코카콜라 마케팅 4P,SWOT,STP분석과 코카콜라 현 문제점과 개선방안 및 코카콜라 바람직한 미래방향제시

소개글

코카콜라 마케팅 4P,SWOT,STP분석과 코카콜라 현 문제점과 개선방안 및 코카콜라 바람직한 미래방향제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코카콜라 기업소개

2. 코카콜라 기업역사

3. 코카콜라 해외시장 성공요인

4. 코카콜라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 코카콜라 STP분석
(1) Segmentation + Targeting
(2) Positioning

6. 코카콜라 마케팅 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 코카콜라의 현 문제점과 개선방안

8. 코카콜라의 바람직한 미래방향제시

<참고문헌>

본문내용

상표를 만듦으로써 사람들에게 좀더 제품을 오래 기억시키고 또한 그것을 오랜 세월 사용함으로써 친숙함을 느끼해 왔다.
- 당시 나라마다 달랐던 산타클로스의 전설을 미국의 한 화가가 코카콜라 광고로 사용하기 위해 지금의 이미지를 창조해 내었다.
산타클로스의 트레이드마크인 빨간 옷과 흰 수염은 바로 코카콜라의 로고 색과 흰 거품을 상징화한 것이다.
지금은 코카콜라의 산타에서 세계적인 산타로 자리잡아 마케팅의 성공적인 예로 남아있다.
7. 코카콜라의 현 문제점과 개선방안
코카콜라의 문제점으론 경쟁 제품보다 높은 가격으로 인해 가격경쟁력이 떨어진다는 것 이다. 코카콜라는 전형적인 고가격 전략을 하고 있다.
그래서 이 가격을 소비자가 가격을 수용할 수 있게 하기 위한 방법을 고안해야 한다. 그 방안으로 Customer value를 제공하는 방법을 선택 할 수 있다. 실제로 코카콜라사는 사회 공헌 활동을 하고 있다.
한국코카-콜라사는 지난 수년간 코카-콜라의 대표적인 자신인 산타클로스를 이용한 지역사회후원활동을 펼쳐왔으며 이는 사랑과 관심을 필요로 하는 연말연시에 코카-콜라의 이웃 사랑을 전달하는 뜻 깊은 행사로 자리 매김 되었다. 또한, 코카-콜라 직원의 자발적인 프로그램 참여를 통해서, 직원들이 코카-콜라를 대표하여 지역사회에 봉사할 수 있는 좋은 기회를 제공한다.
코카콜라사에서 진행 중인 사회 공헌 프로그램은 산타프로그램이 있다. 한국코카-콜라사가 이웃과 함께 하는 따뜻한 크리스마스를 위해 그동안 실시해온 병원 방문 행사는 소비자와 코카-콜라 직원으로 구성된 산타 자원봉사자들은 서울에 있는 소아병동을 방문하여, 병실에 있는 어린이들에게 선물을 증정은 물론 여러 레크레이션과 다채로운 이벤트를 통해 따뜻한 크리스마스의 사랑을 전하는 뜻 깊은 행사이다. 대표적인 사례로 2002년의 경우 산타를 믿으세요?하는 주제로 산타클로스를 믿는 이들의 소망을 들어주는 이색 크리스마스 이벤트를 실시하여 한국 코카-콜라 홈페이지를 통해 소원성취를 희망하는 다양한 사연을 신청 받아 그 가운데 2가지 사연을 선정해 1,000만원 가치의 소원을 이루어 소비자들에게 긍정적인 인식을 심어줬다. 그 외 지역사회프로그램으로 고아원 공부방 만들어 주기, 책 기증 행사, 각종 청소년 캠프 후원 등 다양한 지원 활동을 통해 코카-콜라의 이웃 사랑을 전하기 위해 노력하고 있다. 또한, 사랑의 씨튼 수녀회에서 장애아동들을 돕기 위해 해마다 주최하는 사랑심기 자선의 밤 이벤트와 중증 장애인들을 위한 한국휠체어장애인 문화제를 해마다 후원하고 있다. 이와 같은 지역사회지원 활동의 일환으로 이미 수년 전부터 수해나 가뭄으로 피해를 본 지역을 지원해오고 있다.
기부 및 여러 가지 프로젝트를 통해서 수익에만 신경쓰는 것이 아니고 그 받은만큼을 소비자와 사회에 돌려주고 있다. 또한 건강 지키미로서 청소년들의 건강에도 적극 관여하고 있다. 한국 청소년 건강 재단을 운영하면서 청소년의 건강, 스포츠활동, 교육을 지원하고 있다. 이러한 여러 가지 방법과 공헌으로 소비자들이 이 가격을 수용하게끔 하는 것이 이 문제를 해결하는 좋은 방법이라고 생각 할 수 있다.
8. 코카콜라의 바람직한 미래방향제시
- 수자원을 아끼고 재생해 다시 채우는 3R(Reduce, Recycle, Replenish)을 통해 녹색경영을 실천하고 상수원 보호해야한다. 이러한 사회공헌 활동은 단기간에 그치는 것이 아니라 지속적으로 이루어져야 한다. 또한 비난을 받고 개선을 하는 것이 아니라 코카콜라로 인해 문제가 되는 점이 있다면 누구보다 먼저 찾아내고 그에 맞는 개선과 지원을 해야 한다.
- 코카콜라는 세계적인 시대흐름의 변화를 잘 파악하여, 한 발짝 먼저 변화에 맞는 획기적인 마케팅전략을 추구해야 할 것이다. 끊임없는 노력으로 경쟁력을 되찾기 위해서는 결국 어떻게 효과적인 마케팅으로 소비자들의 구호에 맞추는 것이 핵심 포인트일 것이다. 세계적으로 웰빙 열풍으로 미국의 전문가들은 코카콜라사가 비 탄산 음료분야로 재빨리 옮겨가야 한다고 주문했다. 코카콜라 컴퍼니는 어떠한 상품에만 주력하는 것이 아니라 원점으로 돌아가서 소비자를 중심으로 소비자가 원하는 것을 제공하여야 하고 그에 맞게 마케팅 전략을 내
세울 때 소비자들은 주목할 것이며, 세계적인 경쟁력을 얻게 될 수 있을 것이다. 따라서 코카콜라 위주의 전략이 아닌 소비자들의 소비성향을 따라 새로운 제품이나 전략을 추구해야 할 것이다
<참고문헌>
이희범의 마케팅환경의 변화와 코카콜라의 마케팅 전략

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