국민건강보험공단 청년인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)

소개글

국민건강보험공단 청년인턴 최종 합격 자기소개서(자소서)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 1. 상대방이 불만을 표시하는 상황을 잘 극복하여 긍정적인 결과를 이끌어냈던 경험을 기술해 주시기 바랍니다. 불만 해소를 위해 노력했던
내용과 그 결과를 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
* 2. 다수의 사람이 지키지 않는 규칙을 지원자가 지키기 위해 노력한 경험을 기술해 주시기 바랍니다. 지키고자 했던 이유와 주위 사람들의 반
응은 어떠했는지 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
* 3. 지원자가 소속된 조직(학교, 동아리, 아르바이트, 직장 등)에서 불필요한 절차를 개선하려고 노력한 경험을 기술해 주시기 바랍니다. 개선하
고자 한 이유와 그 결과를 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.
* 4. 아르바이트나 대외활동(직장생활 포함) 중에 발생한 문제를 해결하기 위해 노력한 경험을 기술해 주시기 바랍니다. 문제해결을 위해 고려
한 점과 그 결과를 구체적으로 서술해 주시기 바랍니다.

본문내용

A사 CS 전문 부서 근무 시 서비스 지연과 관련하여 불만을 제기하신 고객님의 상황을 ‘전문 기술 상담 및 담당자와의 협
력’을 통해 해결한 경험이 있습니다.
당시 고객님께서는 지방에 거주하셨으며, 한여름 에어컨 관련 접수였기 때문에 전산망 상으로는 기사 방문이 2주 가량 지연되
는 상황이었습니다. 저는 우선, 간단한 조치 방법으로 일정 기간 기기를 사용할 수 있는지 확인하기 위해 매뉴얼에 따라 상황
을 파악하였습니다. 그 결과 한여름 과열로 인한 증상이었고, 이 경우는 시간이 지난 후 정상 작동이 가능했습니다. 하지만, 동
일 현상이 반복되지 않기 위해서는 서비스 기사님의 방문이 필요했기 때문에 상황 설명을 해드리며 대기 기간 동안의 양해

키워드

자기소개서,   자소서,   취업,   취업준비,   취준생,   합격,   면접