목차
1. 제 13장 요약
2. 제 14장 요약
2-1. 인터넷 마케팅의 배경
2-2. 마케팅 개념의 시대적 변천
2-3. 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 구성과 그 차이
2-4. 인터넷 마케팅 추진 전략
2-5. 인터넷 광고
3. 참고 문헌
2. 제 14장 요약
2-1. 인터넷 마케팅의 배경
2-2. 마케팅 개념의 시대적 변천
2-3. 전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 구성과 그 차이
2-4. 인터넷 마케팅 추진 전략
2-5. 인터넷 광고
3. 참고 문헌
본문내용
마케팅과 인터넷 마케팅의 구성과 그 차이
전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 가장 큰 차이는 소비자의 선택권의 유무이다. 전통적 마케팅은 공급자 주도의 마케팅으로 소비자의 선택권이 전혀 없지만, 인터넷 마케팅은 소비자 주도의 마케팅으로 소비자의 선택권이 주어진다.
또, 전통적 마케팅은 카탈로그를 제작하는 데 굉장히 시간이 많이 소요되며, 인건비와 운송비와 같은 비용이 많이 들고, 고객의 반응 측정이 어렵다. 그런데, 인터넷 마케팅의 경우 시간과 비용이 거의 0에 수렴할 정도로 적게 들 수도 있으며, 고객의 반응을 측정하여 데이터베이스의 형태로 구축할 수도 있다.
2-4. 인터넷 마케팅 추진 전략
① 인터넷 마케팅 전략 수립: 인터넷을 통한 단기적 매출의 증대과 장기적 사업 기반을 모색하는 것이 가장 우선이 되어야 하는 목표임은 변하지 않는다. 다만, 전자 상거래 분야로의 진출과 확대 발전을 세부적인 목표로 정하는 회사가 많다.
만약 자사 제품에 대한 홍보와 관련하여 인터넷 포털을 구축한다면, 각종 검색 엔진의 사이트 링크를 등록하고, 다양한 플랫폼을 통해 사이트를 알려야 한다. 아날로그적인 방식으로는 이러한 사이트 링크를 사원의 명함에 기재하는 것도 도움이 될 수 있다.
② 홍보: 일반 고객뿐만 아니라 무역 업체 등 기업 고객을 대상으로도 홍보를 진행하여야 한다. 거래 알선 시스템을 적극 활용하면 도움이 될 수 있을 것이다.
③ 온라인 판매: 자사 포털 내에 인터넷 쇼핑몰을 입점시키거나, 자사 제품을 판매할 쇼핑몰을 직접 포털 내에 제작할 수 있다.
2-5. 인터넷 광고
검색 엔진이나 사이트에 기업의 광고를 등록하면, 기업은 광고의 노출수가 높아져 전체적인 수입이 증가하며, 검색 엔진이나 사이트 운영자의 경우 이렇게 증대된 기업의 수익 중 일부를 수수료로 받을 수 있다는 점에서 도움이 된다. 이와 같은 형태의 광고를 “인터넷 광고”라고 한다. 일반적으로 이러한 인터넷 광고의 형식은 특정 사이트에 광고용 배너를 게재하여 자신의 사이트로 링크시키거나, 검색엔진이나 다른 사이트에 자신의 사이트를 연결시키는 것들이 있다.
이러한 인터넷 광고의 성공을 위한 전략적인 방안은 사이트를 방문하여 일정 시간 이상 머물도록 하는 것뿐만이 아니라, 매력을 느껴 다시 찾을 수 있도록 만드는 것이다. 이를 위해서는 고객의 요구 사항을 파악하여 기업 가치를 높이고, 이미지 개선을 위하여 지속적으로 노력하여야 한다.
전통적 마케팅과 인터넷 마케팅의 가장 큰 차이는 소비자의 선택권의 유무이다. 전통적 마케팅은 공급자 주도의 마케팅으로 소비자의 선택권이 전혀 없지만, 인터넷 마케팅은 소비자 주도의 마케팅으로 소비자의 선택권이 주어진다.
또, 전통적 마케팅은 카탈로그를 제작하는 데 굉장히 시간이 많이 소요되며, 인건비와 운송비와 같은 비용이 많이 들고, 고객의 반응 측정이 어렵다. 그런데, 인터넷 마케팅의 경우 시간과 비용이 거의 0에 수렴할 정도로 적게 들 수도 있으며, 고객의 반응을 측정하여 데이터베이스의 형태로 구축할 수도 있다.
2-4. 인터넷 마케팅 추진 전략
① 인터넷 마케팅 전략 수립: 인터넷을 통한 단기적 매출의 증대과 장기적 사업 기반을 모색하는 것이 가장 우선이 되어야 하는 목표임은 변하지 않는다. 다만, 전자 상거래 분야로의 진출과 확대 발전을 세부적인 목표로 정하는 회사가 많다.
만약 자사 제품에 대한 홍보와 관련하여 인터넷 포털을 구축한다면, 각종 검색 엔진의 사이트 링크를 등록하고, 다양한 플랫폼을 통해 사이트를 알려야 한다. 아날로그적인 방식으로는 이러한 사이트 링크를 사원의 명함에 기재하는 것도 도움이 될 수 있다.
② 홍보: 일반 고객뿐만 아니라 무역 업체 등 기업 고객을 대상으로도 홍보를 진행하여야 한다. 거래 알선 시스템을 적극 활용하면 도움이 될 수 있을 것이다.
③ 온라인 판매: 자사 포털 내에 인터넷 쇼핑몰을 입점시키거나, 자사 제품을 판매할 쇼핑몰을 직접 포털 내에 제작할 수 있다.
2-5. 인터넷 광고
검색 엔진이나 사이트에 기업의 광고를 등록하면, 기업은 광고의 노출수가 높아져 전체적인 수입이 증가하며, 검색 엔진이나 사이트 운영자의 경우 이렇게 증대된 기업의 수익 중 일부를 수수료로 받을 수 있다는 점에서 도움이 된다. 이와 같은 형태의 광고를 “인터넷 광고”라고 한다. 일반적으로 이러한 인터넷 광고의 형식은 특정 사이트에 광고용 배너를 게재하여 자신의 사이트로 링크시키거나, 검색엔진이나 다른 사이트에 자신의 사이트를 연결시키는 것들이 있다.
이러한 인터넷 광고의 성공을 위한 전략적인 방안은 사이트를 방문하여 일정 시간 이상 머물도록 하는 것뿐만이 아니라, 매력을 느껴 다시 찾을 수 있도록 만드는 것이다. 이를 위해서는 고객의 요구 사항을 파악하여 기업 가치를 높이고, 이미지 개선을 위하여 지속적으로 노력하여야 한다.
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