목차
<그림-1> 창조적 파괴의 사이클
1, 동기부여와 임파워먼트를 강화하라.
2. 사례연구: 창조를 위한 기업문화의 기법
1) Informality-비공식제도와 관행의 아름다운 변화.
2) Coffee Break-하루에 한 번 정도 편안하게 얼굴을 보자.
3) Meeting Room-가끔의 휴식ㆍ대화의 공간
4) Open Door-상담제도
5) MBWA (Management By Work Around)-배회관리
1, 동기부여와 임파워먼트를 강화하라.
2. 사례연구: 창조를 위한 기업문화의 기법
1) Informality-비공식제도와 관행의 아름다운 변화.
2) Coffee Break-하루에 한 번 정도 편안하게 얼굴을 보자.
3) Meeting Room-가끔의 휴식ㆍ대화의 공간
4) Open Door-상담제도
5) MBWA (Management By Work Around)-배회관리
본문내용
말라는 것이다.
◎ 우리나라 관행은 주로 자기부서의 상사에게 상담하는 것이 올바른 것으로
되어 있지만, 타 부서의 사람에서도 인간적으로 존경하고 따르고자 하는
직원들도 있을 것이다.
■ 상담자가 지켜야 할 사항
피상담자가 원할 경우에는 꼭 비밀을 지켜 줘야 한다.
자기부하가 타 부서 상사나 사람하고 상담하는 사실을 알더라도 기분 나빠
하거나, 그 직원에게 불이익을 주어서는 절대로 안 된다.
■ 피상담자가 지켜야 할 사항
어느 누구하고 상담을 한다고 미리 떠벌리고 다니지 말라.
가능하면, 자기부서 상사에게 상담하는 것이 좋다.
누구하고 상담한다거나, 상담자한 친분을 이용하는 행위나 의도를 가져서도
안 된다.
5) MBWA (Management By Work Around)-배회관리
◎ 관료조직의 비효율성 중에 하나가 관리자가 되면, 실무 일을 하지 않고
결재자가 되어 버리는 경우가 있다.
◎ 기업의 입장세 보면, 입사 후 3년에서 15년까지가 기업에 이익을 가장 많이
발생시키는 기간인데, 30대 후반 40대 초반에 과장 이상이 되면, 실무자에서
결재자로 돌아서는 비효율적인 면이 있다.
◎ 결재자에 있지 말고, 실무현장에 돌아다니면서 담당자들의 고충과 필요한
자문이나 지원을 현장에서 즉시에 해결함으로써 실무자들의 작업몰입도를
높여주는 경영관리 기법이다.
■ 이 문화는 처음부터 실천이 잘 안될 수도 있기 때문에,
모든 구성원들이 의무적으로 지켜야 하는 제도로 만들어 실천해 나가는
과정에서 구성원들 모두가 익숙해져서 하나의 조직문화로 발전하게 되어
조직경쟁력이 강화되는 성과가 발생하게 되는 것이다.
◎ 우리나라 관행은 주로 자기부서의 상사에게 상담하는 것이 올바른 것으로
되어 있지만, 타 부서의 사람에서도 인간적으로 존경하고 따르고자 하는
직원들도 있을 것이다.
■ 상담자가 지켜야 할 사항
피상담자가 원할 경우에는 꼭 비밀을 지켜 줘야 한다.
자기부하가 타 부서 상사나 사람하고 상담하는 사실을 알더라도 기분 나빠
하거나, 그 직원에게 불이익을 주어서는 절대로 안 된다.
■ 피상담자가 지켜야 할 사항
어느 누구하고 상담을 한다고 미리 떠벌리고 다니지 말라.
가능하면, 자기부서 상사에게 상담하는 것이 좋다.
누구하고 상담한다거나, 상담자한 친분을 이용하는 행위나 의도를 가져서도
안 된다.
5) MBWA (Management By Work Around)-배회관리
◎ 관료조직의 비효율성 중에 하나가 관리자가 되면, 실무 일을 하지 않고
결재자가 되어 버리는 경우가 있다.
◎ 기업의 입장세 보면, 입사 후 3년에서 15년까지가 기업에 이익을 가장 많이
발생시키는 기간인데, 30대 후반 40대 초반에 과장 이상이 되면, 실무자에서
결재자로 돌아서는 비효율적인 면이 있다.
◎ 결재자에 있지 말고, 실무현장에 돌아다니면서 담당자들의 고충과 필요한
자문이나 지원을 현장에서 즉시에 해결함으로써 실무자들의 작업몰입도를
높여주는 경영관리 기법이다.
■ 이 문화는 처음부터 실천이 잘 안될 수도 있기 때문에,
모든 구성원들이 의무적으로 지켜야 하는 제도로 만들어 실천해 나가는
과정에서 구성원들 모두가 익숙해져서 하나의 조직문화로 발전하게 되어
조직경쟁력이 강화되는 성과가 발생하게 되는 것이다.
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