목차
목차
서론
본론
1, 지표의 개념과 기능, 특성
2, 지표 분석 절차와 지표의 위치
3, 바람직한 지표의 조건
4, 계획지표의 개념과 종류
5, 지표 통계와 정책 사이클의 활용
6, 성과지표의 개념 및 의의
7, 달성수준의 개념 및 의의
결론
참고문헌
서론
전략기획은 조직의 미션을 달성하기 위해 자신의 환경을 인지하고, 조직에 의해 선정된‘명확한 우선순위’를 정의하는 것에서부터 시작된다. 여기서 명확한 우선순위라는 것은 미션을 달성하기 위해 조직이 나아가야 할 전반적인 방향성으로 정의될 수 있는데 매우 높은 미션과 비전도 명백한 전략이 없이는 속이 텅 빈 상태에 불과하다. 이때 조직은 전
서론
본론
1, 지표의 개념과 기능, 특성
2, 지표 분석 절차와 지표의 위치
3, 바람직한 지표의 조건
4, 계획지표의 개념과 종류
5, 지표 통계와 정책 사이클의 활용
6, 성과지표의 개념 및 의의
7, 달성수준의 개념 및 의의
결론
참고문헌
서론
전략기획은 조직의 미션을 달성하기 위해 자신의 환경을 인지하고, 조직에 의해 선정된‘명확한 우선순위’를 정의하는 것에서부터 시작된다. 여기서 명확한 우선순위라는 것은 미션을 달성하기 위해 조직이 나아가야 할 전반적인 방향성으로 정의될 수 있는데 매우 높은 미션과 비전도 명백한 전략이 없이는 속이 텅 빈 상태에 불과하다. 이때 조직은 전
본문내용
수도 없을 뿐 아니라 불완전한 경우가 많다. 그러므로 프로그램을 집행하는 대상 모집단을 장기간 동안 시계열적으로 그 변화를 관찰하거나 프로그램 집행의 대상이 되는 모집단에 일어나는 현상이나 변화를 다른 통제 집단에 일어나는 변화와 비교함으로써 관련 결과를 얻을 수 있다. 다만 정책 결정자나 정책 분석가가 하나의 프로그램을 모니터링하는 과정에서 모니터링한 결과에 대하여 신속하게 행동을 취하기 위해서는 프로그램 집행의 상황과 조건에 대해서 충분히 이해하고 있어야 한다. 또한 정책 결정자나 정책 분석가가 모니터링하는 변수는 이상적으로 정책 문제를 정의하거나 목표로서 설정되었던 것과 동일한 변수여야 하며 때로는 그들에 대한 대응변수를 채택하여 사용하는 것도 가능하다. 이러한 과정들은 정책 집행의 결과에 대한 평가와 문제의 재정의 과정에서 다시 활용되기도 한다.
6, 성과지표의 개념 및 의의
성과지표는 정책을 수행하였을 때 이루고자 하는 성과목표달성도를 계량적질적으로 측정하는 잣대로 업무성과를 무엇으로 보고 어떻게 측정할 것인지, 측정결과를 어떻게 관리할 것인가에 대한 구체적 방법을 제시한다. 조직과 조직구성원이 성과목표 달성을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지를 명확히 알 수 있도록 하는 것이다.
성과지표 설정의 의의는 우선 첫째로 조직과 구성원이 조직의 목표를 달성하기 위해 무엇에 주력해야 하는지를 구체적으로 제시하는 것인데 다만, 이를 위해서는 조직의 핵심적인 성과를 관리할 수 있도록 지표를 설정하여야 한다. 둘째는 성과평가의 기준 합의로 업무추진실적에 대한 성과평가를 위하여 성과목표와 지표, 지표별 달성수준을 사전에 합의함으로써 평가의 객관성과 공정성을 확보하고 관대한 평가를 방지한다.
7, 달성수준의 개념 및 의의
달성수준(Target)은 조직 또는 개인이 달성하고자 하는 성과의 수준에 관한 의사결정하는 것으로 지속적인 성과향상 및 조직의 중요한 관리도구로서 기능한다. 달성수준은 성과를 현재 수준보다 향상시키기 위해 설정하는 것이므로 현실적으로 달성 가능하되, 다소 도전적으로 설정하여야 하며 이러한 달성수준 설정의 의의는 첫째,조직이 달성하고자 하는 목표에 대한 분명한 메시지 제시, 둘째, 조직의 핵심성과를 달성하는 데 노력과 자원을 집중하게 하고, 비전을 모든 구성원들에게 분명하게 전달, 셋째, 조직의 존재 이유가 되는 궁극적인 핵심 성과 창출에 기여, 넷째, 조직의 핵심적인 성과를 얼마나 달성하고 있는지에 관한 정보를 제공함으로써 성과 모니터링의 기반 제공, 다섯째, 달성수준을 설정하고 신뢰 가능한 자료로 이를 검증하여 그 결과를 공개함으로써 지지 획득 등이다.
결론
기존의 공무원 성과평가는 내부적인 절차와 산출(Output)에 치중한 경향이 있었으나, 정책이나 사업이 고객(국민)에게 미치는 영향인‘결과(Outcome)’를 중심으로 성과를 관리할 필요성이 절실하다. 절차와 산출중심의 전통적 성과관리는 단순히 업무의 양과 난이도 등 ‘얼마나 많은 일을 했는가?’에 치중함으로써 정책의 효과성 제고에 도움을 주지 못하였다. 결과중심의 성과관리는 정책의 고객 지향점을 분명히 함으로써 조직의 내부 변화를 유도하고, 구성원들이 최종 목표인 국민을 위한 정책수행에 매진할 수 있는 기반 조성에 기여할 수 있는 것이다. 전략기획은 조직 목표에 개인의 목표를 체계적으로 연계시킬 수 있는 고리를 제공하며, 개인의 목표가 조직의 임무달성에 기여하도록 하는 나침반과 같은 역할을 한다. 그러므로 기획 시작단계에서부터 조직의 현 상황과 미래 비전에 맞는 관련 지표들을 개발하고 적용함으로써 업무의 합리성과 지속가능성을 확보할 수 있다.
참고문헌
기획론 한국방송통신대학교 출판문화원
6, 성과지표의 개념 및 의의
성과지표는 정책을 수행하였을 때 이루고자 하는 성과목표달성도를 계량적질적으로 측정하는 잣대로 업무성과를 무엇으로 보고 어떻게 측정할 것인지, 측정결과를 어떻게 관리할 것인가에 대한 구체적 방법을 제시한다. 조직과 조직구성원이 성과목표 달성을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지를 명확히 알 수 있도록 하는 것이다.
성과지표 설정의 의의는 우선 첫째로 조직과 구성원이 조직의 목표를 달성하기 위해 무엇에 주력해야 하는지를 구체적으로 제시하는 것인데 다만, 이를 위해서는 조직의 핵심적인 성과를 관리할 수 있도록 지표를 설정하여야 한다. 둘째는 성과평가의 기준 합의로 업무추진실적에 대한 성과평가를 위하여 성과목표와 지표, 지표별 달성수준을 사전에 합의함으로써 평가의 객관성과 공정성을 확보하고 관대한 평가를 방지한다.
7, 달성수준의 개념 및 의의
달성수준(Target)은 조직 또는 개인이 달성하고자 하는 성과의 수준에 관한 의사결정하는 것으로 지속적인 성과향상 및 조직의 중요한 관리도구로서 기능한다. 달성수준은 성과를 현재 수준보다 향상시키기 위해 설정하는 것이므로 현실적으로 달성 가능하되, 다소 도전적으로 설정하여야 하며 이러한 달성수준 설정의 의의는 첫째,조직이 달성하고자 하는 목표에 대한 분명한 메시지 제시, 둘째, 조직의 핵심성과를 달성하는 데 노력과 자원을 집중하게 하고, 비전을 모든 구성원들에게 분명하게 전달, 셋째, 조직의 존재 이유가 되는 궁극적인 핵심 성과 창출에 기여, 넷째, 조직의 핵심적인 성과를 얼마나 달성하고 있는지에 관한 정보를 제공함으로써 성과 모니터링의 기반 제공, 다섯째, 달성수준을 설정하고 신뢰 가능한 자료로 이를 검증하여 그 결과를 공개함으로써 지지 획득 등이다.
결론
기존의 공무원 성과평가는 내부적인 절차와 산출(Output)에 치중한 경향이 있었으나, 정책이나 사업이 고객(국민)에게 미치는 영향인‘결과(Outcome)’를 중심으로 성과를 관리할 필요성이 절실하다. 절차와 산출중심의 전통적 성과관리는 단순히 업무의 양과 난이도 등 ‘얼마나 많은 일을 했는가?’에 치중함으로써 정책의 효과성 제고에 도움을 주지 못하였다. 결과중심의 성과관리는 정책의 고객 지향점을 분명히 함으로써 조직의 내부 변화를 유도하고, 구성원들이 최종 목표인 국민을 위한 정책수행에 매진할 수 있는 기반 조성에 기여할 수 있는 것이다. 전략기획은 조직 목표에 개인의 목표를 체계적으로 연계시킬 수 있는 고리를 제공하며, 개인의 목표가 조직의 임무달성에 기여하도록 하는 나침반과 같은 역할을 한다. 그러므로 기획 시작단계에서부터 조직의 현 상황과 미래 비전에 맞는 관련 지표들을 개발하고 적용함으로써 업무의 합리성과 지속가능성을 확보할 수 있다.
참고문헌
기획론 한국방송통신대학교 출판문화원
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