사회복지실천기술론 과제-다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고 그 사용한 상황과 내용을 기술하시오

소개글

사회복지실천기술론 과제-다음의 사회복지실천기술을 일상생활에서 사용하고 그 사용한 상황과 내용을 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 나-전달법
2. 적극적 경청 : 반영
3. 적극적 경청 : 명료화
4. 적극적 경청 : 바꾸어 발하기
5. 예외질문
6. 척도질문
7. 기적질문

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

용 : “걱정한다고 그 일이 진짜로 생긴 경우가 얼마나 되었지?”
6. 척도질문
척도질문은 상대가 자신의 현재의 문제를 파악하고, 관계, 동기 등의 수준을 수치로 표현해 보게 하거나, 문제 해결의 정도 또는 변화하기 원하는 상태의 정도 등을 수치로 표현해 보게 하여 변화에 대한 의지와 확신을 가지도록 하며, 문제 해결에 대한 희망을 가지고, 해결된 문제의 정도 등에 대하여 주관적인 평가를 할 수 있도록 하여 클라이언트로 하여금 문제의 심각성에 대한 정도를 알게 하고, 목표와 성치도를 파악하고 그 결과를 명확하게 나타낼 수 있도록 한다.
1번 상황 : 공부가 잘 안된다고 하는 딸
사용 내용 : “지안이가 공부를 할 때 만족하는 정도를 1~10점으로 볼 때, 지금은
몇점 정도 되는 것 같니? 그러면 그 점수에서 2점정도 더 올리려면
어떻게 하면 될까?”
2번 상황 : 업무 목표를 구체적으로 세우지 못하는 직원
사용 내용 : “손대리 손대리의 업무 목표를 구체적인 목표를 세운다는 관점으로
보면 1~10점 중 몇점 정도 되는 것 같습니까?
그 점수에서 2점 가량 올리려면 어떤 것을 수정하면 될까요?”
7. 기적질문
기적질문은 문제가 모두 해결되었다면 어떤 일이 일어나겠는지를 상상하게 하여 변화 이후 현실을 구체화하는 질문이다.
1번 상황 : 늘 업무 시간에 쫓기는 직원에게.
사용 내용 : “퇴근 시간이면 항상 바쁘지?
늦게 퇴근하기는 싫고 일은 끝나지 않았고 그러다 보니 실수가 생기고
그래서 또 늦어지고? 그런데 내일은 퇴근 시간이 되기 전에 일이
마무리가 되었어. 정말 기분 좋게 퇴근을 하고 있어.
가만 생각해보면 어제 보다 일이 줄어든 것도 아니야. 왜 일찍 끝났을까?”
2번 상황 : 욕심이 많은 둘째가 언니에게 간식을 나눠주지 않는다.
사용 내용 : “간식을 지민이 혼자 다 먹으려고 하네?
언니가 항상 양보해주는 것 같은데. 만약에 언니가 양보해 주지 않으면
지민이는 더 많이 먹을 수 있을까? 그럼 기분이 어떨까?”
Ⅲ 결론
사회복지실천기술을 학습하는 것은 클라이언트의 다양한 문제를 긍정적으로 해결하기 위해서 반드시 필요하다. 또한 그들과 상담을 하고 관계를 유지하고 실 상황 속으로 들어갈 때 이러한 실천기술을 언제 어떻게 적절하게 사용할 것인지는 충분한 이해와 적용, 다양한 경험이 뒤따라야 한다고 생각된다.
당장 다양한 경험을 축적할 수는 없겠지만 다양한 사례를 수집하고 찾아 보는 과정을 통해서 간접적인 경험이라도 쌓아 사회복지실천기술을 익히고 가능한 현장에서 실천해 볼 수 있도록 하여 향후 클라이언트와의 관계가 긍정적이며 능동적으로 발전할 수 있도록 준비를 해야 하겠다.
Ⅳ 참고문헌
- 장수미외, “사회복지실천기술론”, 학지사, 2012
- 김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
- 이건모외, “사회복지개론”, 신정, 2013
- 엄명용외, “사회복지실천의 이해”, 학지사, 2008
- 류현정, “적극적 부모교육 프로그램이 부모의 양육태도와 부모-자녀간의 의사소통에 미치는 효과”, 영남대, 2006

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