<최종성적 91점!! 마지막장에 사진 인증있습니다.>3주 2강에서 작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내/외 요인으로 구분할 수 있습니다. 그중 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하십시오.

소개글

<최종성적 91점!! 마지막장에 사진 인증있습니다.>3주 2강에서 작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내/외 요인으로 구분할 수 있습니다. 그중 조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소 방안을 제시하십시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론.............................................................3

Ⅱ. 본론.............................................................3

Ⅲ. 결론.............................................................4

Ⅳ. 출처 및 참고자료.................................................6

본문내용

받는 것으로 나타났다. 대부분의 직장인들은 저녁이 있는 삶은 꿈도 못꾸고 과도한 업무에 밀려 야근과 주말근무로 그 대가를 대신하고 있다. 이런 잦은 야근과 주말 근무는 휴식을 즐길 수 없는 큰 스트레스 요인으로 작용한 것으로 보인다.
3. 조직에 기인한 스트레스 요인.
조직 내부의 주요 스트레스 요인은 대인관계가 가장 큰 부분을 차지한다. 대인관계의 대부분은 동료와의 관계, 직장상사와의 관계가 주를 이룬다. 동료와의 좋지 않은 관계는 서로의 신뢰를 저하시키며 그들이 경험하는 직무 스트레스를 다른 동료에게 전가하기 쉽다. 상사와의 관계에서 주된 스트레스 요인으로 보여지는 것은 리더십이다. 리더가 설정한 방향과 결정에 따라 부하 직원들의 스트레스는 좌지우지된다. 그리고 평소 강압적인 상사의 태도는 부하직원이 가지는 불만의 가장 으뜸 요인이며 더불어 스트레스 또한 가중시킨다. 하지만 배려와 친절이 습관인 직장상사의 태도는 직원들의 스트레스를 감소시키기에 충분한 요인으로 보인다.
4. 조직 내 스트레스 결과 및 해소방안.
직무스트레스의 예방안에는 개인적 수준과 조직적 수준의 방법으로 나눠볼 수 있다. 개인적 대처로는 분노관리, 이완, 호흡법 등이 있다. 조직적 수준의 방법으로는 가장 대표적인 방법인 근무변동제가 있다. 근무변동제의 사전적 의미를 살펴보자면 근무변동제란 근로자들이 제한된 범위 안에서 자신의 작업시간을 신축적으로 다르게 사용할 수 있도록 허용하는 방법이다. 근무변동제를 시행한 결과 결근은 30%이상 감소하였고, 직업수행능력은 45%가량 증가하였다. 더불어 조직에 대한 관여도는 훨씬 증가하였고 심리적 스트레스 징후는 현저하게 낮아졌다. 조직은 파트별로 일정한 역할을 가지며 역할을 수행하지 못하였을 때 철저하게 책임을 물게 되어있다. 역할이 모호하다면 어떻게 될까? 역할갈등이 생기기 마련이다. 역할갈등은 또다른 스트레스를 유발하게 된다. 그렇다면 이러한 역할 갈등을 줄이기 위해서는 어떠한 노력이 필요할까? 역할갈등을 감소시키기 위해서는 부서간의 요구가 서로 상충되지 않도록 경영해야 하며 작업을 수행하는데 있어 개인의 가치나 신념이 상충되지 않도록 구성할 필요가 있다. 그리고 현대사회에서는 직무스트레스를 감소하는 소극적 입장을 넘어서 보다 더 적극적으로 근로자의 건강을 유지하고 증진시키는 프로그램이 활성화 되어 있다.
Ⅲ. 결론
스트레스는 만병의 근원이라는 말도 있다. 조직 내의 스트레스는 생산성을 현저히 저하시키며 작업동기를 낮추고 사소한 사고를 증가시킨다. 그 결과 산업체의 의료비용은 증가 되므로 앞으로 예방과 관리에 아낌없는 지원이 선행되어야 할 것으로 보인다. 현대사회에서 스트레스를 피할 수 없는 숙제와 같다. 피할 수 없다면 철저하게 준비하고 준비를 바탕으로 예방해나간다면 방법이 없는 것만은 아닐 것이다.
Ⅳ. 출처 및 참고자료
- 직장인의 스트레스 어디서 가장 많이 받을까? 해소방법 직장 in 닷컴
조직행동론 교안
조직의 스트레스 관리법 - Andrew Ahn 블로그
직무스트레스 함께 관리하기 한국산업안전보건공단

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