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줄이고 구체화해서 일관된 측정이 가능하도록 해야한다. 둘째, 응답자가 무관심하거나 잘 모르는 내용은 측정하지 않는 것이 좋고, 응답자 수준에 적합한 내용을 측정해야 한다. 셋째, 신뢰도를 떨어드리는 측정 항목은 제외한다. 넷째, 측정 항목(하위변수, 문항)을 늘리고 선택 범위를 넓혀야 한다. 다섯째, 신뢰도가 검증된 표준화된 측정 도구를 활용한다.
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