전략적간호관리 ) 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오

소개글

전략적간호관리 ) 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명 나게 일하게 하기 위해 (조직에 공헌하려는 의욕을 고취시키려면) 꼭 필요하다고 생각되는 자신의 견해를 한 가지 이상 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.본론
1) 보건의료조직의 특성
2) 스트레스요인과 해소방안
3) 간호사 이직을 줄이는 방안
4) 과학적 관리론과 인간관계론 비교
5) 간호사의 의욕고취를 위한 의견
3.결론
4.참고문헌

본문내용

경제적인 요인 외 근로동기나 생산성에 영향을 줄 수 있는 요소로 감독자의 행동이나 속한 조직 내 인간 관계 및 비공식 집단 등과 같은 사회적이면서 심리적인 요소들이 영향을 받음을 확인할 수 있었다.
이러한 점에서 인간관계론은 인간은 사회적, 심리적 욕구나 비공식집단과 같은 인간관계가 중시되는 점을 기반으로 과학적 관리론이 인간관계론으로 변화할 수 있도록 했다. 과거 과학적관리론이 직무중심의 이론이었다면 인간관계론은 인간 중심적 이론으로 우리가 느끼는 감정이나 심리, 정서적, 사회적 요인에 대해 효율적으로 활용하고자 하는 것이다. 인간을 원활하게 관리할 수 있도록하면서 조직이 갖는 목표를 달성할 수 있도록 하는 것이다. 이는 개인의 목표와 조직 내 목표가 일치하지 않을 수도 있으며 두 목표에 대해 균형을 유지할 수 있는 민주적이면서 참여적인 관리 방식에 대한 관심이 늘어나게 된 것이다.
이러한 인간관계론에서는 인간의 행위가 외부적인 요소보다는 내부적인 요소에 의해 결정이되기대문에 각 개인에 대한 내부적인 주관이 될 수 있는 태도나 감정구조에 대해 큰 비중을 두어야 한다는 것이며 또 다른 것으로는 조직 내에서 여러 가지의 관계를 맺기 위한 최선의 방법이 존재하며 이는 조직 내에서 사람들은 최대의 독립성을 갖고 자신의 일에 몰두할 수 있고 독자적으로 의욕을 만들어낼 수 있는 관계다. 이는 개인의 목표가 조직 내 목표와 일치하는 경우가 될 수도 있다.
인간들로 구성되는 조직 내 구성원이 사회적 체제에 의해 조직 내 생산성을 향상시키기 위해서는 공식조직을 넘어 비공식적인 집단의 중요성도 인식해야하며 권위주의적인 태도보다는 민주적인 태도가 더 효과적이면서 조직 내 구성원들의 갈등을 최소화할 수 있다. 그리고 사회적 욕구를 지닌 인간들은 사회, 심리적 유인의 영향을 받으며, 리더십의 역할에 따라 개인이 집단의 일원으로써 집단의 규범의 설정이나 시행에 있어 영향을 받을 수 있는 것이다. 결국, 민주적이면서 참여적인 관리 방식을 통해 개방적으로 의사전달을 할 수 있는 체계를 만들고, 이 체계를 통해 조직 내 구성원들이 사회, 심리적 욕구를 충족시키게 함으로써 조직 내 목표 달성에 긍정적인 효과를 줄 수 있다고 보는 것이다.
5) 간호사의 의욕고취를 위한 의견
간호사들의 업무에 대한 의욕고취를 위해서는 과학적관리론과 인간관계론에 대한 적절한 혼합이 이루어져야 한다고 본다. 간호사들의 업무의 과중을 줄이고 효율적인 업무 진행을 위해서는 과학적관리론을 통해 보건의료조직과 간호사들이 상호 보완적인 관계에 있음을 인식할 수 있도록하며 간호사가 수행할 수 있는 최적의 작업 시간이나 관리하는 환자의 수 등을 확인해야 할 것이다. 이를 통하여 1차적으로는 간호사들이 가장 업무가 효율적으로 이루어질 수 있는 환경을 만들어야 한다.
그 다음으로 인간관계론에 따라 직무 중심의 과학적 관리론에 더불어 인간은 감정적인 존재임을 인식하고 조직이 공식조직 외에도 비공식조직이나 집단 상호간 관계로 이루어질 수 있는 사회체계로 인식함으로써 중간 관리층의 역할이 중요함을 인식하게 해야한다. 결국, 간호사 내 비공식적인 조직이 간호사들의 의욕고취에 큰 영향을 줄 수 있는 것으로 중간관리자의 역할이며 강압적이고 일방적인 관리자가 아니라 민주적이면서 개방적인 태도를 갖게 함으로써 간호사들이 조직 내에서 업무에 참여하고자하는 동기부여가 가능하게 되는 것이다.
3.결론
우리는 살면서 다양한 스트레스 요인에 노출될 수 밖에 없으며 이를 해소하는 것이 우리의 삶의 질을 높일 수 있는 중요한 요소로 평가될 수 있다. 스트레스는 신체 뿐만 아니라 정서적으로도 부정적인 영향을 줄 수 있기 때문에 스트레스 요인에 대해 이해하고 스트레스를 해소하는 방안에 대해 스스로 생각해 볼 필요가 있다.
특히 보건의료조직의 경우 다양한 전문가들에 의해 노동집약적인 독특한 체계 조직으로 인적 자원을 효과적으로 관리하는 것이 중요하다. 그 중 의료서비스의 최전선에서 일하는 것이 간호사들로 간호사들의 스트레스는 이직으로 이어질 수 있고 이러한 이직문제는 보건의료조직내에서 중요한 문제로 대두되고 있다. 따라서 간호사들의 이직을 줄이기 위해 스트레스를 감소시킬 수 있는 대안을 마련하는 것이 중요하며, 간호사들이 업무에 대한 의욕을 고취시키기 위해서는 과학적관리론과 인간관계론을 적절하게 활용하여 효과적인 근무환경을 제공할 수 있도록 해야한다.
4.참고문헌
1) 전국대학보건관리학교육협의회 (2006), (신) 공중보건학, 서울: 계축문화사

키워드

전략적간호관리