AI물류운영_퀵 커머스 국내외 온라인 플랫폼 기업을 분석하고자신의 의견을 기술하여라.

소개글

AI물류운영_퀵 커머스 국내외 온라인 플랫폼 기업을 분석하고자신의 의견을 기술하여라.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.본론
1) 퀵 커머스의 정의
2) 퀵 커머스 발전 배경
3) 퀵 커머스 브랜드 운영 사례
4) 퀵 커머스가 미치는 영향
3.결론 및 시사점
4.참고문헌

본문내용

다소 무리한 서비스를 제공하게 되는 경우가 발생하기도 하며, 소비자들이 ‘빠르다’고 생각하는 시간의 범위가 짧아져 더욱 그 리스크가 우려되기도 한다.
퀵 커머스의 제공 범위는 날이 갈수록 넓어지고 있으며 대기업들이 사업에 뛰어들며 기존의 식품, 생필품, 의류 등에서 럭셔리 및 명품들의 ‘하루 배송’, ‘새벽 배송’ 또한 기대되는 전망이다.
또한 대기업들이 퀵 커머스 사업에 열을 올리면서 다양한 브랜드가 대기업 산하로 합병되며, 소비자들에게는 보다 다양한 형태와 브랜드의 제품을 즉각적으로 제공받을 수 있을 것으로 보인다.
3. 결론 및 시사점
퀵 커머스의 최대 핵심은 ‘예측’이다. 온라인으로 주문이 들어오면 인공지능(AI)과 빅데이터가 주문이 언제, 어디서, 얼마나 들어올지 계산하고, 이후 주문에서는 그러한 데이터를 기반으로 다음 주문과 이후 수요를 예측한다.
이렇듯 디지털 시대에서 빅데이터 및 클라우드 등에 축적된 정보가 많아지면서 이후의 수요를 예측하는 것이 점점 쉬워졌고, 그에 맞게 퀵 커머스 시장도 발전하며 ‘미리 찾아가는 서비스’ 또한 가능할 것으로 보인다.
조금 다른 일례일 수 있으나, 쿠팡에서는 ‘정기 배송’ 서비스를 제공하여, 매달 필요한 물품을 정기 배송 신청을 해 두면 매달 정해진 날에 대금이 빠져나감과 동시에 제품이 자동적으로 배송된다.
이러한 빅데이터와 이미 존재하는 정기 배송 등의 서비스가 적절히 접목되거나 인간이 아닌 로봇과 같은 첨단 기술까지 도입되었을 경우, 소비자의 주문과 동시에 문 앞에 제품이 도착하는 서비스까지 기대해 볼 수 있다.
첨단 기술이 접목된 이후의 미래적인 퀵 커머스 사업은
또한 여러 대기업들이 퀵 커머스 사업에 참여하면서 유통 업계를 장악하게 되었고, 그로 인해 중소기업들의 사업 전개는 보다 어려워지게 되었다.
중소기업과 골목상권에서는 퀵 커머스가 이커머스의 핵심 서비스로 자리 잡는 것에 대해서는 부정적인 시각으로 바라보는 추세이다. 골목상권 침해 논란과 함께 자본이 없을 경우에는 가격 경쟁력도 떨어지기 때문이다.
신속한 배송을 위해 적절한 위치에 따로 도심형 물류창고를 두는 것이 효율적이나, 중소기업에서는 전용 물류창고를 보유하게 되면 정기적으로 지급해야 하는 임대료와 인건비를 감당하기 힘들기 때문에, 그들에게 퀵 커머스 사업은 상당히 진입 장벽이 높은 것이다.
위와 같은 이유로 이후 전망을 보았을 때, 이미 도심 속 물류 창고를 보유하고 있거나 신속한 배송이 가능한 각종 인프라 및 자본을 확보한 대기업이 퀵 커머스 사업의 주류가 될 것으로 보인다.
중소기업의 경우 대기업과 협력하여 물류 창고 임대료 및 인건비 등 고정 비용을 절감하며, 그와 동시에 빠른 배송이 가능한 도심 속 입지를 확보하는 방식으로 퀵 커머스 사업에 뛰어들 것으로 전망된다,
골목상권들 또한 대기업의 퀵 커머스 사업에 협력하거나 개인 시민 라이더와의 연계를 통해 보다 직접적인 맨투맨(Man to Man) 배송 서비스를 계속해서 제공할 것으로 판단된다.
미래에는 보다 즉각적으로 주문한 물건을 배송 받고, 다양한 형태와 종류의 상품을 갖가지 방식으로 제공받을 수 있을 것이다.
[참고문헌]
1. 매일경제, 커피부터 명품까지 퀵커머스 전쟁, 배민·쿠팡에 롯데·GS 도전 “우리가 ‘더 빨라’” (https://www.mk.co.kr/news/business/view/2022/01/27302/)
2. [팩플]IT+모빌리티+로컬이 만났다, 퀵커머스 전쟁
(https://www.joongang.co.kr/article/25029606#home)
3. 퀵커머스 : 누구보다 빠르게, 남들과는 다르게
(https://www.folin.co/story/1811)

키워드

레포트,   과제,   자료