기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

소개글

기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 식스시그마 프로젝트란
2. 식스시그마 성공요인
3. 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

의 문화를 포함한 전사적 측면에서 모든 변화, 그리고 혁신을 창출하는 철학이라 할 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 위 본론에서는 식스시그마에 관한 개념과 식스시그마의 제조 성과, 그리고 식스시그마 프로젝트 성과로 인한 장점이 고객을 대상으로 하는 경우에, 비즈니스 모델을 창출에서의 경우에 대해서 조사를 해보았다. GE와 모토로라의 사례를 통해서 과거에 제조업을 기반으로 한 기업들은 식스시그마의 방식을 벤치마킹을 해서 제조업에서 불량률을 줄이게 되는 등등의 품질 혁신을 이루어 냈다고 알게 되었다. 하지만 요즘에 와서는 제조업뿐 아니라 서비스기업에서 또한 식스시그마 도입을 하여 서비스의 품질 개선을 하려 노력을 하고 있고 더 나아가서는 공공부문에 있어서도 식스시그마 도입을 하여 많은 사람들이 만족을 할 수 있도록 노력을 하고 있다. 이것을 계기로 식스시그마의 전략에만 국한이 된 것이 아닌 식스시그마를 연계한 새로운 전략들을 통해서 새로운 수익모델 창출을 할 수 있도록 기업들이 앞으로도 많은 연구를 해야할 것이라는 생각을 한다.
Ⅳ. 참고문헌
- 김계수 · 김용철 · 박주영 · 장정근(2008년) 『프로세스 중심의 경영 혁신』. 대경.
- 김계수(1999년) 프로세스 품질 경영 성과개선을 위한 6시그마 프로그램에 관한 연구. 『품질 경영학회지』, 27(4), 266∼279.
- 노규성 · 조남재(2010년) 『경영정보시스템』. 사이텍미디어.
- 노재범 · 이팔훈 · 이승현(2005년) 『서비스 이노베이션 엔진, 6시그마』. 삼성경제연구소.
- 윤덕균(2007년) 『초우량 기업들의 경영 혁신 200년』. 민영사.

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