목차
1. 분석대상 기업 : 쿠팡
2. 분석대상 업무 : 이커머스 마케팅
3. 자격 조건 및 습득 방안
2. 분석대상 업무 : 이커머스 마케팅
3. 자격 조건 및 습득 방안
본문내용
Brand) 상품 라인도 꾸준히 확장하고 있다. 2017년 7월 생활 및 반려동물 용품 브랜드 ‘탐사\'를 론칭한 이래 식품 브랜드 ‘곰곰’과 생활용품 브랜드 ‘코멧’, 가전 브랜드 ‘홈플래닛’, 의류 브랜드 ‘베이스알파’ 등 12개까지 늘어난 상태다. 탐사 브랜드를 쓰고 있는 생수 ‘탐사수’는 쿠팡에서 판매하는 생수류 중 압도적 1위를 차지하고 있다. 쿠팡 마케팅은 고객들에게 최고의 온라인 카탈로그 셀렉션, 저렴한 가격, 안정적인 구매 플랫폼을 제공하고 있다. 또한 검색, 광고, 제휴, 푸시 마케팅 등을 통해 브랜드 가치를 제고하고 매출을 증대하기 위한 창의적 노력을 다각도로 기울이고 있다. 획기적인 로열티 프로그램을 간헐적으로 실시하여 고객들이 쿠팡을 계속 이용할 수 있도록 만족감을 선사하기 위해 노력중이다. 쿠팡은 끊임없이 사업 확장 기회를 모색하고 있기 때문에 리테일 조직의 규모가 계속 확장되고 있다.
3. 자격 조건 및 습득 방안
(1) 자격 조건
첫째, 고객이 무엇을 원하는지 정확히 알아야 잘 팔리는 제품을 기획할 수 있다. 특히 SNS에 능해야 고객이 무엇을 원하는 지를 포착할 수 있고 산업과 시장의 흐름을 읽어낼 수 있다. 둘째, 창의력이 있어야 한다. 고객의 주의를 끌기 위해서는 새로운 아이디어가 필요하다. 셋째, 디자인 감각이 있어야 한다. 고객은 같은 값이라면 더 예쁘고 세련된 것에 지출하고자 한다. 요즘에는 성능보다도 오히려 디자인에 중점을 두는 소비자도 많다. 마지막으로 MS Office 활용 능력이 중요하다. 마케터는 시장조사 결과를 보고서를 작성하고 발표해야 한다. 조사한 자료를 정리하고 보고서를 작성하기 위해 엑셀, 파워포인트 등의 툴을 능숙하게 활용할 수 있어야 한다.
(2) 습득 방안
무엇보다도 평소에 새로운 트렌드를 익히고 창의적인 아이디어를 생각해 내는 습관을 가져야 한다. 창의성을 발휘하기 위해서는 예술적인 발상도 필요하다. 정보화 사회로 접어들면서 정보와 지식은 범용화되어 희소성을 잃었다. 단순한 정보 지식만으로는 광고에서 경쟁 우위를 창출할 수 없는 시대가 도래한 것이다. 아이디어경제 시대에서 현실성 있는 아이디어를 얻으려면 공상 대신 다양한 사실충실성 정보, 지식, 빅데이터들을 치밀하게 분석하고 창의적으로 재조합하는 작업이 필요하다.
[참고문헌]
1. 오창일, 『광고창작 솔루션, 만세3창』, 2020, 북코리아
2. 쿠팡 홈체이지, 『www.coupang.com』
3. 자격 조건 및 습득 방안
(1) 자격 조건
첫째, 고객이 무엇을 원하는지 정확히 알아야 잘 팔리는 제품을 기획할 수 있다. 특히 SNS에 능해야 고객이 무엇을 원하는 지를 포착할 수 있고 산업과 시장의 흐름을 읽어낼 수 있다. 둘째, 창의력이 있어야 한다. 고객의 주의를 끌기 위해서는 새로운 아이디어가 필요하다. 셋째, 디자인 감각이 있어야 한다. 고객은 같은 값이라면 더 예쁘고 세련된 것에 지출하고자 한다. 요즘에는 성능보다도 오히려 디자인에 중점을 두는 소비자도 많다. 마지막으로 MS Office 활용 능력이 중요하다. 마케터는 시장조사 결과를 보고서를 작성하고 발표해야 한다. 조사한 자료를 정리하고 보고서를 작성하기 위해 엑셀, 파워포인트 등의 툴을 능숙하게 활용할 수 있어야 한다.
(2) 습득 방안
무엇보다도 평소에 새로운 트렌드를 익히고 창의적인 아이디어를 생각해 내는 습관을 가져야 한다. 창의성을 발휘하기 위해서는 예술적인 발상도 필요하다. 정보화 사회로 접어들면서 정보와 지식은 범용화되어 희소성을 잃었다. 단순한 정보 지식만으로는 광고에서 경쟁 우위를 창출할 수 없는 시대가 도래한 것이다. 아이디어경제 시대에서 현실성 있는 아이디어를 얻으려면 공상 대신 다양한 사실충실성 정보, 지식, 빅데이터들을 치밀하게 분석하고 창의적으로 재조합하는 작업이 필요하다.
[참고문헌]
1. 오창일, 『광고창작 솔루션, 만세3창』, 2020, 북코리아
2. 쿠팡 홈체이지, 『www.coupang.com』
소개글