본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오.

소개글

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목차

1.서론
2.본론
1)역기능적 의사소통 종류
2)본인이 주로 사용하는 역기능적 의사소통의 예를 20개 이상 제시하시오
3. 결론
4.참고문헌

본문내용

역기능적인 의사소통들을 사용하지 않고 있는 그대로 솔직하게 하는 것이 가장 좋다고 생각하지만, 현실적으로 사회생활에 있어서 불가능하다고 볼 수 있다. 영업 등에 있어서 협상을 할 때는 어떻게 보면, 회유형 의사소통을 사용해야 한다. 만약에 협상 시 논리적으로만 따지는 계산형 의사소통을 선택하여 사용하게 되면, 상대방의 기분을 언짢게 할 수 있다. 또한, 중요한 평가가 있을 때, 상대방을 비난하는 비난 형 의사소통을 하게 되면, 감정적으로 상대방의 기분을 상하게 할 수 있다. 그러므로 이 경우에는 계산형 의사소통을 사용하여 딱딱하지만, 상대방이 논리적으로 받아들일 수 있게 하는 것이 필요 하다. 결론적으로 타인과의 의사소통에서 역기능적 의사소통 사용하지 않고서는 타인과의 관계를 지속적으로 유지하기는 어렵다고 볼 수 있다.
4.참고문헌
추미례. \"역기능적 의사소통 유형의 특성분노, 분노사고 및 분노표현에 대한 관계: Satir 역기능적 의사소통 모델 중심으로.\" 국내석사학위논문 전북대학교, 2006. 전라북도
김기태외, “사회복지실천론”, 양서원, 2006
최은경, “부모의 역기능적 의사소통유형이 자녀의 대인관계 성향에 미치는 영향”, 한국외대, 2012

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