마케팅 조사론 ) Marketing Research, 인터뷰 - FGI (Focus Group Interview)

소개글

마케팅 조사론 ) Marketing Research, 인터뷰 - FGI (Focus Group Interview)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 인터뷰 진행방식 설명

2. FGI (Focus Group Interview)
참가 인원 소개

3. 인터뷰 진행
3-1. 금융, 유통업계 빅데이터 종사자
3-2. 서울 신촌, 홍대, 강남권 치과 업계 종사자
3-3. 수도권 초등학교 교사

본문내용

마케팅 조사론 ) Marketing Research, 인터뷰 - FGI (Focus Group Interview)
업무 공유시스템의 부재.

업무 공유시스템과 같은 협업 툴이 존재하지 않아 새로이 프로젝트에 참여하는 인원과 기존 인원들 간의 업무 공유가 쉽지 않고 신규 입사자는 업무 파악이 느리다. 이와 같은 문제를 해결할 시 업무 효율성이 획기적으로 개선될 것으로 예상된다.

2. 내부망과 외부망의 유기적 연결.

보안을 위해서 내부 인트라넷을 외부와 연결시켜 놓지 않았으나, 이와 같은 방식의 인트라넷 활용은 외부 자료 등을 적절히 업무와 연관시킬 수 없게 만든다. 보안을 해결하는 동시에 외부 정보를 적절히 활용할 수 있다면 업무 생산성에 획기적인 개선을 가져올 것으로 예상된다.

3. 직관적인 인센티브 체계.

현재 인센티브, 보너스는 프로젝트 기여도에 따라 차등 지급되는데, 기여도를 측정하는 방식이 직관적으로 알기 어려우며 회사 내규적으로 관리되고 있다. 따라서 일반 사원들이 인센티브 체계가 어떻게 되는지 정확히 알지 못하는데 직관적으로 이해할 수 있도록 인센티브 체계를 개선한다면 직원들의 업무 의욕을 높일 수 있을 것으로 예상된다.

키워드

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