전략적 의사결정과 문제해결 지금까지 살아오면서 본인이 내린 결정 중 현재의 나를 만든 가장 중요한 결정이었다고 생각하는 것을 한 가지 선정한 후 그때의 의사결정 상황과 결정 내용 그리고 그 결과를 간략히 기술하시오
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소개글

전략적 의사결정과 문제해결 지금까지 살아오면서 본인이 내린 결정 중 현재의 나를 만든 가장 중요한 결정이었다고 생각하는 것을 한 가지 선정한 후 그때의 의사결정 상황과 결정 내용 그리고 그 결과를 간략히 기술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

께 힘을 합쳐 무언가를 한다는 것에 의의를 두고 결정을 하였을 뿐이기 때문이다. 그리고 내 한명 개인의 의사결정을 내리는 경우라면 합리적으로 장단점을 구분하여 결정을 지어겠지만 이번 경우는 집단 내에서의 의사를 결정하는 단계였기에 집단에 있어 하나의 합의를 이끌어 내는 것이 중요하다고 생각했었다. 그러한 과정이 있었기 때문에 창의성이 높아지게 되었으며 보다 의사결정의 품질에 있어서도 발전하게 되었다.
그렇게 하여 키워드로 접근을 해보자 라는 의견이 만들어 졌고 키워드는 3가지로 정보, 체험, 그리고 감동 이 3가지의 콘텐츠로 접근을 하였다.
첫 번째로 정보 전달을 위해 한국의 나라소개와 화폐에 관한 영상을 준비하였다. 때마침 G20 국 우리나라 소개 영상을 구할 수 있었고 시각화로 표현함으로 대중의 관심을 끌려고 하였다. 우리나라는 전 세계가 아는 분단국가이다. 내가 처음 미국에 갔을 때 들었던 질문은 북한이랑 분단되어서 위험하지는 않느냐, 라는 질문이었다. 알다시피 한국에 살면서 전쟁을 걱정하는 사람은 내 주변엔 없었다. 그런데 외국인의 시선에서는 전쟁이 나는 것에 걱정을 하지 않느냐는 시선도 섞여있다는 것을 느끼게 되었다. 최근에는 K-pop이니 k-drama 니 열풍이 있어 우리나라에 대한 인식이 어떻게 바뀌고 우리나라의 위상이 세계적으로 어떠한 위치에 있는지 잘 알 수는 없다. 그렇게 생각하는 친구들에게 우리나라란 어떤 나라이고 어떠한 사업을 하고 어떠한 곳이 예쁜지 등을 알려주고 싶었다. 그리고 우리가 가진 자원은 한정적이었기 때문에 최소의 비용을 투자하고 최대의 효과를 얻기 위한 경제적인 판단을 근거로 시작하게 되었고 최적의 대안을 모색하기 위해 가능한 대안을 모두 발견하고 검토하는 과정을 거쳤다. 우리나라 소개 영상뿐 아니라 화폐를 준비함으로 관심은 확실히 끌 수 있게 되었고 그들을 우리나라 소개 공간으로 유도할 수 있었다.
다음으로는, 체험 콘텐츠를 위해 한국의 전통놀이를 소개해주는 프로그램을 기획하였다. 쉽게 만들 수 있는 제기를 만들고 제기차기를 보여주었다. 제기차기를 외국인들에게 직접 보여줌으로 인해 그들로부터 흥미를 유발할 수 있었다. 그리고 게임의 순위표를 만들어 그들의 경쟁심리를 불러 일으켰다. 게임의 진행방법이 간단하고 빠르게 이루어지기 때문에 타인들의 시선을 받을 수 있었고 이를 바탕으로 하여 다른 상품으로 관심을 이끌어낼 수 있었다. 여성에게는 한복을 입을 수 있는 체험시간을 만들었으며, 남성들에게는 한국 군복을 입을 체험시간을 제공하였다. 그리고 그런 전통 의류와 남북의 역사와 분단국가의 아픔을 간접으로나마 느낄 수 있는 시간을 제공하였다.
마지막 콘텐츠인 감등을 제공하기 위해 한글을 준비하였다. 한글과 영어 문자를 표로 비교하여 준비하였고 한글 이름이 들어간 전통문양의 책갈피를 만들었다. 그리고 그 기념품을 그들에게 제공함으로 인해 그들이 감동을 느낄 수 있도록 하였다. 우리 한국팀이 나아가야 할 목표설정과 관련하여 의사를 결정하고, 외부 환경적인 요인과 내부의 단합을 필수로 필요로 했던 것 같다. 이를 통해 우리 조직내부의 실체를 알아볼 수 있었고, 우리가 가진 강점과 우리가 가진 약점 그리고 외부환경의 분위기 등을 간접적으로 배워볼 수 있는 기회였다. 우리가 가진 강점은 끈기와 참신한 아이디어 였다. 그렇기 때문에 계속되는 준비과정과 미팅에 있어서도 즐거운 분위기에서 할 수 있는 시너지를 이끌어 낼 수 있었고 이는 큰 동기부여가 되었다. 그리고 이러한 것들을 의사결정 단계에 반영하기 위해 SWOT 분석을 해 보았고, 우리 조직내부의 강점과 약점 그리고 외부환경의 여러 가지 요인으로 인하여 의사결정에 반영이 된다. 그리고 의사를 결정하는 것 그리고 어떠한 문제가 생겼을 대 그 문제를 해결하기 위한 그 부분은 어느 정도 중복이 되어있는 경우도 있는 것이다. 이는 의사결정은 개인이나 조직에 있어서 그 조직이 지니고 있는 문제에 대해 해결을 하러가기 위한 과정을 말하는 것이다. 하지만 문제해결이란 것은 일반적인 의미의 의사결정 과정을 포함하지 않는 경우도 있는 것이다. 우리는 문제를 해결하는 과정에 중점을 두었기 때문에 일반적인 의사결정의 과정을 포함하지는 않고 진행을 하였다. 보다 전략적으로 접근을 하였다.
우리나라는 다른 나라에 비하여 규모가 작았다. 유럽이나 중국 등의 사람들이 훨씬 많았기 때문에 처음에 자신이 없었다. 하지만 그럼으로 인해 더 고민하게 되었고 참신한 아이디어를 떠올릴 수 있었던 것 같다. 제기차기와 책갈피 선물을 통해 관심을 유발하고, 감동을 주기까지 하였다. 그 결과로 인하여 WOW 행사 내에서 가장 많은 관심과 축하를 받으며 행사를 성공적으로 마무리 할 수 있었다. 이는 문제가 닥쳤을 때 내가 처한 환경이 어렵다고 생각하여 포기하였다면 아무것도 이룰 수 없었을 것이다. 하지만 포기하지 않고 계속해서 많은 아이디어를 이끌어낼 수 있었고 생각의 전환을 통해 방법을 마련할 수 있었다.
우리의 인생은 선택의 연속으로 이루어자고 있다. 이 일을 겪은 이후에 내 삶은 모든 문제에 있어서 조금 더 생각하여 접근하는 습관을 기를 수 있다고 생각한다. 외국인들이 우리나라에 느꼈던 첫 인상을 생각해보면, 절대 그렇게 생각할 수 있는 사람은 없지만 그렇게 생각하는 사람이 있다는 것처럼, 나만의 시각에 갇혀 생각하지 말고 다른 사람의 입장에 귀를 기울이며 보다 합리적으로 생각하는 습관 말이다.
나. 그러한 결정을 내렸을 때의 결정방식이나 방법을 회상해 보고 그 방법이 우리가 지금까지 (9주차) 학습한 다양한 의사결정 모형과 어떤 면에서 어떻게 비슷한지, 혹은 차이가 나는 지를 3가지 이상의 모형을 적용하여 분석해 보시오.(A4 2페이지)
의사결정을 하는 것에는 다양한 방법이 있다. 어떠한 상황에 처해 있는지, 어떠한 의사결정이 보다 합리적인지를 곰곰이 따져봐야 한다. 우리가 흔히 생각하는 의사결정이라는 것은 정신적인 지각활동으로 여러 가지 대안 중에 하나를 선택하는 것이다. 그리고 우리가 선택하는 것이 우리의 결과로 이루어지게 된다. 그렇기 때문에 보다 합리적이고 최선의 선택이 될 수 있도록 신중하게 고민해야 한다. 그렇기

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  • 페이지수10페이지
  • 등록일2023.02.28
  • 저작시기2023.2
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  • 자료번호#1198687
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