커뮤니케이션 ) 나의 성격 특성이 대인관계 안에서 발생 되는 갈등상황에서 어떤 감정과 대처 행동으로 나타나는지 탐색하고, 내가 좀 더 효과적으로 대인 갈등상황을 해결하기 위해 어떤 노력이 필요한지를 제시하시오

소개글

커뮤니케이션 ) 나의 성격 특성이 대인관계 안에서 발생 되는 갈등상황에서 어떤 감정과 대처 행동으로 나타나는지 탐색하고, 내가 좀 더 효과적으로 대인 갈등상황을 해결하기 위해 어떤 노력이 필요한지를 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
Ⅱ.본론
1.성격특성
2.대인동기 및 대인신념
3.갈등상황
4.효과적인 해결 방안을 위한 대인기술 방법
Ⅲ.결론
[참고문헌]

본문내용

기에 있어서 다른 사람들을 좋아하고 다른 사람들에게 의존하고자 하는 경향이 크다. 또한 집단 속에서 자신의 영향력을 미치고 싶어 하는 욕구가 강하다. 따라서 본인은 다른 사람들이 자신의 말에 부정적인 반응을 보일 때 이에 대하여 보통 사람들보다 상대적으로
예민하게 반응하기도 한다.
또한 본인은 성격 특성에 있어서 성실성이 부족하기 때문에 갈등이 발생한 사람들과 끈기있게 문제를 해결하고자 하는 의지를 보이지 못한다. 문제가 발생하면 본인은 보통 다른 사람의 의견은 이해하고자 하지 않은 채 그 사람과의 관계를 단절하는 경우가 대다수이다. 이러한 방식의 갈등은 본인이 해결하고자 하는 의지가 부족하고 그에 따라 해결한 경험이 적기 때문에 인격적으로 성숙할 기회가 적어지고 대인관계가 적어진다는 단점이 존재한다.
4.효과적인 해결 방안을 위한 대인기술 방법
본인에게 자주 발생하는 갈등 형태를 종합적으로 보자면, 갈등은 집단 내에서 나의 의견에 부정적인 반응을 받을 때 자주 일어나며, 이에 대하여 상대방의 의견을 듣지 않고 관계를 단절하는 형태로 나타난다고 볼 수 있다. 따라서 가장 중요한 것은 인내심을 가지는 것이라고 생각한다. 나의 의견이나 입장과 맞지 않는다고 해서 바로 부정적인 감정을 드러내는 것이 아니라 상대방이 어떤 의견을 가지고 그런 반응을 보였는지 천천히 들어보는 노력이 필요하다. 이를 통해서 단순히 내 의견뿐만 아니라 다른 사람의 의견을 수용하는 연습을 할 수 있으며, 상대방 또한 그들의 의견이 반영된 것으로 사이를 더 돈독하게 할 수 있다는 특징을 가진다.
또한 사회에서 살아가는 데 있어서 대인관계도 중요하지만, 너무 타인과의 관계에 있어서 의존하지 않도록 하는 노력이 필요하다. 이러한 노력은 자신을 소중히 여기고자 하는 자아개념을 더 확립하고 자아정체감의 동기를 높이는 것을 통하여 가능할 것이다.
Ⅲ.결론
자신의 성격을 고찰하고자 할 때 가장 중요한 것은 장점을 극대화하고 단점을 줄이려는 것이다. 본고에서는 본인의 성격을 다섯 가지 유형을 통해 바라봄으로써 장단점을 파악했으며, 갈등 상황에 있어서 무엇이 문제가 되는지에 대하여 알아보았다. 그리고 이러한 문제 해결을 위해서는 일시적인 자각뿐만 아니라 지속적으로 갈등을 해결하고자 하는 의지와 노력이 필요할 것이다.
[참고문헌]
빅파이브, 심리학용어사전, 한국심리학회, 2014,
대인동기,상담학 사전,2016,
대인신념,상담학 사전,2016,

키워드

과제,   레포트,   논문,   사이버,   학점은행,   일반대학,   오프라인,   온라인,   일지