목차
1.
서론
2.
인과조사의 의의
3.
인과관계 성립조건
4.
인과관계 사례
5.
결론
서론
2.
인과조사의 의의
3.
인과관계 성립조건
4.
인과관계 사례
5.
결론
본문내용
이 증가하는 네트워크 효과도 혼재할 수 있다. 그렇기 때문에 이용자 수가 많아서 가입했다고 응답하는 네트워크 효과는 외생변수로 간주하여 집계에서 제외하여야 한다. 이 효과를 제거하면 순수하게 신규 회원 모집을 유도한 편의성의 효과만 측정할 수 있을 것이다.
3. 결론
지금까지 인과성의 요건과 사례에 대해 살펴보았다. 이때 인과조사의 내생변수가 수시로 변경될 수 있다는 사실을 인식하는 것이 중요하다. 예를 들어 과거에는 회사의 평판이나 사회 기여도는 회사 매출에 중대한 영향을 미치는 변수가 아니었다. 하지만 사회적 기업에 대한 기대가 점차 높아지고 있는 현실에서 기업의 활동이 공익에 얼마나 부합하는지는 매출액과 직접적인 인과관계에 놓이게 되었다. 대표적인 사례가 남양유업이다. 시장을 반복적으 기만하다 주가와 실적이 폭락한 납양유업을 보면 회사 평판이나 사회적 책임 정도는 이제 간과할 수 없는 내생변수가 되었음을 체감할 수 있다. 이렇듯, 마케팅조사 관점에서는 인과조사의 타당성뿐만 아니라 어떤 변수가 매출액의 원인 변수로 새롭게 취급되어야 하는지를 수시로 평가하는 것도 중요하다고 생각한다.
[참고문헌]
1. 안광호 外, 『마케팅조사원론』, 경문사, 2002
3. 결론
지금까지 인과성의 요건과 사례에 대해 살펴보았다. 이때 인과조사의 내생변수가 수시로 변경될 수 있다는 사실을 인식하는 것이 중요하다. 예를 들어 과거에는 회사의 평판이나 사회 기여도는 회사 매출에 중대한 영향을 미치는 변수가 아니었다. 하지만 사회적 기업에 대한 기대가 점차 높아지고 있는 현실에서 기업의 활동이 공익에 얼마나 부합하는지는 매출액과 직접적인 인과관계에 놓이게 되었다. 대표적인 사례가 남양유업이다. 시장을 반복적으 기만하다 주가와 실적이 폭락한 납양유업을 보면 회사 평판이나 사회적 책임 정도는 이제 간과할 수 없는 내생변수가 되었음을 체감할 수 있다. 이렇듯, 마케팅조사 관점에서는 인과조사의 타당성뿐만 아니라 어떤 변수가 매출액의 원인 변수로 새롭게 취급되어야 하는지를 수시로 평가하는 것도 중요하다고 생각한다.
[참고문헌]
1. 안광호 外, 『마케팅조사원론』, 경문사, 2002
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