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능이 가능한 기계들은 인간 계산원들을 대체했다.2019년에는 셀프 체크아웃 및 기타 기술로 인해 약 11,000개의 소매 일자리가 손실되었다.
2020년 코로나19 범유행 당시 한 셀프 계산대 제조업체가 전 세계적으로 25% 더 많은 제품을 출하해 셀프 계산대나 비접촉식 계산대를 선호하는 미국 식료품 쇼핑객의 70% 이상을 반영했다.
2020년 10월 세계경제포럼의 보고서에 따르면 조사 대상 기업의 43%가 자동화를 위해 인력을 감축할 계획인 것으로 나타났다.
많은 기업, 특히 패스트푸드점, 소매점, 호텔은 코로나19 범유행 기간 동안 업무를 자동화했다.
AI 기술 등 산업이 빠르게 자동화된 근로자의 임금 감소로 미국 임금 변화의 50~70%가 발생하는 등 소득 불평등이 지난 40년간 악화됐다.
2020년 코로나19 범유행 당시 한 셀프 계산대 제조업체가 전 세계적으로 25% 더 많은 제품을 출하해 셀프 계산대나 비접촉식 계산대를 선호하는 미국 식료품 쇼핑객의 70% 이상을 반영했다.
2020년 10월 세계경제포럼의 보고서에 따르면 조사 대상 기업의 43%가 자동화를 위해 인력을 감축할 계획인 것으로 나타났다.
많은 기업, 특히 패스트푸드점, 소매점, 호텔은 코로나19 범유행 기간 동안 업무를 자동화했다.
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