2023년 1학기 방송통신대 행동경제학 기말시험과제물)제한된 주의와 시스템 1, 2에 대해 설명, 일상적인 의사결정 과정에서 시스템 1, 2 사례 쌍곡형 할인과 현재 편향 한국방송통신대학교의 현재 수강 시스템을 분석 개선

소개글

2023년 1학기 방송통신대 행동경제학 기말시험과제물)제한된 주의와 시스템 1, 2에 대해 설명, 일상적인 의사결정 과정에서 시스템 1, 2 사례 쌍곡형 할인과 현재 편향 한국방송통신대학교의 현재 수강 시스템을 분석 개선에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 제한된 주의와 시스템 1, 2에 대해 설명하고(10점), 일상적인 의사결정 과정에서 시스템 1, 2가 어떻게 사용되고 있는지 구체적인 사례를 들어 서술하라(10점)

1)제한된 주의와 시스템 1, 2
①제한된 주의 ②시스템 1 ③시스템 2

2)사례

(1) 시스템 1
①식당에서 익숙한 음식 선택하기 ②마트에서 식료품 쇼핑 ③매일 출퇴근 길 ④외출 전 늘 입던 옷 선택
(2) 시스템 2
①주식종목 선택 ②점심 메뉴 결정하기 ③새 가전 제품 선택 ④여행 계획하기

2. 쌍곡형 할인과 현재 편향의 관점에서 한국방송통신대학교의 현재 수강 시스템을 분석하고(15점), 행동경제학에서 한 학기 동안 배운 내용을 종합적으로 활용하여 개선 방안을 제시해 보라(15점)

1)쌍곡형 할인과 현재 편향의 관점에서 방송대의 현재 수강 시스템을 분석
①쌍곡형 할인 ②현재 편향 ③방송대의 현재 수강 시스템 분석

2)개선 방안

3. 참고문헌

본문내용

향상만 가능하다. 대체 이수로써 재수강하고자 하는 교과목이 폐지된 경우 폐지 과목과 동일한 교과 유형(전공, 교양, 일반선택 중)에서 과목 신청도 가능하다. 타학과의 교과목도 일부 가능한데 조기 마감 되기 쉬우므로 빠르게 수강 신청해야 한다.
이상의 내용을 바탕으로 현재의 수강시스템을 분석해보면, 졸업가능한 학점이 수강 신청의 핵심 기준이 되고, 이에 따라 필요한 학점을 채우기 위해 가장 학점 따기 쉬운 교과목 중심으로 수강하도록 되어 있다. 즉, 수강자 본인의 장기적 경력에 도움을 줄 수 있는 교과목보다는 단기적으로 보다 쉽게 학점을 취득할 수 있는 교과목 중심으로 수강을 하게 된다는 것이다. 이는 단기적으로 졸업을 쉽게 해주는 것으로 생각되지만, 자기 직무의 경쟁력 향상이라는 장기적 목표의 관점에서는 바람직한 수강 전략은 아닌 것이다. 따라서 방송통신대학교에서는 재학생들이 교과목 이수를 통해 현업에서 실질적인 도움을 받을 수 있도록 행동경제학의 개념들을 활용하여 학생들이 최적의 선택을 할 수 있도록 수강시스템을 재설계할 필요가 있는 것이다. 이때 필요한 도구가 넛지가 될 수 있다.
2)개선 방안
앞서 설명한 것처럼, 학생들은 기술 개발이나 커리어 기회와 같이 장기적인 이득을 가져다줄 수 있는 교과목보다는 학점 취득이 쉽거나 재미있는 주제와 같이 즉각적인 보상이나 즐거움을 제공하는 과목을 선택할 가능성이 더 높다. 또한 학생은 시간을 들여 조사하고 등록하는 데 드는 비용은 즉각적인 반면, 적시에 등록하면 얻을 수 있는 혜택(예: 선호하는 교과목 수강 등)이 늦어지기 때문에 수강 등록을 마지막 순간까지 미룰 수 있다. 이로 인해 인기 있는 과정은 빨리 마감될 수 있으므로 학생이 덜 선호하는 과정에 등록하게 될 수 있다. 또한 수강기간 종료가 임박하여 수강할 경우 그만큼 더 실수를 하기 쉽고 교과목 선택에서도 바람직하지 않은 경향을 보일 가능성이 높아질 것이다.
무엇보다 수강과정에서 학생이 단기적 이익에 매몰되지 않도록 장기적 이익의 중요성을 상기시킬 필요가 있다. 즉, 수강시스템 담당자는 학생들의 장기적 이익에 도움이 되는 교과목을 디폴트로 수강과목으로 지정해놓는 것이다. 물론 최종 선택은 학생들의 몫이지만, 이러한 넛지적 설계의 유무에 따라 현실 편향의 오류를 범하는 학생들의 비율은 충분히 개선시킬 수 있을 것이다.
이때 단순히 디폴트 옵션에 그치지 않고, 해당 과목이 왜 필요하고 중요한지 구체적인 이유와 사례를 추가적인 정보로써 수강자에게 제공하는 과정을 만들어 놓는면, 보다 신중하게 고민하고 그만큼 디폴트 옵셥을 선택할 비율은 더 높아질 것이다. 인터넷으로 자동차 보험 가입을 해본 경험이 있다면, 쉽게 이해할 수 있을 것이다.
학생들이 장기적인 목표와 해당 교과목 선택이 목표 달성에 어떻게 기여하는지 생각하도록 유도하는 안내식 등록 프로세스를 구현할 수도 있다. 여기에는 의무적인 학업 상담 세션 또는 학생이 학업 계획을 세우는 데 도움이 되는 온라인 도구가 포함될 수 있을 것이다. 아울러 조기 등록 촉진을 위해 수업료 할인 등의 인센티브를 제공할 수도 있을 것이다.
3. 참고문헌
리처드 탈러, 행동경제학, 웅진지식하우스, 2021.
대니얼 카너먼, 생각에 관한 생각, 김영사, 2018.
리처드 탈러·캐스 선스타인, 넛지: 파이널 에디션, 리더스북, 2022.
신임철(2022), 처음 만나는 행동경제학, 에이콘.
최성희(2022), 인간 감성으로 풀어보는 행동경제학 이야기, 시그마프레스.
미셀 배들리(2020), 행동경제학, 교유서가.
https://knou.ac.kr/knou/199/subview.do?epTicket=LOG (수강신청 안내)

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