IBK기업은행 청년인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)

소개글

IBK기업은행 청년인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. IBK 인턴 경험을 통해 변화와 혁신에 앞장서는 금융인으로 성장하고 싶습니다.
2. 본인의 인생에서 가장 중요한 가치가 무엇인지 설명하고, 그러한 가치 실현을 위해 IBK 인턴 기간 동안 무엇을 어떻게 경험하고 성취할 것인지 구체적으로 기술하여 주십시오.
3. 팀을 이루어 협업을 하면서 결과적으로 실패했던 경험을 기술하고, 그러한 경험을 통해 본인이 변화된 점을 구체적으로 기술하여 주십시오.
4. 희망근무지(영업점 또는 본부부서 中 1개)를 선택한 이유와 해당 근무지에서 인턴 기간 동안 경험하거나 배우고 싶은 점에 대해 구체적으로 기술하여 주십시오.

본문내용

IBK 기업은행은 16년 연속 '한국의 우수 콜센터'로 선정되었음에도 불구하고 AI콜센터를 도입해 디지털 취약계층을 지원, 보다 빠른 서비스를 제공했습니다. 이는 제가 추구하는 삶의 태도와도 일치합니다. 저는 다양한 민원응대 상황에서 고객의 니즈를 정확히 파악하고 신속한 서비스 방법을 모색한 경험이 있습니다. 코로나19 콜센터에서 예방접종 전화예약 업무를 할 때, 예약 뿐 아니라 다양한 문의전화도 받게 되었습니다. 처음에는 직원분께 그때그때 여쭤보며 응대했지만, 민원인의 대기시간이 발생했고 비효율적이었습니다.

키워드

자기소개서,   자소서,   취업,   취업준비,   취준생,   합격,   면접