목차
외부환경 분석
1. 거시환경 분석
1) 경제적 환경분석
2) 사회적 환경분석
3) 정치적 환경분석
4) 법률적 환경분석
5) 기술적 환경분석
- 기술환경의 동향/새로운 기술 채택이 미치는 영향/솔루션
2. 시장구조 분석
1) 잠재적 진입자의 위협
2) 대체품의 위협
3) 기존기업 간의 경쟁
4) 구매자의 교섭력
5) 공급자의 교섭력
1. 거시환경 분석
1) 경제적 환경분석
2) 사회적 환경분석
3) 정치적 환경분석
4) 법률적 환경분석
5) 기술적 환경분석
- 기술환경의 동향/새로운 기술 채택이 미치는 영향/솔루션
2. 시장구조 분석
1) 잠재적 진입자의 위협
2) 대체품의 위협
3) 기존기업 간의 경쟁
4) 구매자의 교섭력
5) 공급자의 교섭력
본문내용
. 위에서 언급한 리드미라는 플랫폼은 메인 에이지의 경험 거래 서비스와 같은 서비스를 중장년층이 아니라 청년층 대상으로 공급하고 있지만 얼마든지 중장년층의 참여가 가능하며 향후 메인 에이지와 같은 시장에 참가할 수 있다는 점에서 대체재로 꼽을 만하다.
4) 공급자의 교섭력
위에서 살펴본 바와 같이, 메인 에이지가 참여하고 있는 시장에는 향후 시장에 진입할 가능성이 큰 잠재적 위협이 존재한다. 그뿐만 아니라 시장에 이미 참가하고 있던 기존 기업들의 경쟁 역시 심화하고 있는 와중이며 메인 에이지가 제공할 수 있는 서비스를 대체할 수 있는 플랫폼도 많이 존재한다. 이러한 상황만을 고려할 때, 메인 에이지의 공급자 교섭력은 높다고 볼 수 없다.
그러나 이러한 상황 이외에 메인 에이지의 교섭력을 상승시킬 수 있는 요인이 있는데, 우선 메인 에이지가 제공하는 서비스의 질이 다른 대체 플랫폼 혹은 경쟁사들보다 뛰어날 수 있다는 점이 있다. 다시 말해, 메인 에이지가 공급하는 서비스가 타 플랫폼, 기업들의 것에 비해 특출난 경쟁 포인트가 있느냐 하는 점을 따져볼 수 있다는 것이다. 메인 에이지가 제공하는 중장년층을 대상으로 하는 서비스는 향후 시장의 파이가 커질 요인이 충분하다. 위에서 먼저 살펴본 바와 같이, 대한민국의 경제적 사회적 변화의 여파가 미칠 것이기 때문이다. 늘어나는 중장년층, 노년층보다 줄어드는 저연령층으로 인하여 변화하는 사회 구조는 메인 에이지가 공급하는 서비스의 시장성을 보증한다. 메인 에이지의 서비스를 구매하고자 하는 구매자의 수가 공급자의 경쟁을 무시할 만큼 커질 수 있다는 것이다.
이러한 보장된 시장성에 메인 에이지가 타 업체들의 경쟁에서 살아남을 만한 고품질의 서비스를 공급할 수 있다면 공급자 교섭력이 상승할 수 있다. 다시 말해, 메인 에이지가 공급하는 서비스는 타 플랫폼에서 비슷하게 흉내 낼 수는 있어도 메인 에이지만의 독특하고 경쟁력 있는 서비스를 차별화하여 제공한다면 충분히 공급자 교섭력을 상승시킬 수 있다는 얘기이다.
물론 시장과 플랫폼의 특성상 이렇게 타 플랫폼과 구별될 수 있을 만큼 차별화된 서비스를 제공하는 것은 굉장히 어렵다. 메인 에이지가 공급하는 서비스의 원재료라고 할 수 있는 양질의 경험, 노하우가 있는 시니어들은 대체할 수 없는 원재료일 것이다. 그런데 이러한 능력 있는 시니어들을 지속해서 타 플랫폼이 아니라 메인 에이지 쪽으로 데려올 수 있어야 차별화된 서비스를 제공해줄 수 있을 터인데 이런 일은 절대 쉬운 일이 아니기 때문에 메인 에이지의 서비스가 차별화되기 쉽지 않다는 것이다.
5) 구매자의 교섭력
구매자 관점에서 메인 에이지의 서비스를 대체할 수 있는 대체 플랫폼들이 많은 것은 구매자의 교섭력을 상승시키는 요소로써 작동할 수 있다. 메인 에이지 외에도 다양한 재취업 프로그램을 제공하는 플랫폼은 이미 많으며 메인 에이지보다 규모가 큰 곳도 존재한다. 경험을 공유하고 판매 및 구매할 수 있는 플랫폼 역시 존재하며 일부 플랫폼은 이러한 서비스를 무료로 제공하기도 한다. 이러한 점에서 볼 때, 메인 에이지의 서비스가 경쟁력이 없다면 구매자의 교섭력이 상대적으로 크다고 할 수 있다.
또 메인 에이지의 서비스를 찾는 구매자들은 취업 서비스의 품질에 굉장히 예민할 수 있는 구직자들이라는 점에서 구매자의 교섭력을 상승시킬 수 있는 요인을 갖는다. 구직자라는 특성상 새로운 취업 기회를 소중하게 생각한다. 그런데 메인 에이지 외에도 이러한 서비스를 제공하고 있는 플랫폼들이 존재하므로 메인 에이지의 서비스에 만족하지 못한다면 쉽게 다른 업체로 서비스 구매를 전환할 수 있다. 따라서 이러한 구매자들의 특성상 교섭력이 상승할 요인을 갖는다.
그런데 공급자 교섭력에서 살펴본 바와 같이 메인 에이지의 서비스가 타 플랫폼이 제공하고 있는 프로그램들과 비교하여 특출난 특성이 있는 경우를 생각해볼 수 있다. 메인 에이지가 지속해서 양질의 경험과 노하우를 가지고 있는 시니어들을 성공적으로 영입한 경우이다. 이런 경우 메인 에이지의 서비스는 메인 에이지를 통해서만 구매할 수 있으므로 구매자의 교섭력은 매우 낮아질 수 있다. 마치 독점 기업이 시장에 영향력을 미치는 것과 같은 효과를 메인 에이지에서 낼 수 있으므로 구매자들의 교섭력은 매우 낮아진다는 것이다.
참고문헌
민경락, 청년 이어 중장년 실업률도 미국 추월…외환위기 후 처음, 2018, 연합뉴스
고영태, 국민 95%가 스마트폰 사용…보급률 1위 국가는?, 2019, KBS NEWS
4) 공급자의 교섭력
위에서 살펴본 바와 같이, 메인 에이지가 참여하고 있는 시장에는 향후 시장에 진입할 가능성이 큰 잠재적 위협이 존재한다. 그뿐만 아니라 시장에 이미 참가하고 있던 기존 기업들의 경쟁 역시 심화하고 있는 와중이며 메인 에이지가 제공할 수 있는 서비스를 대체할 수 있는 플랫폼도 많이 존재한다. 이러한 상황만을 고려할 때, 메인 에이지의 공급자 교섭력은 높다고 볼 수 없다.
그러나 이러한 상황 이외에 메인 에이지의 교섭력을 상승시킬 수 있는 요인이 있는데, 우선 메인 에이지가 제공하는 서비스의 질이 다른 대체 플랫폼 혹은 경쟁사들보다 뛰어날 수 있다는 점이 있다. 다시 말해, 메인 에이지가 공급하는 서비스가 타 플랫폼, 기업들의 것에 비해 특출난 경쟁 포인트가 있느냐 하는 점을 따져볼 수 있다는 것이다. 메인 에이지가 제공하는 중장년층을 대상으로 하는 서비스는 향후 시장의 파이가 커질 요인이 충분하다. 위에서 먼저 살펴본 바와 같이, 대한민국의 경제적 사회적 변화의 여파가 미칠 것이기 때문이다. 늘어나는 중장년층, 노년층보다 줄어드는 저연령층으로 인하여 변화하는 사회 구조는 메인 에이지가 공급하는 서비스의 시장성을 보증한다. 메인 에이지의 서비스를 구매하고자 하는 구매자의 수가 공급자의 경쟁을 무시할 만큼 커질 수 있다는 것이다.
이러한 보장된 시장성에 메인 에이지가 타 업체들의 경쟁에서 살아남을 만한 고품질의 서비스를 공급할 수 있다면 공급자 교섭력이 상승할 수 있다. 다시 말해, 메인 에이지가 공급하는 서비스는 타 플랫폼에서 비슷하게 흉내 낼 수는 있어도 메인 에이지만의 독특하고 경쟁력 있는 서비스를 차별화하여 제공한다면 충분히 공급자 교섭력을 상승시킬 수 있다는 얘기이다.
물론 시장과 플랫폼의 특성상 이렇게 타 플랫폼과 구별될 수 있을 만큼 차별화된 서비스를 제공하는 것은 굉장히 어렵다. 메인 에이지가 공급하는 서비스의 원재료라고 할 수 있는 양질의 경험, 노하우가 있는 시니어들은 대체할 수 없는 원재료일 것이다. 그런데 이러한 능력 있는 시니어들을 지속해서 타 플랫폼이 아니라 메인 에이지 쪽으로 데려올 수 있어야 차별화된 서비스를 제공해줄 수 있을 터인데 이런 일은 절대 쉬운 일이 아니기 때문에 메인 에이지의 서비스가 차별화되기 쉽지 않다는 것이다.
5) 구매자의 교섭력
구매자 관점에서 메인 에이지의 서비스를 대체할 수 있는 대체 플랫폼들이 많은 것은 구매자의 교섭력을 상승시키는 요소로써 작동할 수 있다. 메인 에이지 외에도 다양한 재취업 프로그램을 제공하는 플랫폼은 이미 많으며 메인 에이지보다 규모가 큰 곳도 존재한다. 경험을 공유하고 판매 및 구매할 수 있는 플랫폼 역시 존재하며 일부 플랫폼은 이러한 서비스를 무료로 제공하기도 한다. 이러한 점에서 볼 때, 메인 에이지의 서비스가 경쟁력이 없다면 구매자의 교섭력이 상대적으로 크다고 할 수 있다.
또 메인 에이지의 서비스를 찾는 구매자들은 취업 서비스의 품질에 굉장히 예민할 수 있는 구직자들이라는 점에서 구매자의 교섭력을 상승시킬 수 있는 요인을 갖는다. 구직자라는 특성상 새로운 취업 기회를 소중하게 생각한다. 그런데 메인 에이지 외에도 이러한 서비스를 제공하고 있는 플랫폼들이 존재하므로 메인 에이지의 서비스에 만족하지 못한다면 쉽게 다른 업체로 서비스 구매를 전환할 수 있다. 따라서 이러한 구매자들의 특성상 교섭력이 상승할 요인을 갖는다.
그런데 공급자 교섭력에서 살펴본 바와 같이 메인 에이지의 서비스가 타 플랫폼이 제공하고 있는 프로그램들과 비교하여 특출난 특성이 있는 경우를 생각해볼 수 있다. 메인 에이지가 지속해서 양질의 경험과 노하우를 가지고 있는 시니어들을 성공적으로 영입한 경우이다. 이런 경우 메인 에이지의 서비스는 메인 에이지를 통해서만 구매할 수 있으므로 구매자의 교섭력은 매우 낮아질 수 있다. 마치 독점 기업이 시장에 영향력을 미치는 것과 같은 효과를 메인 에이지에서 낼 수 있으므로 구매자들의 교섭력은 매우 낮아진다는 것이다.
참고문헌
민경락, 청년 이어 중장년 실업률도 미국 추월…외환위기 후 처음, 2018, 연합뉴스
고영태, 국민 95%가 스마트폰 사용…보급률 1위 국가는?, 2019, KBS NEWS
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