사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오.

소개글

사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공감의 개념
2. 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술
3. 공감의 예시
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

원하는 것이 무엇인지 깨닫게 된다. 사회복지사와 클라이언트의 라포를 형성하기 위한 과정부터 끊임없이 의사소통이 진행되는데, 사회복지사는 이러한 의사소통을 통해 클라이언트에게 공감적인 기술을 사용할 수 있다. 공감적 의사소통 기술로는 내용의 반영, 감정의 반영, 의미의 반영, 결합의 반영, 요약하기 기술이 있으며, 이것을 통해 사회복지사는 클라이언트와의 상담에서 그들의 마음을 위로해줄 수 있고, 클라이언트 스스로 자신감을 얻고 자신의 문제를 해결하기 위한 방법을 찾을 수 있도록 돕는 역할 또한 할 수 있다. 그러므로 사회복지사는 사회복지실천에 있어 공감적인 의사소통 기술을 꼭 지니고 있어야 한다고 생각한다.
과제를 진행하면서 공감의 개념과 공감적 의사소통 기술, 공감적 의사소통 기술의 사례에 관해 알아보고 서술해보았다. 클라이언트에게 사용할 수 있는 다양한 기술들이 있겠지만 공감적 기술이 가장 유용하다고 생각한다. 사회복지사의 이러한 공감적인 기술들로 인해 클라이언트가 마음을 열 수 있게 된다면, 그 이후 원조 과정들에서 클라이언트의 마음이 점차 열리게 되어 그의 문제를 해결하는 데 더욱 도움이 될 것이다.
공감적 의사소통은 사회복지 실천현장에서 사회복지사가 반드시 숙지하고 있어야 하는 중요한 기술 중의 하나라고 생각한다. 과제를 진행하면서 이러한 부분들에 대해서 다시금 생각해보고 깨달을 수 있는 좋은 계기가 되었다.
Ⅳ. 참고문헌
교안, 사회복지실천기술론
김소희김미옥 저, 2018, 사회복지사의 전문성과 공감능력이 이용자 옹호에 미치는 영향, 한국사회복지행정학회, 제20권 제1호, 79 - 105p

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