목차
1. 오스트왈드의 비즈니스모델 캔버스를 작성하세요.
2. 고객에게 제공할 수 있는 가치제안(Value Proposition)과 주요 기능을 작성하시오.
3. 비지니스 모델의 근거의 되는 주요 가설은 무엇인가요?
4. 주요 가설을 어떻게 측정할 것인가요?
2. 고객에게 제공할 수 있는 가치제안(Value Proposition)과 주요 기능을 작성하시오.
3. 비지니스 모델의 근거의 되는 주요 가설은 무엇인가요?
4. 주요 가설을 어떻게 측정할 것인가요?
본문내용
을 측정하고 검증하는 방법은 매우 다양하다. 수립된 가설을 최대한 효과적이고 효율적으로 측정하고 검증할 수 방법들을 선택할 수 있는데, 이때 고려되어야 할 중요한 요소들이 있다. 검증 방법이나 수단에 투입되는 비용과 시간 등의 리소스와 가설의 중요성이 우선 고려되어야 하며, 하나의 가설에 하나의 측정 방법으로 검증 방법을 적용하는 것보다 다양한 방식의 측정과 검증을 통해 타당성을 높이는 것이 중요하다. 투입되는 비용의 규모가 작고 준비라는 시간이 짧은 방법을 우선순위로 하여 진행하는 것이 좋다.
측정하고자 하는 가설의 유형이나 단계, 과정을 통해서 얻고자 하는 타당성의 크기에 따라 주요 가설 측정 방법이 어떤 유형의 가설을 측정하고 검증하는데 효과적이고, 가설을 측정하는데 소요되는 리소스와 이때 수집된 데이터의 유형이나 타당성에 따라 다음과 측정할 수 있다.
(1) 인터뷰
인터뷰로 측정 가능한 가설은 고객 관련 가설과 제품 관련 가설로 인터뷰 대상자의 생각이나 느낌과 같은 정성적인 데이터 뿐만아니라 공통 답변의 통계로 정량적인 데이터까지 수집 가능하다. 가장 쉽게 수행할 수 있는 방법론이지만, 사전 준비 단계에서 질문을 정교하게 만들지 않으면 유의미한 데이터를 얻기 힘들다.
(2) 랜딩페이지
랜딩페이지는 저렴한 과고 비용으로 세부적으로 세팅된 조건에 맞는 대상에게 접근할 수 있는 광고 채널로 타겟팅이 가능하기 때문에 빠른 데이터 수집과 활용이 장점이다. 랜딩페이지로 측정 가능한 가설은 고객 관련 가설, 제품 가설, 지속적인 성장 가능성 관련 가설이다. 이메일이나 의견을 입력하는 양식을 통해 고객의 의견을 수집할 수 있고, 페이지 뷰나 전환율과 같은 정량적인 데이터 수집도 가능하다. 이때 타겟 고객에게 전달하고자 하는 명확한 고객가치를 제안할 수 있는 양식을 제공하는 것이 중요하다. 측정하고자 하는 가설을 랜딩페이지에 구현할 수 있기 때문에 다양한 고객 관련 가설 검증이 가능하다.
(3) 직접판매
타겟 고객이 밀집한 공간에서 직접 제품이나 서비스를 판해해 보는 것으로 제품 관련 가설과 지속적인 성장 가능성 관련 가설을 측정할 수 있다. 현장에서 바로 타겟 고객의 피드백과 반응을 수집할 수 있고 판매를 통한 매출을 올릴 수 있다는 장점이 있다.
(4) 시각화 자료 (이미지, 영상 등)
글로 제공하는 정보보다 몰입도가 높고 말로 제공하는 정보보다 컨셉에 대한 이해가 빠른 측정 방법으로 고객 관련 가설과 제품 관결 가설의 측정이 가능하다. 대표적으로 이미지나 영상, 비디오를 떠올릴 수 있는데 이러한 시각화 자료에 대한 타겟 고객의 댓글과 같은 피드백이나 의견을 수집할 수 있고, 제공된 시각화 자료에 대한 조회수나 전환율과 같은 정량적 데이터도 수집이 가능하다. 컨셉이미지나 동영상 같은 시각화 자료는 소프트웨어나 서비스 보다 직관적인 하드웨어나 제품 관련 분야에서 활용도가 높다. 랜딩페이지나 타겟 고객의 인터뷰에 보조적인 자료로 제공되는 경우도 있고 특장점이나 고객이 인식한 문제 상황을 해결하는 팁을 제시하는 영향으로 구현되기도 한다.
측정하고자 하는 가설의 유형이나 단계, 과정을 통해서 얻고자 하는 타당성의 크기에 따라 주요 가설 측정 방법이 어떤 유형의 가설을 측정하고 검증하는데 효과적이고, 가설을 측정하는데 소요되는 리소스와 이때 수집된 데이터의 유형이나 타당성에 따라 다음과 측정할 수 있다.
(1) 인터뷰
인터뷰로 측정 가능한 가설은 고객 관련 가설과 제품 관련 가설로 인터뷰 대상자의 생각이나 느낌과 같은 정성적인 데이터 뿐만아니라 공통 답변의 통계로 정량적인 데이터까지 수집 가능하다. 가장 쉽게 수행할 수 있는 방법론이지만, 사전 준비 단계에서 질문을 정교하게 만들지 않으면 유의미한 데이터를 얻기 힘들다.
(2) 랜딩페이지
랜딩페이지는 저렴한 과고 비용으로 세부적으로 세팅된 조건에 맞는 대상에게 접근할 수 있는 광고 채널로 타겟팅이 가능하기 때문에 빠른 데이터 수집과 활용이 장점이다. 랜딩페이지로 측정 가능한 가설은 고객 관련 가설, 제품 가설, 지속적인 성장 가능성 관련 가설이다. 이메일이나 의견을 입력하는 양식을 통해 고객의 의견을 수집할 수 있고, 페이지 뷰나 전환율과 같은 정량적인 데이터 수집도 가능하다. 이때 타겟 고객에게 전달하고자 하는 명확한 고객가치를 제안할 수 있는 양식을 제공하는 것이 중요하다. 측정하고자 하는 가설을 랜딩페이지에 구현할 수 있기 때문에 다양한 고객 관련 가설 검증이 가능하다.
(3) 직접판매
타겟 고객이 밀집한 공간에서 직접 제품이나 서비스를 판해해 보는 것으로 제품 관련 가설과 지속적인 성장 가능성 관련 가설을 측정할 수 있다. 현장에서 바로 타겟 고객의 피드백과 반응을 수집할 수 있고 판매를 통한 매출을 올릴 수 있다는 장점이 있다.
(4) 시각화 자료 (이미지, 영상 등)
글로 제공하는 정보보다 몰입도가 높고 말로 제공하는 정보보다 컨셉에 대한 이해가 빠른 측정 방법으로 고객 관련 가설과 제품 관결 가설의 측정이 가능하다. 대표적으로 이미지나 영상, 비디오를 떠올릴 수 있는데 이러한 시각화 자료에 대한 타겟 고객의 댓글과 같은 피드백이나 의견을 수집할 수 있고, 제공된 시각화 자료에 대한 조회수나 전환율과 같은 정량적 데이터도 수집이 가능하다. 컨셉이미지나 동영상 같은 시각화 자료는 소프트웨어나 서비스 보다 직관적인 하드웨어나 제품 관련 분야에서 활용도가 높다. 랜딩페이지나 타겟 고객의 인터뷰에 보조적인 자료로 제공되는 경우도 있고 특장점이나 고객이 인식한 문제 상황을 해결하는 팁을 제시하는 영향으로 구현되기도 한다.
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