱의 7대 원리를 설명하고 예비사회복지사로서 자신이 보완해야 할 기술과 이유에 대해 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회복지실천의 방법과 기술

2. 비에스틱의 7대 원리

3. 예비사회복지사로서 내가 보완해야 할 기술과 이유
    1) 준비단계 기술
    2) 소개 기술
    3) 의사소통기술

4. 참고 문헌

본문내용

효과적일 것이기 때문이다.
2) 소개 기술
사회복지 실천과정에서 예비사회복지사로서 가지는 첫 면담은 나에게 많은 경험을 축적하게 해 줄 것이다. 이것은 나뿐만이 아니라 클라이언트에게도 도움을 받고자 하는 입장에서 양가감정을 해소하여 과연 사회복지사인 저 사람이 클라이언트인 나의 원조를 원활하게 해 줄 수 있을까 하는 기대감이 있을 것이다.
이에 예비사회복지사로서 내가 보완해야 할 기술은 바로 온화하고 부드러우면서도 긍정적인 인상을 심어줄 수 있는 표정 관리와 믿음이 가는 나의 소개 기술일 것이다. 그리고 이러한 기술은 클라이언트의 입장과 연령과 인지능력에 맞는 표현이어야 할 것이다.
따라서 면담에 대한 불안을 수용할 수 있는 기술은 클라이언트에게 긍정적인 첫인상을 심어준다는 측면에서 후속 면담 및 관계형성, 문제해결 및 서비스의 효과성에 많은 영향을 줄 수 있을 것이고, 성공적인 첫 면담은 조기 종결이나 중도 탈락을 예방할 수 있는 기회를 제공하여, 자발적으로 클라이언트가 참여할 수 있도록 참여 동기를 강화해 줄 수 있을 것이기에 내가 보완해야 하는 기술인 것이다.
3) 의사소통기술
면담이 진행되는 동안 다양한 기술이 활용될 것이다. 이에 이번에는 기초적인 의사소통 기술에 초점을 맞추어 기술해 보도록 하자. 의사소통 기술은 자신의 생각과 감정을 타인에게 정확히 전달하고 타인이 표현하는 생각과 감정을 정확히 받아들이는 데 목적이 있다. 그리고 사람들은 저마다 각자의 소통방식을 가지고 있다. 유형적이든, 무형적이든 자신만의 소통 기술을 가지고 있는 것이다. 전문적인 사회복지사로 활동하기 위해서는 같은 기관의 동료와 상사, 다른 기관의 관련 인사들, 다양한 클라이언트들, 회의나 발표회의 참석자들과 정확한 의사소통을 할 수 있는 기술이 필요하다.
하지만 나의 의사소통은 수평적 관계에서의 언어적인 의사소통을 함에 있어 상대방이 나에게 말을 할 때 긍정적인 반응을 하지 않고 과묵한 반응을 보일 때가 있다. 가끔 상대방이 나에게 언어적인 소통을 할 때 딴 곳을 바라보거나 고개만 끄덕이는 행위를 하곤 한다. 이것은 상대방에게 관심을 가지지 않고 경청하지 않음을 알려 줄 수 있다고 생각한다.
이에 수평적 관계에 있는 친구나 지인들과의 소통방식에 있어 따뜻하고 배려하는 표정을 보이며, 자연스러운 제스처와 태도를 가지고, 상대방의 눈을 맞추면서, 발음이 분명하게 정감 가는 어조로, 상대방과의 소통을 원활히 할 수 있도록 바람직한 태도를 가질 수 있게끔 소통 기술을 보완해야 할 필요가 있다.
이것은 변호사가 자신의 클라이언트를 변호하기 위해 재판관을 설득시키거나 교사로서 학생들을 가르치기 위해 지식을 정확하게 전달하는 데 필요한 최소한의 의사소통기술을 갖고 있어야 함과 같다고 할 수 있기 때문이다. 이것은 예비사회복지사로서 추후 전문 인력에 어울리는 적절하면서도 원활한 소통을 위해 반드시 필요하기 때문이다.
4. 참고 문헌
1) 최세영(2021), 사회복지실천론, 어가.
2) 엄명용ㆍ노충래 외 1명(2020), 사회복지실천기술의 이해, 학지사.

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