목차
1.
서론
2.
본론
1) 마케팅 믹스의 개념
2) 스타벅스의 마케팅 전략
3.
결론
4.
개인적인 견해
서론
2.
본론
1) 마케팅 믹스의 개념
2) 스타벅스의 마케팅 전략
3.
결론
4.
개인적인 견해
본문내용
스는 음료, 음식, 그리고 상품을 판매한다. 가장 많이 찾는 에스프레소는 다시 아메리카노, 카페모카, 카페라떼, 카푸치노로 세분화되며 사이즈는 쇼트, 톨, 그란데, 벤토 등으로 구성하고 있다. 또한 고객의 취향에 맞게 추가적으로 요청을 하면 수많은 음료 조합이 가능하다. 스타벅스는 커피 한 잔을 파는 것처럼 보이지만, 고객 개개인의 취향에 맞는 커피를 팔고 있다. 이처럼 스타벅스처럼 고객에 맞는 제품을 섞어 판매하는 전략을 \'제품 믹스 전략\'이라고 한다. 제품믹스는 한 제품이 모든 소비자를 만족시킬 수 없을 때 쓰는 전략으로, 우리 주변에서 찾기가 어렵지 않다. 이렇듯 생각해보면 어렵징 않은 마케팅 요소가 그 기업의 대표적인 마케팅 요소가 될 수 있는 만큼 마케팅은 고객의 니즈를 명확하게 분석하는 것이 중요하다고 본다.
4. 개인적인 견해
4P는 밀접한 관계가 있으므로 하나를 변경하면 다른 모든 것에 영향을 미친다. 따라서 특정 제품에 가장 적합한 조합을 찾는 것이 중요하다. 특히 네 가지 요소가 내부적으로 일관되고 상호 지원적인 것이 중요하다. 상품의 특성 - 판매장소 - 판촉방법 - 가격이 균형을 이루어야 하며 서로 지지해야 한다. 예를 들어 고급기능이 특화된 제품을 고가에 판매하기로 했다면 한정된 고급장소에서만 판매해 구매력이 높은 집단에 홍보해야 한다. 따라서 각 요소는 일관되고 상호 보완적이어야 한다. 마케팅 믹스가 완료되면 마케팅 믹스의 경제성을 평가한다. 또한 4P에서 중요한 부분이 유통채널 분석이다. 유통 채널은 생산자에서 최종 소비자로 제품이나 서비스를 이동하는 과정에 참여하는 기업과 개인의 그룹으로 정의할 수 있다. 제조사가 중개업체를 거치지 않고 소비자에게 직접 판매할 경우 생산활동에 집중할 수 없을 뿐 아니라 유통과정에서 발생하는 많은 비용을 직접 부담하는 것이다. 따라서 제조사는 생산에 집중하고 유통업자를 통해 소비자에게 제품을 판매함으로써 최종적으로 소비자에게 더욱 저렴하고 편리한 제품 구매 유도가 가능하다.
[참고문헌]
1.심순철, & 최현정. (2014). 마케팅 믹스요인에 관한 소비자 인식이 브랜드 자산에 미치는 영향: 대전 지역. 관광연구저널, 28(1), 145-158.
2. 정유경, 임성연, & 이종진. (2014). 고객이 인지하는 마케팅믹스활동이 브랜드이미지와브랜드 충성도에 미치는 영향-스타벅스의 마케팅믹스 활동을 중심으로. 관광학연구, 38(3), 167-189.
4. 개인적인 견해
4P는 밀접한 관계가 있으므로 하나를 변경하면 다른 모든 것에 영향을 미친다. 따라서 특정 제품에 가장 적합한 조합을 찾는 것이 중요하다. 특히 네 가지 요소가 내부적으로 일관되고 상호 지원적인 것이 중요하다. 상품의 특성 - 판매장소 - 판촉방법 - 가격이 균형을 이루어야 하며 서로 지지해야 한다. 예를 들어 고급기능이 특화된 제품을 고가에 판매하기로 했다면 한정된 고급장소에서만 판매해 구매력이 높은 집단에 홍보해야 한다. 따라서 각 요소는 일관되고 상호 보완적이어야 한다. 마케팅 믹스가 완료되면 마케팅 믹스의 경제성을 평가한다. 또한 4P에서 중요한 부분이 유통채널 분석이다. 유통 채널은 생산자에서 최종 소비자로 제품이나 서비스를 이동하는 과정에 참여하는 기업과 개인의 그룹으로 정의할 수 있다. 제조사가 중개업체를 거치지 않고 소비자에게 직접 판매할 경우 생산활동에 집중할 수 없을 뿐 아니라 유통과정에서 발생하는 많은 비용을 직접 부담하는 것이다. 따라서 제조사는 생산에 집중하고 유통업자를 통해 소비자에게 제품을 판매함으로써 최종적으로 소비자에게 더욱 저렴하고 편리한 제품 구매 유도가 가능하다.
[참고문헌]
1.심순철, & 최현정. (2014). 마케팅 믹스요인에 관한 소비자 인식이 브랜드 자산에 미치는 영향: 대전 지역. 관광연구저널, 28(1), 145-158.
2. 정유경, 임성연, & 이종진. (2014). 고객이 인지하는 마케팅믹스활동이 브랜드이미지와브랜드 충성도에 미치는 영향-스타벅스의 마케팅믹스 활동을 중심으로. 관광학연구, 38(3), 167-189.
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