목차
1. 에르메스 소개
2. 창립자 티레이 에르메스 소개
3. 에르메스 성공요인
4. 에르메스의 대표제품 소개
(1) 켈리백
(2) 버킨백
5. 에르메스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 에르메스 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
2. 창립자 티레이 에르메스 소개
3. 에르메스 성공요인
4. 에르메스의 대표제품 소개
(1) 켈리백
(2) 버킨백
5. 에르메스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 에르메스 마케팅 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
본문내용
(1) Product (제품전략)
에르메스는 명품 중에서도 최고급 명품으로 인식되는데 그 이유는 에르메스의 일반적인 제품들의 가격대는 다른 명품들과 비슷하거나 조금 높은 정도지만, 가격대가 상당히 높은 프리미엄 라인이 따로 있다. 그만큼 고품질, 고퀄리티에 그만큼의 브랜드 네임이 있다는 뜻. 대표적인 프리미엄 라인으로 에르메스의 핸드백 라인인 버킨백은 타조나 악어 가죽이거나 하드웨어에 다이아몬드로 장식이 되어있다거나 하면 가격은 몇 억원 대까지 치솟을 수 있다. 덧붙여 주문제작 방식이기 때문에 매장에서 지불을 끝내고 예약을 해야만 구매가 가능하며 그 대기 기간은 약 1년에서 2년가량 걸린다.
(2) Price (가격전략)
공식적으로 에르메스 제품은 세일을 하지 않는다. 나라마다 다르지만 간혹 우수고객들을 상대로 의류나 구두 제품을 세일하긴 하는 곳도 있다. 핸드백 등은 전세계 어디에서도 세일이란 없다.
에르메스 측은 “높은 가격 정책으로 대중을 고객에서 제외하는 것이 아니라 단지 장인정신과 최고급 제품에 대한 가격을 받는 것일 뿐이며 모든 사람들에게 에르메스는 열려 있다”고 말한다.
(3) Place (유통전략)
에르메스는 일본, 유럽, 미국, 아시아 태평양과 같은 세계적인 패션 지역에서 영업을 하고 있으며 고객 기반을 확대한다. 특히, 현재 세계에서 가장 큰 럭셔리 시장인 중국에서, 에르메스는 자사 브랜드 이미지를 강화하기 위해 전 세계 307개 독점 매장에 제품을 유통하고 있으며, 이 매출의 78%는 에르메스의 완전 소유 매장을 통해 창출된다.
(4) Promotion (프로모션전략)
* 영화
- 자사 제품의 평판을 높이기 위해 에르메스는 영화에서 유명한 배우들에게 제품을 사용하도록 요청한다. 예를 들어, 에르메스 버킨백은 영화\"제안\"에서 산드라 블록이 사용했다.
* 유명인사의 추천
- 에르메스는 이 도구를 사용하여 글로벌 브랜드 인지도를 창출하고 가치를 더하고 시장에서 브랜드 입지를 강화한다. 에르메스는 자사 제품의 가치를 높이기 위해 유명인사들의 이름을 쓴다.
* 대기자 명단 전략
- 헤르메스의 전략가들은 \'시티는 가치를 높인다\'는 경제적 펀드를 잘 활용하여 적어도 1년 이상 대기자 명단을 유지함으로써 최고급 쇼핑객들 사이에서 자사 제품의 독점 수요를 창출한다. 다른 브랜드와 달리 에르메스는 특정 타깃 그룹과 쉽게 소통할 수 있는 판매량을 늘리기 위해 대량 광고를 하지 않음으로써 브랜드의 핵심 가치를 지속적으로 유지하고 있다.
* 통신 매체
- 에르메스는 매력적인 색, 테마 및 멋진 이미지를 현명하게 제공할 수 있는 인쇄 매체로 광고한다. 보그와 같은 고급 패션 잡지
* 웹사이트는 다양한 국가에서 다양한 언어를 지원하여 최신 제품과 서비스를 홍보하고 고객 질문에 답한다.
* 야외 광고 패션 쇼
- 신제품을 홍보하고 고객으로부터 피드백을 받는다.
* 영화
- 자사 제품의 평판을 높이기 위해 에르메스는 영화에서 유명한 배우들에게 제품을 사용하도록 요청한다. 예를 들어, 에르메스 버킨백은 영화\"제안\"에서 산드라 블록이 사용했다.
에르메스는 명품 중에서도 최고급 명품으로 인식되는데 그 이유는 에르메스의 일반적인 제품들의 가격대는 다른 명품들과 비슷하거나 조금 높은 정도지만, 가격대가 상당히 높은 프리미엄 라인이 따로 있다. 그만큼 고품질, 고퀄리티에 그만큼의 브랜드 네임이 있다는 뜻. 대표적인 프리미엄 라인으로 에르메스의 핸드백 라인인 버킨백은 타조나 악어 가죽이거나 하드웨어에 다이아몬드로 장식이 되어있다거나 하면 가격은 몇 억원 대까지 치솟을 수 있다. 덧붙여 주문제작 방식이기 때문에 매장에서 지불을 끝내고 예약을 해야만 구매가 가능하며 그 대기 기간은 약 1년에서 2년가량 걸린다.
(2) Price (가격전략)
공식적으로 에르메스 제품은 세일을 하지 않는다. 나라마다 다르지만 간혹 우수고객들을 상대로 의류나 구두 제품을 세일하긴 하는 곳도 있다. 핸드백 등은 전세계 어디에서도 세일이란 없다.
에르메스 측은 “높은 가격 정책으로 대중을 고객에서 제외하는 것이 아니라 단지 장인정신과 최고급 제품에 대한 가격을 받는 것일 뿐이며 모든 사람들에게 에르메스는 열려 있다”고 말한다.
(3) Place (유통전략)
에르메스는 일본, 유럽, 미국, 아시아 태평양과 같은 세계적인 패션 지역에서 영업을 하고 있으며 고객 기반을 확대한다. 특히, 현재 세계에서 가장 큰 럭셔리 시장인 중국에서, 에르메스는 자사 브랜드 이미지를 강화하기 위해 전 세계 307개 독점 매장에 제품을 유통하고 있으며, 이 매출의 78%는 에르메스의 완전 소유 매장을 통해 창출된다.
(4) Promotion (프로모션전략)
* 영화
- 자사 제품의 평판을 높이기 위해 에르메스는 영화에서 유명한 배우들에게 제품을 사용하도록 요청한다. 예를 들어, 에르메스 버킨백은 영화\"제안\"에서 산드라 블록이 사용했다.
* 유명인사의 추천
- 에르메스는 이 도구를 사용하여 글로벌 브랜드 인지도를 창출하고 가치를 더하고 시장에서 브랜드 입지를 강화한다. 에르메스는 자사 제품의 가치를 높이기 위해 유명인사들의 이름을 쓴다.
* 대기자 명단 전략
- 헤르메스의 전략가들은 \'시티는 가치를 높인다\'는 경제적 펀드를 잘 활용하여 적어도 1년 이상 대기자 명단을 유지함으로써 최고급 쇼핑객들 사이에서 자사 제품의 독점 수요를 창출한다. 다른 브랜드와 달리 에르메스는 특정 타깃 그룹과 쉽게 소통할 수 있는 판매량을 늘리기 위해 대량 광고를 하지 않음으로써 브랜드의 핵심 가치를 지속적으로 유지하고 있다.
* 통신 매체
- 에르메스는 매력적인 색, 테마 및 멋진 이미지를 현명하게 제공할 수 있는 인쇄 매체로 광고한다. 보그와 같은 고급 패션 잡지
* 웹사이트는 다양한 국가에서 다양한 언어를 지원하여 최신 제품과 서비스를 홍보하고 고객 질문에 답한다.
* 야외 광고 패션 쇼
- 신제품을 홍보하고 고객으로부터 피드백을 받는다.
* 영화
- 자사 제품의 평판을 높이기 위해 에르메스는 영화에서 유명한 배우들에게 제품을 사용하도록 요청한다. 예를 들어, 에르메스 버킨백은 영화\"제안\"에서 산드라 블록이 사용했다.
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