지역사회복지실천을 위한 사회복지사의 기술

소개글

지역사회복지실천을 위한 사회복지사의 기술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 옹호/대변 기술
2. 연계기술
3. 자원개발/동원기술
4. 임파워먼트
5. 조직화 기술

참고문헌







Perlman과 Gurin은 지역사회조직사업과 계획이 추구하는 중요한 목적에 따라 지역사회조직사업의 실제에 관한 견해를 지역사회참여와 통합의 강화, 문제대상능력의 고양, 사회조건과 서비스의 향상, 불이익집단의 이익증대 등으로 분류하여 설명하고 있다. 이와 같이 지역사회조직은 개인, 집단, 그리고 지역사회주민들이 지역의 문제를 찾아내고 진단․평가하여 지역사회 스스로가 문제를 해결함과 동시에 개혁이나 발전을 지향하는 사회사업의 전문적 형태

본문내용

화과정이다. 그러한 확신을 심어주기 위해서는 구성원 개개인의 능력과 의지를 키워야 하고 공식적인 권력과 권한을 이전시켜야 하며 참여적 경영을 통해 그들의 실제적인 참여에 의한 영향력 체험을 도모해야 한다.
지역사회의 임파워먼트를 높이기 위한 구체적인 기술 및 방법은 다음과 같다(Rubin & Rubin, 2001:89-96 ; 김종일, 2004:170-171 재인용).
첫째, 의식 제고(consciousness raising) : 무력감을 느끼는 개인들을 한데 모아 문제의 원인이 자신들에게 있는 것이 아니라는 점을 알게 한다. 이러한 과정을 통하여 자신들을 억압하는 사회구조에 대해 비판적 의식을 갖추게 한다.
둘째, 자기주장(self-assertion) : 문제의 원인과 소재를 파악한 다음에는 공개적으로 자기의 목소리를 내어 자신의 주장을 전개해 나가는 것이 중요하다. 사회복지사는 이들이 공개적으로 자신의 주장을 전개하는 것에 대해 두려움을 갖거나 위축되지 않도록 도와준다.
셋째, 공공의제의 틀을 갖추기(framing the agenda) : 쟁점이 공공의제(public agenda)가 될 수 있도록 쟁점을 정리하고 대중의 관심을 확보할 수 있도록 의제화한다. 이 과정에서 시위나 대중매체 캠페인은 대중들의 관심을 유도할 수 있는 좋은 수단이 된다.
5. 조직화 기술
지역사회복지실천의 개념을 정의하기에 앞서 이와 유사한 의미로 사용되고 있는 지역사회조직화, 지역사회복지의 개념을 먼저 살펴보겠다. 지역사회조직화(community organizing)는 개별사회사업과 집단사회사업과 함께 사회복지실천의 3대 방법론으로 개인, 집단, 이웃 등의 사회적 안녕(well-being)에 바람직한 향상을 가져오는 것을 목표로 한 지역사회의 일련의 활동을 지칭한다. 그러나 조직화(organizing)라는 개념을 사전적 의미로 보아 주민을 조직하는 데 중점을 두어 자칫 조직한 주민 모임을 활용하여 문제를 해결한다는 의미를 간과할 수도 있다는 문제가 제기되기도 한다(최옥채, 2003).
지역사회복지 실천에서 가장 기본적인 기술로 지역사회의 문제해결을 위한 지역사회 전체 또는 일부 집단을 하나의 역동적인 실체로 만들어 나가는 과정에 활용된다. 지역사회복지에서 조직화는 클라이언트나 관련 체계의 문제를 해결하기 위해 필요한 자원이나 서비스를 규합하여 조직의 목표를 성취하도록 합당하게 운영하는 과정이다. 지역사회조직화는 지역사회의 문제를 해결하기 위해 전체 주민을 대표하는 일정 수의 주민을 선정, 모임을 구성, 그 모임이 조직체계를 구축할 수 있도록 돕는 것이다. 일반 지역주민에 대해서도 지역사회문제 해결을 위한 참여과정에서 사회적 약자를 동등한 인격체로 인식할 수 있도록 도우며, 지역사회문제의 예방 및 해결활동에 적극적으로 참여할 수 있도록 지원하는 것을 목적으로 한다. 지역사회조직화에 있어 가장 어려운 과제 중 하나는 구성원과 리더 사이에 내적 갈등이 있을 때 이들의 관계를 조율하는 작업임. 따라서 대인관계 기술이 중요하다.
(1) 준비 단계
기관 내부에서 조직화사업을 전개하기 위한 준비작업이 포함된다. 여기에서 담당 사회복지사의 역할이 주도적으로 전개된다.
(2) 계획화 단계
계획화 단계에서는 주로 지역사회 및 주민욕구 사정, 지역사회 자원사정, 프로그램 개발과 평가 계획 등의 사업이 이루어진다. 먼저 지역사회에 대한 사정은 지역의 인구학적 특성과 지역사회 내에 이미 구성된 주민 조직의 분포정도와 그들의 성격 등에 대한 사정이다.
(3) 조직화 단계
계획화 단계에서 설계되어진 내용을 기초로 하여 모집, 정서강화형 소집단 구성단계, 문제해결형 소집단 구성단계 등이 전개된다. 모집에서는 접촉, 자원봉사자 모집, 이슈화, 그리고 홍보 등 다양한 전략을 펼칠 수 있다.
(4) 지역활동 및 복지운동 단계
조직화 단계에서의 개입활동을 의미한다. 지역활동은 민주적 의사결정을 거치면서 주민들의 합의에 의하여 주민자치적으로 지역사회의 복리향상을 위한 일체의 노력을 의미한다.
(5) 평가 및 과제전환 단계
지역사회조직사업에 대한 평가와 사업 종결과 관련한 제반 과정을 포함한다. 평가 단계에서는 지역사회조직사업의 성과를 공론화하기 위해서 양적 및 질적 방법으로 효과성과 효율성에 대하여 객관적이고 체계적으로 평가를 진행하는 것을 말한다.
참고문헌
강철희, 정무성, 지역사회복지실천론, 나남
송근원 김태성 사회복지정책론 나남
길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집
사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집

키워드

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