산업심리학_직무만족도 증진 방안

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산업심리학_직무만족도 증진 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.
직무만족 개관
2.
직무만족도 측정
3.
직무만족에 영향을 미치는 요인
4.
직무만족이 조직에 미치는 영향
5.
직무만족도 증진 방안

본문내용

충성
구성원이 수동적이고 낙관적인 자세로 조직의 문제점이 치유될 것을 기다리는 것을 의미한다. 이 경우 조직구성원은 외부의 비판으로부터 조직을 적극적으로 옹호하는 자세를 취하는 경우가 많다.
(4) 방관
구성원이 상황이 악화되는 것을 수동적으로 허용하는 행위를 하는 것을 의미한다.
5. 직무만족도 증진 방안
(1) 개인적 차원의 증진 방안
1) 긍정적 마인드
조직생활을 하면서 받게 되는 자극을 긍정적인 시각으로 보는 것이 중요하다. 긍정적 마인드를 가지고 있는 구성원은 공식적으로 주어진 업무 이외의 일을 자발적으로 수행하는 경우가 많다.
2) 유의미한 일에 성과 내기
개인과 조직에 의미 있는 일에 탁월한 성과를 내면 직무만족과 조직몰입도도 올라간다.
3) 셀프컨트롤
조직원은 비현실적이거나 과도한 직무 수행을 요구받을 때 번 아웃 되는 경우가 많다. 번아웃은 부정적 스트레스가 지속될 때 발생하므로 사전 체크리스트를 활용하여 번아웃되는 것을 방지해야 한다.
(2) 조직 차원의 증진 방안
조직은 항상 구성원의 만족도를 민감하게 살펴야 한다. 조직원의 만족도를 관리하기 못하여 이탈하는 사례가 자주 발생하면 조직 내 사기를 떨어트릴 것이고 새로운 조직원으로 대체하는 데 비용이 많이 들기 때문이다. 조직 차원에서 만족도를 관리하려면 먼저 임금이나 복지수준이 경쟁사 대비 현저하게 떨어지는 것은 아닌지 체크할 필요가 있다. 또한, 구성원이 직무불만족을 제기하는 경우 시의 적절한 조치를 취해줘야 한다. 불합리한 지시를 일삼는 상사에게는 경고의 메시지를 보내야 하며 되도록 워하는 직무를 수행할 수 있도록 배려해야 한다.

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