사티어의 의사소통 유형을 간단히 소개하고 스트레스나 갈등 상황에서 자신을 방어하는 의사소통 유형을 제시하고 사례를 통해 구체적으로 분석하며 건강한 소통을 위해 일상생활에서 어떤 변화가 필요한지 구체적인 행동계획을 기술

소개글

사티어의 의사소통 유형을 간단히 소개하고 스트레스나 갈등 상황에서 자신을 방어하는 의사소통 유형을 제시하고 사례를 통해 구체적으로 분석하며 건강한 소통을 위해 일상생활에서 어떤 변화가 필요한지 구체적인 행동계획을 기술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론

본론

1. 사티어의 의사소통 유형
2. 갈등상황에서 본인이 사용하는 의사소통 유형과 사례 분석
3. 건강한 의사소통을 위한 실천 방안

결론

참고문헌

본문내용

수 있지만 대화 속에서 \'나는~\'으로 시작하는 자신의 마음과 생각을 표현하면 조금씩 자신을 표현하고 더 이상 무시당하지 않고 적극적인 소통을 할 수 있습니다. 또한 자신의 감정을 표현할 때 현재 표현하고 있는 언어와 감정적으로 일치하는 목소리, 얼굴 표정, 태도 등 비언어적 표현을 표현하고 소통하도록 노력하여야 합니다. 말이 어려운 경우 편지 등으로 자신의 생각을 표현하면 자신을 전달하고 자존감을 높이는 데 도움이 된다고 봅니다.
2) 수평적, 유동적 의사소통하기
일관된 소통을 위해서는 자신을 비하하거나 무시할 것이 아니라 타인과 대등한 유연한 커뮤니케이션 방식을 선택해 자존감을 높이는 노력을 기울여야 합니다.
3) 공감하기
감사와 기쁨을 나누는 마음, 걱정과 걱정을 나누는 마음, 희망과 소원을 나눔으로써 가족과 가족이 함께 느끼는 만족과 불만, 불안을 실천해야 합니다. 이를 통해 자신의 감정을 명확하게 표현하고 타인의 감정을 명확하게 이해하며 자존감을 높이는 동시에 상대방을 잘 이해하고 친밀한 관계를 형성할 수 있습니다.
4) 진정성 있는 의사소통
가정에서 진심 어린 소통을 위해서는 가족 중심에 있는 부모들이 마을을 솔직하게 표현할 수 있어야 합니다. 부모들의 성장과정도 전혀 달라 소통 과정에서 갈등과 마찰이 생기기 쉽습니다. 하지만 부모가 고의 또는 심사숙고된 행동이 아닌 진심으로 진심을 표현하면 진정한 소통이 가능하다고 생각합니다. 또한 대화 방식을 비교, 추측, 비판하는 것을 피하고 발견자와 탐구자로서의 새로운 가능성을 발견하고 진심으로 칭찬할 수 있다면 상대방의 자존감을 긍정적인 표현으로 키우는 방법이 될 수 있다고도 봅니다.
결론
본 과제를 통해 사티어의 의사소통의 유형을 알아보고 저의 사례와 개선 방안에 대해 이야기했습니다. 인간은 태어날 때부터 다양한 소통을 통해 주변의 모든 생물과 관계를 맺고 그들의 유형에 따라 좋거나 불편한 관계로 살아갑니다. 그 결과 자존감이 무시되거나 향상되고 삶의 질이 결정됩니다. 커뮤니케이션 문제는 단순한 문제로 볼 수 없습니다. 소통하는 상대가 진심으로 자신에게 관심을 갖고 관심을 가져준다면 진정한 소통이 가능하다고 생각합니다. 이는 사회에 더욱 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 소통이 어려운 사람이 소통치료나 훈련을 받아 건강해지는 사회 환경을 만들어야 한다고 생각합니다.
참고문헌
- 가족복지론 교안
- 박은초 국내석사학위논문
- 카카오 지식백과

키워드

사티어,   의사소통 유형,   스트레스,   갈등 상황