[A+ 레포트] 삼성전자와 LG전자의 7S 기업 조직문화 분석

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목차

I. 서론
1. 기업 분석 방법 및 선정 이유 --------------------------------------------- 3
2. 기업문화의 7S 요소 ------------------------------------------------------ 3

II. 기업 소개
1. 삼성전자 소개 ------------------------------------------------------------ 4
2. LG 전자 소개 ----------------------------------------------------------- 4

III. 삼성전자와 LG 전자의 7S 분석
1. 전략 (Strategy) --------------------------------------------------------- 5
2. 조직 구조 (Structure) ----------------------------------------------------- 6
3. 시스템 (System)-------------------------------------------------------------- 7
4. 공유가치 (Shared Value) ---------------------------------------------------- 8
5. 기술 및 역량 (Skills) --------------------------------------------------------- 9
6. 스태프 (Staff) -------------------------------------------------------------- 10
7. 스타일 (Style) -------------------------------------------------------------- 11

IV. 결론 --------------------------------------------------------------------- 12

본문내용

담겨있는 인간존중의 경영’을 바탕으로 경영이념과 행동방식을 기준으로 임직원의 다양성을 존중하기 위해 고객을 위한 가치창조, 인간존중의 경영을 실천해 나가고 있다. LG전자는 급변하는 경영환경에서도 지속 성장할 수 있도록 일하는 방식과 제도에 변화를 추구하며, 모든 임직원이 각 분야에서 전문성을 발휘할 수 있도록 인사 및 다양한 육성 제도를 운영하고 있습니다. LG Way를 기반으로 임직원이 행복하게 일할 수 있는 근무환경과 소통하는 조직문화를 조성하여 시장을 선도하는 일등 LG를 성취하고 있다.
크게 연구, 영업, 생산, 지원 4가지의 직무로 이루어져 있다. LG전자의 전 임직원 및 협력회사는 정도경영 행동강령 및 윤리 규범에 따라 글로벌 선도 기업으로서 사회적 책임을 다할 수 있도록 제도를 개선했다. 인사관리 제도의 지속적인 개선을 통해 공정한 성과평가와 보상을 제공하고 있으며, 교육, 홍보 활동, 전담 상담실 운영 등의 다양한 프로그램을 운영하며, 구성원의 직무역량 개발 및 발전을 지원하고 있다.
전 임직원이 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 글로벌 비즈니스 리더 및 직무별 전문가로 육성하는 평생교육 프로그램은 온 오프라인을 통해 활발히 진행되고 있다. 이 밖에도 건강한 노경 관계를 위해 노사간 소통을 지속하고 있으며, 상호신뢰와 존중의 기업문화를 조성하고자 노력하고 있다.
스타일 (Style)
[삼성 전자] [LG 전자]
① 삼성전자
삼성전자의 지속 가능 경영은 이윤과 주주가치 극대화를 통한 경제적 가치와 글로벌 시민사회의 일원으로서 Citizenship 강화에 따른 사회적 가치를 결합한 통합적 가치 창출을 목표로 삼고 있다.
삼성전자의 핵심가치를 근간으로 사회에 기여하는 혁신적 제품과 서비스를 제공하는 가치 사슬을 통해 경제적 · 사회적 · 환경적 가치를 창출하며, 이 과정에서 삼성전자가 사회에 미치는 재무적 · 비재무적 영향을 모니터링하여 긍정적인 영향을 극대화하고 부정적인 영향을 최소화하고자 노력하고 있다.
② LG전자
LG전자가 이해관계자들로부터 사랑받으며 지속 가능한 성장을 하기 위한 첫걸음은 스스로 시장 생태계의 건강한 생명체가 되고, 나아가 제품과 서비스 등 모든 경영 활동 전반에서 시장 생태계의 건강을 도모하는 것입니다. 이뿐만 아니라 LG전자가 속한 지역사회를 돌아보고 소외계층이 자립할 수 있도록 앞장서는 것이며, 이 모든 활동의 전 과정에서 다양한 이해관계자들과 끊임없이 소통하며 신뢰 관계를 구축하는 것입니다.
이를 위해 LG전자는 CSR 변화관리, 이해관계자 참여, CSR 리스크 관리, 전략적 사회공헌을 4대 전략 과제로 설정하여 추진하고 있습니다. 제품 연구·개발부터 구매, 생산, 판매, A/S 등에 이르기까지 경영 전반에 걸쳐 LG전자의 CSR 실행력을 제고하는 동시에, 이해관계자들과의 공감대 형성 및 협력을 강화해 나가고 있습니다.
결론
7S는 조직을 이해하고 설계하는데 있어 중요한 사항을 밝혀내는데 유용하며, 조직의 강점과 약점, 회사문화와의 일체성을 확인하는데 도움이 되는 분석모델이라고 생각한다.
조직문화를 이해하는데 7S가 유일한 모델은 아니지만, 기업 전체적인 관점에서 문화를 이해하고, 바람직한 방향으로 조직을 개발하는데 중요한 틀을 제공한다는 측면에서 볼 때 7S는 매우 가치가 있는 모델이라고 생각한다. 7S의 각 요소들은 기업의 일부분을 설명하며, 이들이 모여서 기업 전체의 독특한 특성과 문화를 보여준다. 그리고 7가지의 요인들이 서로 긴밀하게 연결될수록 조직 문화는 더욱 뚜렷해지고 강하게 나타나며, 연결이 약할수록 애매하고 허약한 문화가 형성된다. 따라서, 7s frame을 통해 삼성전자와 LG전자의 조직 내부에서 가장 중요한 7가지 요소를 비교하면서 조직문화는 경영활동 모든 부문에 연계되어있다고 생각한다.
전략, 구조, 시스템, 기술, 인재, 문화 및 가치의 7가지 요소는 역동적이며 끊임없이 변화하기 때문에, 한 요소의 변경은 항상 다른 요소에 영향을 미치며 새로운 조직설계를 구현해야 한다. 전략, 구조, 시스템이라는 3요소는 하드웨어적 경영자원으로 비교적 단기간에 바꿀 수 있지만, 가치관, 능력, 인재, 문화라는 4요소는 소프트웨어적 경영자원으로 상당한 시간과 에너지를 투자해야 바꿀 수 있다. 이를 통해 알게 된 것은 하드웨어를 바꾸어도 소프트웨어가 그대로인 기업은 결코 변화할 수 없을 것이라 생각한다. 따라서 각 영역에 대한 지속적인 검토는 매우 중요하다. 이를 봤을 때, 삼성전자와 LG전자는 7S의 요인들이 서로 긴밀하게 연결되어 있으며 7S를 지속적인 검토를 통해 발전해왔기 때문에, 오늘날 이렇게 성장한 기업이 아닐까 라는 생각이 든다.
참고문헌
- 삼성그룹, 웹사이트, 삼성전자(http://csr.samsung.com/ko), 삼성 뉴스룸 (https://news.samsung.com/kr/)
- 삼성전자의 성장 : 기술추격, 마케팅, 국제화 관점의 분석 34(6)| pp.89~103| 2016.12 |경영학
- 전자공시시스템 : 삼성전자 지속가능경영보고서 2019
(file:///C:/Users/user/AppData/Local/Microsoft/Windows/INetCache/IE/6NB1UI62/%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%A0%84%EC%9E%90%20%EC%A7%80%EC%86%8D%EA%B0%80%EB%8A%A5%EA%B2%BD%EC%98%81%EB%B3%B4%EA%B3%A0%EC%84%9C%202020.pdf)
- LG그룹, 웹사이트, ㈜LG (www.lg.co.kr), LG디스플레이 (www.lgdisplay.com), LG상사
(www.leicorp.com),
전자공시시스템 : 2019~2020 LG전자 지속가능경영보고서 (file:///C:/Users/user/AppData/Local/Microsoft/Windows/INetCache/IE/D4N7AWWT/2019-2020%20LG%EC%A0%84%EC%9E%90%20%EC%A7%80%EC%86%8D%EA%B0%80%EB%8A%A5%EA%B2%BD%EC%98%81%EB%B3%B4%EA%B3%A0%EC%84%9C.pdf)

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