[ 국제마케팅 ) 국제마케팅 교재 제13장과 제14장의 내용을 요약하시오

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목차

Ⅰ.제13장: 국제촉진관리 I
1.통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)
2.국제광고의 의미,유형,기능
3.국제홍보
Ⅱ.제14장: 국제촉진관리 II
1.국제 판매촉진의 개념 및 유형
2.국제 인적 판매

본문내용

되어 있는 사회적 혜택의 세 가지로 분류된다고 주장하였다. 다만 판매촉진과 관련할 경우 고객이 느낄 수 있는 혜택은 경제적 혜택과 심리적 혜택으로 평소에 소비자들이 구매를 망설이던 제품을 판매촉진을 통하여 구매를 가능하게 한다는 점에서 의미가 있다.
2.국제 인적 판매
인적 판매는 대인판매라고도 하며 직접적으로 고객에게 접근하고, 제품에 대하여 설명하며 시연하고 협상 및 마무리, 판매 서비스의 단계를 거치는 것을 의미한다. 이러한 인적 판매가 국제적인 전략으로 사용될 경우 회사의 특성에 따라 국외에 거주하는 판매원을 활용하거나 현지국민을 고용, 제3국의 판매원 고용, 판매대리점 등을 이용할 수 있다. 또한 국제 인적 판매는 기업에서 판매하고자 하는 제품이나 서비스의 종류에 따라 다양한 전략을 사용해야 할 것이다. 특히 의약품의 경우 대중적인 광고가 어렵고 제품에 대한 정보가 제한적이기 때문에 신제품 및 기존 제품에 대한 정보를 가지고 있는 영업사원을 통하여 유통하는 것이 일반적이다.
글로벌 제조기업의 경우 개별적으로 목표 시장의 해외시설에 투자하는 것 말고 국제영업사원(international sales force)를 이용할 수 있다.이러한 국제영업사원은 자회사를 설립하거나 지점을 설치하는 것에 비하여 현지에 적극적으로 대응할 수 없다는 한계를 가지지만 비용이 적게 든다는 장점이 있다. 판매요원은 해당 직무에 대하여 오리엔테이션 및 훈련을 받는데 이때 해당 지역의 문화 및 언어훈련이 포함된다. 그리고 해외로 파견 나가는 국제영업사원의 특성상 판매원에게는 일반 직원보다 초과로 보상이 지급되어야 한다.

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