[ 서비스마케팅 ) 시장 세분화로 성공한 기업 사례 ]

소개글

[ 서비스마케팅 ) 시장 세분화로 성공한 기업 사례 ]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 국내
2. 해외
Ⅲ 결론
Ⅳ 출처 및 참고문헌

본문내용

지, 화장실 화장지 4가지 등. 왜 이렇게 많은 종류의 상표를 가진 세제들을 생산하는가? 이 기업은 생각한 것이다. 과연 소비자들이 어떠한 제품을 원하는 것일까. 그런데 나이도 다양하고 원하는 것도 각자 다른 소비자들을 전부 만족시킬 수 있기가 어려웠다. 그래서 P&G는 시장을 세분화한 것에서 욕구도 함께 만족시킬 수 있는 세제를 만들어내는 것이다. 정말 대단한 것은 1개의 브랜드가 아닌 여러 브랜드를 내밀면서 시장의 점유율을 차지한다는 것이다. 이 점에서 대단한 기업이다.
Maxwell house
Maxwell house는 미국의 커피 기업이다. 이 기업은 인구통계학적인 방법보다는 지역별로 세분화를 하였다. Maxwell은 커피를 전국적으로 판매를 하고 있지만, 지역마다 맛이 다르다는 것이 가장 큰 특징이다. 맛이 강한 커피를 좋아하는 서부에 진한 커피를, 동부에는 그것보다 약한 맛의 커피를 판매한다.
R.J. Reynolds
R.J. Reynolds는 담배 회사이다. 위에서 말한 Maxwell house와 같이 지역적으로 세분화를 한 후에 그에 맞는 광고로 판매를 하는데 건강에 관심이 많은 북쪽 지역에는 타르가 적은 담배를 주력으로 판매하고, 남동쪽 지역은 공장 근로자들이 많아 보수적인 성격이 강하여 Winston을 집중적으로 판매, 남쪽 지역은 흑인이 많이 살고 있어 흑인용 신문 등에 Salem을 광고한다고 한다.
코브라 맥주
코브라 맥주는 영국에서 아주 유명하다. 이 기업은 성공에 가장 중요한 것이 고객이 좋아하는 브랜드 네임이라는 것부터 시작한다. 처음 이 아이디어는 탄산이 강한 라거를 마실지, 진한 에일을 마실지 고민한 것이 시작이었다. 그래서 카란은 본인의 고향 인도의 매운 카레와 잘 어울리는 맥주를 만들고 싶다는 생각을 하게 된다. 라거와 에일의 중간 정도, 시원하고 청량한 느낌과 음식에 잘 어울리는 맥주 말이다. 맥주의 가장 중점적인 것은 영국에 있으면서 최고급 인도 레스토랑과 카레를 파는 식당이다. 본래 목적도 그러했고, 당시 영국에서는 실제 인도 카레의 인기는 계속 상승하고 있어서 성공하면 정말 대단한 발판을 마련한 것과 같다. 그리고 결국 성공적인 결과를 가져올 수 있었다고 한다.
그들의 타겟은 지역과 어떠한 인구통계학적인 것은 아니었고, 단지 인도 카페를 파는 레스토랑에서 어울리는 맥주를 개발하기 위한 노력을 한 것이었다.
Ⅲ 결론
마케팅에서는 누구에게 이 제품을 많이 팔 수 있는가를 생각하게 된다. 음식점에서 사람들이 어떤 음식을 가장 많이 살까, 전문적으로 판매를 이렇게 하면 어떨까? 라고 생각하는 것과 같다고 본다. 그래서 음식점도 최근에는 메뉴를 줄이고 중점적으로 가장 맛있는 음식을 위주로 사람들에게 팔기도 한다. 그런 것처럼 마케팅은 단순하면서도 복잡한 구조를 형성하고 있는 듯하다. 통계로는 알 수 없는 것들도 많기에 앞으로 계속 발전해나가지 않을까.
Ⅳ 출처 및 참고문헌
식품외식경영, 정승휘, [외식 마케팅]좋은 아이템만으로 과연 성공할 수 있을까?
ZDnet Korea, 박수형, 닌텐도, 결국 모바일 게임 시장 진출
Economy조선, 20·30 마케팅·형태 혁신·낮은 가격 ‘시너지’
소비자 평가, 박예진, \'Real beauty\'로 소비자에게 다가가는 도브의 광고 이야기
Zum허브줌, 김윤태, Ford와 P&G로 보는시장세분화 사례
브랜드타임즈, 윤정희, 브랜드 성공 사례,,,영국을 집어삼킨 ‘코브라 맥주’
Pharms뉴스, 이효인, [심층기획] \'女心 저격\' 비타민 시장…“니즈를 알아야 성공이 보인다”
박찬수, [마케팅 원리4판] [마케팅 프론티어2-2, 침대는 가구가 아닙니다. 침대는 과학입니다, ‘에이스침대’]

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