직장이라는 조직 내에서 갈등관리와 협상이 필요한 상황과 관리기법에 대한 본인의 의견을 작성해 주시기 바랍니다

소개글

직장이라는 조직 내에서 갈등관리와 협상이 필요한 상황과 관리기법에 대한 본인의 의견을 작성해 주시기 바랍니다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 직장이라는 조직 내에서 갈등관리와 협상이 필요한 상황을 기술하기
2. 상기 상황에서 관리기법에 대한 나의 의견을 작성하기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

, 술자리나 회식자리도 갈등관계를 극복하는데 있어 큰 도움이 될 수 있기 때문에 갈등관계에 있는 사람과 술자리나 회식자리를 자주 만들 수 있도록 노력해야 할 것이다.
-갈등관계를 가장 빨리 해결할 수 있는 방법 중 하나는 바로 부서를 바꾸는 것이다. 즉, 갈등관계에 있는 사람을 다른 부서에 배치함으로서 서로 마주치지 않도록 한다는 것이다. 그러나 이 방법은 단기대응 방식일 뿐, 언제든 다시금 갈등관계가 형성될 수 있다는 한계가 있다 할 것이다.
-직장 상사를 활용하는 것도 갈등해결에 있어 좋은 방법이 될 수 있다. 갈등관계에 있는 사람들은 직장 상사의 도움이나 조언으로 갈등관계를 조정할 수 있는 것이다. 상황에 따라 직장 상사는 갈등상황에 개입하여 더 이상 갈등관계를 만들지 말 것을 지시할 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 직장이라는 조직 내에서 갈등관리와 협상이 필요한 상황과 관리기법에 대한 본인의 의견을 작성해 보았다. 갈등이 없는 조직은 없다고 생각한다. 갈등이 피할 수 없는 것이라면 갈등을 원만힌 관리하는 것이 중요하겠다는 생각이 들었다.
Ⅳ. 참고자료
조직 갈등관리 트레이닝북 박효정 저 | brainLEO | 2019.04.15

키워드

직장