코카콜라 마케팅믹스 4P전략과 STP,SWOT분석 및 미래전략수립

소개글

코카콜라 마케팅믹스 4P전략과 STP,SWOT분석 및 미래전략수립에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코카콜라 소개

2. 코카콜라 기업 가치사슬분석
(1) 주활동
(2) 보조활동

3. 경쟁자 펩시 분석

4. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 코카콜라 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 코카콜라 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 코카콜라 문제점과 해결방안 연구

8. 코카콜라 미래전략 3가지 수립

본문내용

해 나가고 있음.
6. 코카콜라 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
미국 내에서는 아동비만과 관련된 문제와 웰빙이라는 사회적 관심과 이슈가 등장하면서 탄산음료에 대한 부정적인 인식이 팽배하게 된다. 건강지향 및 웰빙에 대한 소비자들의 요구는 비영리단체뿐만 아니라 FDA의 권고, 그리고 학교에서의 판매 금지 등으로 이어져 탄산음료의 매출에 부정적인 영향을 미쳤다.
그로인해 탄산음료 중심이였던 코카콜라사에서는 생수인 다사니나 파워에이드의 성장이 뚜렷하게 나타나 음료시장이 탄산에서 비탄산으로의 전환이 빠르게 진행되었다. 이러한 변화에 능동적으로 대응하기 위해서 코카콜라는 2004년 코카콜라제로를 출시하고 성공적인 정착을 위해 마케팅역량을 집중하고 있다. 또한 젊은 층을 대상으로 한 코카콜라 체리맛, 바나나맛 등 의 다양한 콜라를 지속적으로 출시하고 있다.
(2) Price
코카콜라는 탄산음료 시장에서 평균보다 16% 정도 높은 가격에 판매하고 있다.이는 브랜드 인지도 때문에 가능했다.
(3) Place
- 코카콜라는 지역별로 보틀러(Bottler, 병 제조업자)와의 계약을 통해 보틀러에게 그 지역 내에 코카콜라 독점 판매권을 부여하는 것으로, 이들은 코카콜라로부터 대량의 원액을 납품 받아 자신들이 제조한 병에 원액을 넣어 판매한다.
- 코카콜라코리아는 국내 최초로 각 소매점에 코카콜라 냉장고를 무료로 배포하여 소매점과 소비자들로부터 좋은 반응을 얻었다.
(4) Promotion
- 코카콜라는 각기 다른 소비자의 특성에 따라 다양한 광고를 제작했다. 마시는 순간 느껴지는 상쾌한 맛, 여행, 휴가, 운동 및 친구들과 어울리는 장소에 함께 하는 코카콜라의 대중성, 어떠한 음식과도 어울리는 코카콜라의 다양한 특성들을 표현하는 여러 TV광고를 개발하고 동시에 집행했다. 그 이후에는 코카콜라의 기능적인 속성을 강조하기 보다는 제품의 이미지중심의 TV광고를 시작했다.
또한 절대 유명인이나 연예인을 통해 TV광고를 한지 않는다는 점도 코카콜라 TV광고의 특성이다.
- 코카콜라 빨간 원형 아이콘은 코카콜라를 상징할 뿐 아니라, 코카콜라 브랜드의 역사와 전통, 동시대의 경험들을 이어주는 연결고리 역할을 하고 있다.
완벽하게 둥근 원판, 코카콜라 고유의 빨간색, 녹색의 코카콜라 컨투어 병, 그리고 스펜서 체 로고로 구성되어 있는 원형 아이콘은 상황에 따라 물방울이나 눈, 얼음 덩어리 등으로 변신하여 시원한 이미지를 준다. 이 중에서 컨투어 병과 스펜서 체 로고는 아무도 흉내 낼 수 없는 코카콜라만의 트레이드마크이자 상징이 되었다.
7. 코카콜라 문제점과 해결방안 연구
콜라는 정크푸드라는 인식은 코카콜라의 가장 큰 문제점이라 할수 있다.. 그래서 건강에는 아주 해롭다는 소비자들의 인식으로 인해 판매에 안좋은 영향을 끼치고 있다.
이러한 문제점에 대한 해결방안으로는 그러한 인식에 맞서는 디 마케팅을 들 수 있다. 디 마케팅이란 기업들이 자사 상품에 대한 고객의 구매를 의도적으로 줄임으로써 적절한 수요를 창출하는 마케팅 기법으로 주로 담배 포장문구와 같은 제품에 널리 쓰인다.
이 디마케팅 방법을 활용하여 코카콜라 캔에도 ‘과도한 음료섭취는 당신의 건강을 해칠 수 있습니다’라는 문구를 넣어서 소비자에게 어느 정도의 경각심을 일으키게 하는 방법이다. 그래서 부정적인 인식에 정식으로 맞서서 회피보다는 인정하는 모습을 보여주면서 무책임한 모습을 탈피하고 긍정적이고 책임감이 강한 기업적인 면모를 보여주는 것으로 소비자의 인식제고 및 전환의 방법 삼을 수 있다.
8. 코카콜라 미래전략 3가지 수립
(1) 자신들의 브랜드 파워를 실감시키는 광고를 해야 할 것이다. 병뚜껑의 스펜서체 글씨와 북극곰은 코카콜라의 브랜드 자산이다. 그것들을 이용하여 더욱 브랜드 파워를 높이는 광고를 해야 할 것이다.
(2) 코카콜라는 공식 스폰서의 지위를 최대한 효과적으로 활용할 수 있는 마케팅 전략을 항상 연구하고 시행해야 할 것이다. 또한, 대형 스포츠 이벤트의 스폰서쉽에 막대한 비용이 들어가는 만큼 endorsement 의 위험에 대한 부담이 크기 때문에 이를 적절하게 관리하고 조치할 수 있어야 한다.
(3) 코카콜라의 장점인 높은 브랜드 이미지를 최대한 활용하고 자연 친화적이고 사회 친화적인 따뜻한 이미지를 새롭게 구축해 소비자들에게 전달할 필요가 있다. 구체적인 전략으로 북극곰 등 멸종위기 동물을 보호하는 캠페인 광고, 적십자와 함께하는 사회봉사 캠페인 등 CSR을 통해 새로운 이미지를 구축한다.

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